소비자가 만드는 신문

모기퇴치기 02:07

앨리스 올리비아 자녀 두명 중 한명 01:07

10일동안 환불금액을 카드취소처리 지연 00:36

응대처리 불만(구성품 없음) 00:20

대병원 비용을 빼돌려서 팬덤 만들기 및 팔로잉 늘려줘 서비스 00:13

트립닷컴에서 예약했는데 호텔의 취소로 입실 못함 00:00

Aesthetic학과? 빅힛 고조 김앤장 증조할범이래. 23:52

Hooligan은 베트남 음원 그대로 가져다 23:49

고용제도는 누가 만든건가요 23:38

쓸때는 써야한다 23:26

보증금 반환신청 23:26

필요도없는건강기능성식품 23:16

영유아용 물티슈 및 외부 박스의 심각한 곰팡이 발생에 따른 성분 조사 및 피해 구제 요청 22:40

요즘 편의점에서 동네에서 왠만한거 다 구매가능한데. 22:40

환불안해줌 22:35

저 사람 신상 조사요 22:29

환불이 안됌 22:02

완전다른상품이왔어요 21:58

6월12일 방탄 부산공연 21:55

직화기코팅수리의뢰 21:47

5/27일 영등포 지하상가에서 옷을구매했습니다

그쪽에 교환,환불안된다고 명시되어있는걸 확인하고 샀습니다만..

제품에 실밥이 다 풀어져있어서 확인후 동일상품으로 교환을하러 갔습니다..

근데 사장님께서 실밥풀어져있는걸 가위로 잘라주시더니 그냥 입으라고 하시는겁니다;;

제가 이게 실밥이 풀린건데 그냥입으라구요? 그럼 실밥이풀려 터지면 어떻게해요 했더니

저보고 꼬매입으랍니다... 옷을새로 샀는데 꼬매입으라는게 말이 안된다고 생각합니다..

그러면서 그렇게 다따지면 세일상품못입는다고 백화점가서 좋은옷사입으랍니다;;

실밥이 풀어진걸확인하지 못하고 산제잘못도 있지만 꼬매입으라는건..쫌 심한거 아닌가요?새옷인데..

02-2672-0490<<영등포지하상가 스마일이란옷가계 입니다!!

이런경우 환불이 가능할까요?

처음에 환불받으러 간것도 아니고 교환하러간거인데..

너무화가나서 영수증받아오고 신고한다고 했더니 맘대로 하라네요...ㅜㅜ

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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지하상가에서 구입한 옷이 봉제가 불량하나 교환을 거부하는 업체에 많이 답답하시곘습니다. 소비자분쟁 해결기준에 의거 품질보증기간이내에 봉제불량과 같은 의류 하자시 수선-교환-환불의 순으로 처리 요구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 주말 되시기 바랍니다.