소비자가 만드는 신문

곽수민 16:14

공유킥보드 고장으로인한 환불 미대응 16:10

세탁후 신발이 이상해짐 16:09

차량의 앞 조수석 휠기스 16:08

캐시노트 안내배너를 검색하다 자동으로 결제가 된걸 환불하는게 어려움 16:03

게임 서비스 계정 일부 비인가 제재 인정, 별도 정상 계정까지 일괄 영구정지된 부당 제재 및 개별 계정 분리 기준 확인 요청 16:02

온가족 결합 신규결합 및 회선추가 8월1일부로 종료됨, 기존 고객들의 입장은 중요하지 않음 15:57

이사후 아랫집천장으로 물이고임 15:56

다이어트 효과 허위.과대과고, 제품성분(일반 식품)기망및 복용 중단 시 부작용 협박을 통한 전액 환불 거부건 15:53

개인정보유출 15:51

수지 지역에서의 자동차 배터리 교체: 필요한 정보와 서비스 15:51

기아의 고객기만과 책임회피 15:51

온라인주문 취소 후 연락두절 15:45

빠른 반품처리 및 제품 회수 촉구의 건 15:44

주문제작한 댄스화가 실물과다르게 제작해옴(큐빅장식) 15:42

보상대상 아니라네요. 15:32

방송은 특대사이즈 갈치로 15:26

‘솔표 체험단 응모 모집’이라고 사기를 당했습니다. 15:26

환불 요구를 자꾸 회피합니다 15:23

환불을 안해줍니다 15:21

안녕하세요 런던걸이라는 사이트에서 레인부츠를 구입했습니다
해외배송이라 배송도 오래걸릴 것 같고 친구꺼 신어보니 사이즈가 너무 큰것같아서
주문하고 10분만에 주문취소해달라는 글 올리고
저녁에 계속 통화를 시도했지만 연락안되어서 다음날 접수하고 다시 전화를 했습니다
다음날 세통정도 통화중이 걸린뒤 어렵게 통화가 되었는데
직원분이 아직 오더들어가기전이라면서 완불취소해준다고 했어요
그런데 아직도 사이트들어가면 배송전이고
또 취소하려면 배송비 26,000원을 지불해야한다고 합니다
런던걸 사이트 어찌해야합니다
연락주세요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당업체에서 구매한 제품의 구매취소요청을 하셨는데 배송비를 요구하여 상심이 크시겠습니다. 사이트에 배송전이라 확인이 되더라도 업체측으로 정확히 확인을 하여 현배송상태가 어떻게 되는지 확인을 하시고 배송중에 취소라면 배송비가 청구될 수 있습니다. 제보건은 해당업체와 잘조율하셔야할것으로 사료되며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.