소비자가 만드는 신문

액상 불량 유통기한or표기없음 15:52

주택시공시 에어컨설치불량 15:48

선풍기 진동·소음으로 인한 반품 거부 관련 분쟁 조정 요청 15:45

반품 오해수 했는데 확인이 어렵다고 계속 기다리라고만 합니다.. 15:44

에어컨 잦은 고장으로 인한 유상/무상 서비스 대응 고발 15:44

2025년 초 여름에 찍은 가족사진 액자을.아직도 안. 해 주고 있음. 15:40

광고대행 결제취소건 15:40

GS홈쇼핑에서 흙침대 구매후 사다리차 사용하여 흙침대를 2층으로 옮기는 과정에서 밑층 집 차약막이 부셔졌습니다. 15:37

온라인 쇼핑몰의 반복적인 배송 지연 및 재고 안내 번복에 대한 피해구제 요청 15:35

배송중 표기 해놓고 품절 통보 15:33

나이드신 어르신에게 화장품 샘플이라며 택배를 보내고, 샘플을 사용하라고 종용 15:32

썩은 망고 환불 조치 없음 15:32

오토바이 수리 문제 15:28

별소멸 예정기한 내 소멸처리 15:20

대기업 ADT 캡스 계약 해지 지연 및 해지 회피 관련 추가 민원사항 15:18

수산물인데 15:16

간판교체미흡 15:10

분할카드 결재 5회 차단 15:08

차량 리스구입 하자처리 요청 중 폭언욕설 15:05

알라딘 서적의 서적 주문시 인수전 침수에 대한 교환 거부 15:04

2012.07.12 CGV종달새예매권을 구입하였습니다.
바빠서 예매권을 사용 못했는데 예매권이 30일이 지났다고
사용할수 없었습니다.
카드결재 취소도 안되고 할인권을 요청해도 안된다고 합니다.
쿠팡이나 티몬같은 경우 예매권을 사용하지 못할 경우 환불 규정이 있는데
100% 환불이 안된다고만 하니 너무 한거 아닌가요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당 업체사이트에서 영화권 예매후 개인사정으로 사용을 못하시어 환불요청 하셨는데 기간경과로 불가하다고 하여 속상하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의거 소비자의 사정으로 취소한 경우 영화상영 시간 전 20분까지 요청 시 입장료 전액이 환급 기준이 되지만, 이벤트성으로 진행했고 취소불가하다고 명시되어있다면 소비자분쟁해결기준에 강제할수있는 규정이 없으므로 해당사이트로 내용증명 발송하셔서 이의제기 하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.