소비자가 만드는 신문

올리브영 오늘드림 오배송 및 대응 부재 관련 불만 접수 11:31

돌전체가 기스가 심하고. 나무에 찍힌 흔적 11:28

이용권이 10회 남았는데 기간이 오래 되었다고 이용을 11:28

잘못된상담에대한회신불만 11:27

쿠쿠 음식물처리기 눌림현상(과장광고) 11:24

우유 마신후 설사 복통 구토 11:24

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 11:17

묶음상품 반품불가 11:12

환불이 안됨 10:58

환불이 안되고있습니다 10:54

입주청소 맡겼는데 너무 엉망으로 하고 A/S안해줌 10:52

환자본인에게 검사결과 미공개, 비과세 진료 및 과잉진료 10:47

필터 누락 10:46

온라인 패키지 (항공+숙소) 예약 시 표시가격과 실제 결제금액 불일치 및 사전 고지 누락 10:42

물건AS도 안돼고 반품교환도 할수없어요 10:35

새아파트 옵션 가스렌지가 불량 (가스유출) 10:31

환불 반품등 조치를 한달동안 못받고 있습니다. 10:30

포하우스아울렛(하남점) 허위광고 10:27

3월에 파주문산에 워치한 몸이편한 한의원이란곳에서
추나시술을 받기로하고 10회에30만5천원에 할인된금액으로
하기로했습니다..
10회중에 8회시술을받았고 현재지방에 잠시 내려와있는 관계로
남은2회만큼 환불을 요구했습니다
그런데 이제와서 시술받은 8회에대해 할인전 가격을적용해서
제가 지불한 30만5천원에서 금액을제하고 남은 천원을 환불하겠다는겁니다
처음 검사받을때 원래 추나금액이 3만원이고 침시술금액을 할인해준다는
얘기만있었고 환불시 어떻게된다는 얘기도없었는데 이제와서 천원을
환불해주겠다는겁니다
본인들이 할인정책해놓고 환불시에는 정상가격을 적용하는방침이 이해가안가고
더군다나 계산할때 아무런 얘기도없다가 이제와서 그런다는게 더 화가납니다
병원에서는 저보고 너무한다고 억지부린다고하는데 제가억지부리는겁니까?
이해가되지않네요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당한의원에서 이용하신 추나시술 관련 환불이 제대로 이뤄지지 않아 난감하시리라 생각합니다. 계약해지시 환급금액은 거래시에 교부된 영수증 등에 기재된 물품 및 용역의 가격을 기준으로 한다는 소비자기본법 시행령 제8조 ②항을 감안할 때, 해지시 할인미적용 이용료를 기준으로 해약금을 산정해야 한다는 사업자의 주장은 받아들이기 어렵다 할 것입니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.