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기타 | 계속불량
 유희주
 2026-08-26  |    조회: 282
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8월5일설치하면서불량그래서설설치하시는분이불량이라고신고를해주셧는대요그래서8월12일날고쳐주셧는데더이상해서연락을드렷더니본인한테더이상저한테전화하지말라고끈었네요74000604그리고8월19일와서장난을통째로갈아주셧는대그쪽역시도안대는걸알고갔고요그다음부터01065157709본사직원과통화를햇는대요처음에는한번더번더고쳐보고안대면바로환불조치철거를하겟다하더니8월25일고첫는대도댓다안댓다8월26일보러오셧는대댓다안안댓다이제는가지고저를노내여자라고갖고놀으시네요 그리고26일수요일오신분은더이상안오신다네01087831682오늘고치러오시분이8월19일본체바꿔주신분입니다
댓글 1

최고관리자 2026-08-27 06:23:47
해당에어컨 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.