4월에 쿠팡에서 물건을 구매했는데 본인도 모르게 와우회원이 가입되어 있고 9월 현재까지 돈을 빼가면서 출금 내용을 문자로 한번도 보내주지 않아 회원으로 가입되어 있는지 전혀 모른 상태에서 출금이 되었음. 반환 요청을하니 9월 13일에 출금한 돈은 주겠는데 이전 것은 줄 수 없다고 함. 그래서 소비자고발원에 고발한다니까 고발하라고 하여 사연을 올림 이런 피해을 입은 소비자가 엄청 만을 것 같은데요. 해결해주셨으면합니다.
댓글 1 내용 최고관리자 2026-09-16 23:28:57 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당서비스 자동요금인출 증빙에 대해 문의하실 수 있으며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.
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