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반품접수가 안되고 있고 연락도 없는데 어떻게 하면 신고할수있나요? 11:08

화장품 11:00

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IDmall 이용 가이드: 네이버 아이디 안전하게 구매하는 방법 10:52

숙소예약 강제취소 10:49

휴대폰 공기계 미배송 및 환불 미처리, 업체 연락두절 10:48

에러라면서 계속 돈 요구 10:43

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 10:42

부실시공_공조기 소음 10:42

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정수기 렌탈약정 10:37

시타버스 10:35

제품불량이나 반품안해줌 10:32

스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림과 스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 가르바나 1서버의 작? 10:26

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전에 무료tv시청이라고 해서 가입을 하게되었는데

결제건에 대한 내용은 전혀 없어서 가입을 하고 전화번호를 적었는데

16500 결제료가 통신사요금에 포함되서 결제가 되었더군요

이 싸이트 이메일과 전화 모두 직접적으로 연결이 안되있게 되있습니다

불량싸이트 같은데요

신고합니다

저같은 피해자들이 수없이 많을거라 생각됩니다

조치 부탁드립니다

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당 사이트에 무료회원가입 하셨는데 소액결재가 이루어져서 난감하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.