3/22에 쇼핑몰 미야에서 구두를 한켤레 주문했습니다.
배송비 포함하여 41,500원 체크카드로 결제하고 한참을 기다렸는데
계속 배송전으로 뜨더라구요.
전화를 해도 받질 않고 글을 남겨도 답변조차 없고..
온라인쇼핑몰 소비자감시단에 신고를 하니
그 날(3/29)에서야 전화가 오더군요. 제품이 입고지연 상태라 배송을 못했다고
언제 들어오는지 봐서 3/30 오후1~2시 사이에 전화주겠다구요.
그조차 안되면 4/2에 연락주겠다고..
연락 안왔습니다. 여전히 전화 안받구요..
이젠 상품 받고뭐고도 없이 그냥 환불받고 싶네요.. 환불도 아니죠. 상품을 못 받았으니..
결제취소하고 싶은데
올앳에 전화해도 결제취소는 안해주고. 쇼핑몰은 아예 전화 자체를 안 받고..
미치겠습니다 정말...
게시판가보니까 저처럼 상품 못받고있는 사람이 한 둘이 아닌 것 같네요.
이 쇼핑몰 어떻게 제재 불가능할런지요?? ㅠㅠ.. 결제취소도 하고 싶구요..
답변 부탁드립니다.