렌탈 역시 업체를 선정하는 일이 쉽지만은 않다. 이렇게 렌탈 고객들이 기존의 렌탈 계약조건을 매우 힘들고 불편하게 생각하고, 많은 부담을 가지고 있다는 점에 착안하여 이를 해소하기 위해 등장한 사이트가 바로 당신만을 생각하는 렌탈업체, 렌포유(http://www.ren4u.co.kr/).
렌포유에서는 고객감동을 실천한다는 서비스 정신을 Real Free 렌탈 시스템에 담았는데, 그 내용을 살펴보면 이 회사가 고객감동을 위해 얼마나 노력하고 있는 지를 확인할 수 있다.
먼저, 렌탈 서비스를 사용하는 고객들에게 가장 큰 부담으로 작용하는 렌탈 계약기간과 의무사용기간이 없어 사용 중 언제든지 고객이 원하는 제품으로 바꿀 수 있다.
더욱이 계약 해지에 대한 위약금도 없어 부담 없이 렌탈 서비스를 누릴 수 있다.
렌탈 계약기간이 없다고 해 관리가 소홀할 거라 생각한다면 오산이다. 렌포유에서는 사후 관리에 해당하는 필터 교환비용, 점검 및 AS까지 책임있는 관리를 보여준다.
처음 가입할 때 드는 가입비 역시, 25개월째가 되면 전액 환불해 주는 구조로 운영하고 있어 기존 렌탈업체들의 불친절한 서비스와 울며 겨자 먹기 식으로 계약 탓에 억지로 렌탈 서비스를 이용해야 했던 고객들이라면 렌포유의 다른 서비스를 받아보기를...
또한 렌표유에선 환경보호와 자원 재활용을 위하여 사용한 제품을 완벽히 보수하여 새 제품의 수준과 동일하게 만든 후 유통하는 “Used buy New"상품을 운영하고 있다.
이 상품으로 저렴한 가격으로 제품을 이용할 수 있을 뿐만 아니라, 환경까지 생각한다는 환경상품 렌탈 업체인 렌포유만의 고유한 기능을 하는 데 많은 도움을 주고 있다.
새 제품 못지않은 사후 서비스와 철저한 관리로, 고객의 만족도 또한 매우 높다.
렌포유 사이트 (http://www.ren4u.co.kr/)를 방문하면 이용 후 고객들이 직접 쓴 이용후기들과 투명하게 공개되어 있는 서비스 과정을 확인할 수 있다.
이제 환경상품, 당신만을 생각하며 준비되어 있는 렌포유에서 경제성과 효율성, 거기에 환경까지 모두 만족하는 서비스를 누리자.
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