생활용품 | 맘대로 품절 통보 취소
김지연
2026-09-23 |
조회: 303
품절시는 구매할수도 없는 시스템입니다
제가 옷 구매시 분명히 수량이 남아 있으니 , 제가 구매를 했습니다.
그런데 금욜 구매 하고 화욜에 맘대로 품절이라면서 취소 당했습니다.
제가 구매시는 주말 혜택으로 아주 낮은 가격을 사게됬고 , 주말 지나자 가격은 많이올랐습니다.
전 7만원대 구매 지금은 18만원대..
업체 실수인지, 고의인지 저보다 늦게 비싸게 구매한 누군가에게 판매한게 분명합니다.
제가 구매할때는 분명 수량이 한개 이상 여유 있었습니다.
애초에 품절이면 구매 할수가 없읍니다.
제가 구매를 했다는건 수량이 남아있었다는 겁니다. 그런데,
왜 구매자가 이런 불이익을 당해야 합니까 ???
아주 품절이니 어쩔수 없다 ? 라는
무책임한 태도 ….
전 제가 구매한 옷 받고 싶습니다.
최고관리자
2026-09-23 23:40:46
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.