이 원장은 21일 열린 '금융회사 임직원의 금융소비자보호 역량 강화를 위한 업무협약식'에 참석해 이 같이 밝히고 금융권의 소비자보호 전문성 제고가 필요하다는 점을 제시했다.
이 날 열린 협약식은 지난 6월 은행권을 중심으로 추진했던 소비자보호 역량 강화 협력을 금융투자·보험·여신금융·저축은행 등 비은행권으로 확대하는 차원에서 마련됐다는 설명이다.
협약에 따라 각 기관은 금융회사 임직원, 특히 경영진이 직무 수행에 필요한 전문성을 갖출 수 있도록 교육과정 개발과 운영, 참여 확대에 협력할 예정이다. 이 중 생명보험협회와 손해보험협회는 보험업권의 교육 수요를 파악하고 회원사의 교육 참여를 독려하는 역할을 맡는다.
금융감독원과 각 기관은 경영진(CCO 및 기획 담당 임원)과 소비자보호 담당 부서장을 위한 2개 과정으로 나눠 사례 중심의 교육을 진행하며 시범과정 이후에는 업권별 수요와 성과를 반영해 연간 교육 일정에 소비자보호 과정을 신설·운영할 방침이다.
황성엽 금융투자협회장은 "K-자본시장의 프리미엄 전환과 지속성장을 위해 시장신뢰와 투자자보호가 무엇보다 중요하다"라며 "협회와 금융투자교육원은 금융투자자보호 전문인력 양성 등 투자자보호를 위한 지원을 아끼지 않겠다"고 밝혔다.
이동철 여신금융협회장은 "금융권 전체가 함께 소비자보호 역량을 높여간다는 점에서 큰 의미가 있다"라며 "회원사와 긴밀히 소통해 교육 참여를 확대하고 교육성과가 현장에 안착되도록 지원하겠다"고 언급했다.
이 원장은 "CCO를 비롯한 주요 직무 담당 임원들이 충분한 전문성을 갖출 수 있도록 체계적인 교육과정 운영에 힘써달라"면서 "교육내용 자문과 강의 지원 등을 통해 교육과정이 각 업권에 내실 있게 정착될 수 있도록 적극 협력하겠다"고 말했다.
[소비자가만드는신문=장경진 기자]
