통신 | 마이키즈알리미 해제건
권은주
2012-08-13 |
조회: 2222
새학기가되면서 다른 이동통신사로 바뀌었고
전 필요성을 못느껴 해제 신청을 전화로하였습니다.
신청은 종이 쪼가리 한장으로 쉽게하면서
해제 절차에 대해선 아무런 연락도 받은봐 없습니다.
대표번호로 전화를 하면 인터넷 전화로 연결된다하고 통화를 할수없었습니다.
어렵게 통화를 하여 자초지정을 얘기해서 해제 신청을 했는데
자동이체도 금액이 빠쪄나갔구요
다시한번 확인차 전화를 드렸더니
확인후 연락 주신다는 상담원에게서는 연락이 없습니다.
오늘 전화를 하니 업무가 종료되었다고 하네요...
이렇게 약속을 안지키면 어떡게 믿고 상담을 하겠습니까?
이동통신사가 바뀌면서 자동이체로 나간 금액모두 환불 요청 바랍니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
담당자
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