주문을 하고 입금까지 다했는데 배송이 계속 늦어져서 환불처리부탁했는데
제품들이 거래처문제와 배송출고가 힘들어서 환불처리해준다고 하더니
한달이 지난 지금까지 전화연결도 불가능하고 환불처리도 해준다고만 하고 처리를 안해주고 있네요
워낙 유명한 인터넷 쇼핑몰이라 믿고 기다렸는데 인터넷 검색을 해보니 저뿐만 아니라 피해보신분들이 많더라구요
금액을 떠나서 약속을 안지키고 전화자체도 받지도 않고 기분이 나빠서 신고합니다..
어떻게 처리할수 있는건가요 ..? 정말 너무 기분이 나쁘네요
제가 쓴글과 답변글 스샷찍어서 첨부로 올립니다
www.lotoco.com 이건 그 쇼핑몰 주소이구요 . 부탁드립니다