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택배분실 21:14

그레이 색의 바지를 세탁소에 밑단 줄이는거 맡기고 난후 바지 중앙에 하얀색 얼룩줄이 앞 뒤로 생겼는데 모른다고 발뺌합니다 새 바지를 못입을 상태로 해놓고 원래 저런 바지라고 하니 정말 황당힙니다 해결부탁드립니다

댓글 1

최고관리자 2026-09-24 01:56:44

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세탁 의뢰하신 의류의 손상으로 몹시 속상하시겠습니다.
관련규정: 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 필요 시 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 도움을 요청하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.