소비자가 만드는 신문

6.29일 냉장고관련 미배달후 재발생 09:35

환불처리 09:26

홈페이지 제작 불만 09:22

음성안내가 안돼는 최신형 네비게이션 09:20

삼성전자 신고 합니다 06:47

스피킹맥스 채권추심관련및 위약금 06:31

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현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 05:23

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카카오 티 택시 및 대리운전 03:20

결제완료했으나 배송도 안되고 무응답 02:44

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지속된 소비자 기망행위 02:06

결혼정보업체 계약 중요내용 설명의무 위반 및 서비스 이행 관련 민원 01:58

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반품진청해야하는데 연락처가없어요 22:46

업체 과실로 인한 사전예약 혜택 상실 및 보상 요청 22:38

지금까지 총 2회에 걸쳐 파피루스 안경원 삼성점에서 안경(제조사: 아이씨베를린, 제품명:paxton) 부품 교체를 받았습니다.

공식수입원(ib안경 02-6205-5906)에 문의하니

무료로 공급되는 부품이니 부당청구된 금액이라고 했고

수입원측에서 직접 문의해보니 그런적이 없다고 대답했으나

꼭 가서 환불받으라고 저에게 통화상으로 언급했습니다.

현금구매했고 영수증 처리는 하지않아 문서상의 증거는 없는 상황입니다.

금액은 총 3만원 X2회=6만원입니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당안경점에서 부품 교체를 하셨는데 교체받으신 부품이 무상으로 제공되는 물품이라하여 정말 당황스러우시겠습니다. 해당업체에 부품무상지급관련 사항을 말씀드리고 환불을 받으시길 바랍니다. 사업자가 환불을 거부할 시 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하며 이 경우 내용증명 발송하시어 환불 촉구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.