신발을 주문하신 해당쇼핑몰에서 사이즈가 않나온다며 무조건 주문취소를 하라하며 고객에게 막말을 하눈 해당업체의 서비스행태에 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의거 업체의 서비스방식과 업무형태, 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 대리점, 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용은 해당오픈마켓에 전달해드리고 시정을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되시기 바랍니다.