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생활가전 | 김치냉장고 콤프레샤 고장 관련
 김정훈
 2026-09-23  |    조회: 359

딤채 김치냉장고 3년전에 샀는데 집을 이사하고 난 후 김치 냉장고가 작동이 안되어 서비스센터에 전화해 A/S 출장기사를 불렀는데

콤프레샤 고장이라 하시며 10년 무상 A/S 지만 지금 위닉스딤채가 부도나 콤프레샤가 공급이 안되어

고칠수가 없다고 심할경우 김치냉장고 버려야 한다고 말들었습니다.

사용도 3년 썼는데 회사가 부도나 돈주고 산 김치냉장고를 버려야 하는건지 

말이 되니 안아 소비자고발센터에 문의합니다.

댓글 1

최고관리자 2026-09-24 01:55:27
현행 소비자분쟁해결기준에서는 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해로서 품질보증기간 경과 후라면 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급(최고한도 : 구입가격)하도록 규정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.