식음료 | 소비자를 기만하는 티몬을 고발합니다.
정성임
2012-08-13 |
조회: 951
2012년8월8일밤 다를때와 변함없이 인터넷으로 티몬에서 음료수 무료배송 배너를 보고 티몬의 무료배송조건에 따라 상품을 주문하고 결재를 했습니다.음료수 24캔이면 무료배송이라고 생각했는데 막상 8월13일 받아보니 22켄이었고 배송비 2500원이 표함된 금액이었습니다, 이런~ 브라질 ==:
티몬에 전화했습니다. 전화연결까자 무척 오래걸립니다.상담원에게 자초지종을 설명하니 제가 잘못해서 그렇게 된 것이랍니다.아니 생각좀 해보십시요? 24캔이 무료배송인데 22캔만 주문하고 2500원이라는 배송비까지 내면서 주문하는 소비자가 어디 있을까요?
상담원에게 10분안에 알아보고 위상급자와의 통화를 부탁했습니다.
30분이 지나도 연락이 없습니다. 다시 전화합니다. 한참만에 여직원이 연결되더니 또 본인확인하랍니다.
뚜껑이 열린상태에서 오늘중으로는 처리가 어렵답니다.도데체 이런 개같은 경우에는 어떻게 해야합니까?
담당자
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담당자
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