58년 장인이 만든 정통냉면 언론사가 극찬을 한 냉면 이것에 속아 냉면을 구입했으나 먹어 보니 조미료 육수로 만든 싸구려 냉면이었습니다. 이렇게 속여 팔고는 환불이 안된다고 하니 이것이 맞는지 물어 보고 싶습니다. 음식을 먹어 봐야 아는것이지 어떻게 안 먹어 보고 아는지 압니까? 그것도 정품은 그대로 있고 덤으로 온 4개 낱개 포장에서 먹었는데 아니 먹으려고 만들었다고 못먹고 버리게 된 냉면을 왜 환불을 안해주나요 정통냉면은 조미료 육수가 아니라 사골로 만들어야 그게 정통냉면이 아닌가요 중국산 조미료로 만든 육수의 실체를 아시는지 CJ관계자는 먹어 보았는지 묻고 싶습니다. 댓글1
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