제주여행을 하기 위해 9월11일 오후9시경 옥션을 통해 여기어때로 신라스테이 제주 호텔 예약을 했습니다

이후 일정이 변경되어 9월 12일 오전 2시쯤 예약 취소를 옥션으로 하려 했으나

여기어때에 직접 취소 하라고 옥션에서 있어 예약 당일 9월12일 오전 10시에 여기어때에 통화를 했는데

당일분은 취소가 안된다 하면서 예약금액 233,200원 전체 환불이 되지 않는다고 여기어때 고객센터와 통화했습니다..

제주 신라스테이 쯕에 전화하니 여기어때와만 취소가 가능하다 합니다..

여기어때는 당일분 취소가 안되는 이유와 예약금액 전체가 환불되지 않는것은 소비자를 우롱하는 것 입니다.

소비자 고발센터에서 이 불합리함을 처리 부탁합니다..

예약내용 

 예약자 : 남태우

 입실일시 : 09/12(토) 15:00

 예약번호 : 26091121006879YE1

수고하세요!!!