지난 5월경 초쯤 이쪽에 글을 올려 LG U+본사랑 통화후 해결한 내용입니다!
약정기간이 다 지나서 해지를 요구하였으나~~
매번 상담원은 위약금 발생과 미납 사유를 이유로 약정날짜가 더 미뤄지며
기간이 더 발생하였으므로 해지가 안된다고 합니다!
해지요청 전화만 몃달에 걸쳐 수십번 하였습니다!
하여도 아직까지 해지가 안된다고 하니 답답했습니다!
마지막으로 5월2일 또 다시 전화로 해지 신청을 하라 하는데
그때 해지와 미납금 위약금 등등 15만원정도 발생한다하여 입금 완료처리하였습니다
그런데 뜬금 없이 미래신용정보라는곳에서 전화와 문자가 왔습니다!
미납금이 31,080원 이 있으니 채권추심한다고 합니다!
자초지경을 설명하였으나 우리는 LG측으로 부터 위임을 받았다며 LG측과 얘기해 보라합니다!
정말 뭐이런 경우가 있습니다!
5월에 말끔이 완전히 정말깨끗이 다 처리 됐다고 하였고,
또 집에 방문까지 하여 공유기와 셋업박스 까지 수거해 가놓구선 이건 또 뭡니까?
사기 입니까?
소비자 우롱정도가 아니고 이건 사기 수준이라 생각 됩니다!
LG U+ 측과 통화를 하려 해도 당최연결도 안돼고
아 증말 한국이란 나라자체가 싫어 집니다!
이에 소비자 고발을 합니다!
조속한 처리 부탁드립니다! 댓글2
약정 만료까지 미사용 상태였다는 점을 감안하여 민원 해결을 위해 미납요금 조정 후 종결함을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.