왜 인터넷 만기되서 해지신청하려하는데 신청하기도 힘들고 상담원 연결도 잘안되서 포기하게 되는데 왜 서비스를 이용안하겠다는데 회피하기만하고 해지한다고하면 자꾸 쓰라는식으로만 말을합니다. 소비자들에게 강제적으로 쓰라는거 아닌가요 소비자들은 서비스를 해지할 권리도없는건가요. 욕나올정도로 스트레스받습니다. 저뿐만이 아니라 다른분들도 마찬가지일꺼라 생각됩니다. 어찌해야할까요?
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