digital | 4G와이브로 횡포
최종원
2012-08-07 |
조회: 218
에는 와이브로가 실내에서 잘터지고 데이터 통신 잘 됬습니다.
근데 불과 몇개월도 못쓰고 올해 6월부터 실내에서 사용이 전혀 불가능하고 실외에서만 사용이 가능한겁니다. kt는 상품을 팔아
놓고 서비스센터는 자기내망은 전혀 문제가 없으니 책임이 없다는 말만 반복하구요
서비스요원이 직접 방문해서 테스트 하더니 자기내들도 안되더라구요 먼가 해결책을 준다고 해놓고 1개월이 지나고 나서야 해결
이 안되니 자기내들은 책임없다는 말만 반복하네요..
용량이 30G 데이터인데 한달에 몇백메가정도밖에 못쓰고 있어서 해약하고싶으니 해약금이나 다른기기로 바꿔달라고 했는데
자기네는 책임이 없다는 말만 반복하고
결국에는 2년동안 반쪽도 안되는 상품을 쓰게 생겼습니다.
저말고 비슷한 소비자가 많을꺼 같은데요 KT는 처음에 잘되게 해놓고 지금은 사용안되게 하는 와이브로망에
대해 먼가 대책을 세우던지 그에대한 책임을 져야한다 생각합니다.
담당자
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