이제껏 정말 많은 휴대폰을 사용 해 봤지만, 너무 황당해서 글을 올려봅니다.
사용중에 액정이 깨졌구요...평소대로 AS를 받아서 써 보려고 했습니다만..
사진에 올려드린데로 마치 '거울'처럼..줄이가서는, 유리 조각이 조금씩 나오더라구요..날카롭게...
서비스센터에 전활 걸어서 항의를 좀 했습니다..피부에 닿는 기긴데, 저런 재질의 유리를 사용하는건 좀 아니지 않냐구요...그래서 AS를 받는다고해도 똑같은 재질의 유리라면 사용이 꺼려진다구요...
답변은...국제 규격에 의해서 제작된 제품이기에 문제가 없다는 것이구요...이런건이 이슈가 되지않는 한 특별한 방법이 없다는 것이지요... 비용을 들여 AS를 받던지, 아니면 다른 기기로 변경을 하시라는....
좀 당황스럽더라구요..코팅처리도 되어있지않은 재질의 상품이 규격에 적합하다고 나온것도 그렇구요, 고객이 같은 재질의 상품을 쓰기 싫다고 하면, 방법을 강구 해 봐야 하는건 아닌지요...?!