제보하기 
생활가전 | 청호나니스얼음정수기에 이물질
 김수정
 2012-06-05  |    조회: 47
청호나이스얼음정수기를 사용하고 있는데 이물질이 나오고 있습니다
이번이 3번째입니다. 한번은 공장에들어가서 관청소를 한다고 해서 가지고 갔다가
왔는대 또 이물질이 나와서 정수기를 교환해 달라고 했는데 해주지 않고 공장에서 관청소하고
가지고 온다고 해서 관청소하고 가지고 와서 한달만에 또 이물질이 나왔습니다
고객센터에 연락을 했는데 기달려도 아무 응답이 없고 어떤조치도 취하지 않아서 소비자 고발센터에
글을 남기게 되었습니다.
교환을 해달라고 요청을 하였는데도 안되고 있습니다 어떤게 해야 하는지 몰라서 글을 남깁니다
댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00
해당정수기 사용중 이물질이 발견되었다니 매우 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 이물질 혼입 및 수질이상은 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지이고 필터하자로 인한 이물혼입 및 수질이상인 경우에는 필터교체 단, 동일하자가 재발(2회부터)하는 경우에는 제품교환 또는 계약해지 할 수 있으며 내용증명으로 관리소홀로 인한 문제이므로 사업체의 귀책으로 인한 취소를 주장할 수 있습니다.모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.

편집국 0000-00-00 00:00:00
해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.