필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 746,084 / 총페이지 : 37,305
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1553003 아고다 제주항공 사전 예약취소 환불 안함 사전 예약취쏘하고 18-24호텔 취소 24일 제주항공 취소하고 요청한 진단서 21일차 제출했으나 2일동안 같은말 반복하면 사람고문을 하여 정신적 고통을 준 아고다를 고발합니다 악질 여행업체입니다 타지도않고 머물지도 않은 사전 취소한 악덕업체입니다. 환불도 안해주면서 배영순 2026-08-27
1552989 청소부르주아 [소비자고발] 입주청소 청소상태 불량 및 A/S 관련 분쟁 입주 청소 후 검수해보니 주방, 베란다, 화장실, 현관 등 여러 곳에서 청소가 미흡한 부분이 확인됐습니다. 일부 공간은 청소가 제대로 되지 않은 부분도 있었습니다. 사진을 전달하고 무료 A/S를 요청했으나, 추가 비용을 내야 A/S가 가능하다는 답변을 받았습니다. 임기섭 2026-08-27
1552988 에몬스가구 주문한 가구 설치하지 않고 이후 연락 무시 5월 14일 가구 설치함 계약 내용으로는 옷장+거울 이었으나 실제로는 거울 없이 옷장만 옴 이후에 대처 없었음 7월 2일 사장에게 전화 연락 함. 문자로 주소 남기면 바로 처리하겠다고 했으나 문자 답장도 없이 무시 8월 24일 문자 다시 보냄. 연락 사 윤소리 2026-08-27
1552987 애즈금융 보험상담 사은품 미지급 보험상담시 티비사은품을준다는 티비광고를 보고 미래와행복 보험원콜 080 855 9666.전화접수를해서 010 5619 6283 팀장님이 연락이와서 상담 받았으나 사은품으로받기로한 티비를 못받았습니다 이성희 2026-08-27
1552986 한경희 생활과학,대우어플라이언스 한경희선풍기 11번가 구입일자2026/05/07 주문번호 20260507065306270 사진상에 있는것처럼 선풍기 기둥 밑 플라스틱 나사산 부위가 선풍기 헤드부위 무게를 못이기고 삼개월조금넘는 시간만에 깨져버림. 11번가 판매자인 친구사이 라는 판매자에게 Q&A 글로 헤드 조승민 2026-08-27
1552979 인사동 상상의원 500을 결제하고 아무것도 못했어요 23년3월 29일 다이어트 주사병원에 500만원을 경제 했습니다.그 전에 1000만원가량 결제 했고 시술 받았고 500은 추가금 입니다. 그당시 어깨 힘줄이 다쳐 시술을 못받게 되었고 담당 실장에게 전달했습니다 .실장말이 기간도 늘려주고 종종 전화 한다고 했지만 오민희 2026-08-27
1552970 여기대박 반품요청 했으나 제품수거 후 고객센터에서 차단함 인스타그램 홍보로 여기대박(https://www.eee.kr/) 업체에서 폴로 반팔 니트 T를 7월 31일에 구매하였는데, 마감처리 불량 등 제품 품질 문제로 8월 11일에 제품을 받자마자 고객센터에 반품신청하였고, (※ 고객센터 연락처는 부존재, 카카오톡 손형주 2026-08-27
1552953 이니스프리 환불처리를 안해줍니다 이니스프리 네이버 스토어 팜 주문하였습니다 19000원 - 8.20 (목) 오전 7시경 주문 (오늘배송/8.20(목)도착) - 8.20 도착하지 않음 - 구매자 이니스프리 고객센터 1차 연락하였고 제품은 발송했으나 확인해보니 택배회사에서 수량이 많아 배송이 지연 신미진 2026-08-27
1552948 임광공사 계약금 환불 거부 실제 공사가 시작일도 정해지지 않은 상황에서 계약서에 명시되지도 않은 계약금을 입금했고 계약이 취소되었는데 계약금을 환불해주지 않아 글을 작성합니다. 화장실공사 계약파기 사유는 공사 날짜 확정과 시간 조율에 비협조적인 업체에 있어 계약 무효 의사를 전하였습니다. 심현주 2026-08-27
1552947 KT 인터넷티비 요금 환불건 무려 16개월 동안 인터넷티비유료사용료만 78만3천원 결제되었어요. 80이 다되신 아버지와 어머니가 두 분 사시는 집에서요.이유는 성인채널이 신청되었다는 겁니다아버지께 여쭈어보니 채널을 돌리다 보니 두어번 본 적은 있지만,,신청하는 방법도 모르고,,다 보지도 김보람 2026-08-27
1552946 하이퍼 https://hyperschool.kr/shop_view?idx=273 김재창 2026-08-27
1552944 삼성전자 삼서에 사기당한거 같아요.. 26.6. 27일 삼성로봇 청소기를 구매하였습니다. 설치 관련하여 삼성 리폼전문팀에서 리폼장도 만들어 주신다고 해서 믿고 결재를 했죠...여기서부터 모든게 꼬인거 같아요.. 리폼전문가도 아닌거 같고, 말씀하시는거만 유수같고 어떠한 약속과 조치도 안되고.. 설치도 다 하 최동호 2026-08-27
1552939 쿠쿠전자 정수기 하자 처리 거부 정수기를 기간 만료로 교체를 하였으나 새로운 정수기에서 심한 화학약품 냄세가 났었음. 그리고 물에서도 냄세가 나서 사용 불가능한 상황. 담당 직원을 통해 AS신청을 하였으나 직원들이 나와서 처음에는 필터만 교체하여서 물통안에서 냄세가 난다고 하였으나 인정하지 않음. 이 원경섭 2026-08-27
1552935 쿠팡 포도업체 쿠팡에서 반품신청했는데 판매자상담원은반품안된다함 포도구매했는데 냉장고에넣을려고 옮기는순간 후두두둑떨어졌고 짓무르고 멀쩡한건 한송이뿐 정상이없고 지인에게물어보니 후두둑떨어졋다는건 신선하지않고 2주이상된걸수도있어서 배탈날수있다함 한입도 못먹고 냉장했다가 답변받고 포장해서 내놨는데 환불이안된다고해서 다시문의드리니 알아보 김수지 2026-08-27
1552933 캐리어에어컨 에어컨 불량 캐리어에어컨 8월5일처음노았습니다그런대노은날부터노아주신분이불량이란걸알고설치해주신분이01090233455이분이설치하시면서신고를해주셧습니다그래서12이날와서고쳐주시분01074000604이분이고치고가셧는대이상하다전화를드렷더니스위치를뺏다꽂으라하길래했던그래도똑갔길래전화를했더니왜자 유희주 2026-08-27
1552932 신세계몰(SSG닷컴) [민원 및 조치 요청] 반품 오배송 상품 반환 지연 및 반복적인 미처리에 대한 조치 요청 안녕하세요.신세계몰을 통해 구매한 상품의 반품 과정에서 발생한 문제와, 이후 장기간에 걸친 상품 반환 지연에 대해 민원을 제기하고 빠른 조치를 요청드립니다.남편과 저는 각각 신세계몰에서 동일한 모델, 동일한 색상의 노스페이스 모자​를 주문했습니다.이후 서로 같은 상품을 이진경 2026-08-27
1552929 더보라 제품발송 오류 신발을 샀는데 판매자가 다른제품을 보내줘서 환불요청을 했는데 안해주고 있음.구매는 8월 12일인데 아직도 안해줌. 명연희 2026-08-27
1552928 웹투어 항공권수수료 환불 거절 항공권을 웹투어 사이트로 8/26 23:38 결제를 하였는데 왕복 티켓구매로 변경하려고 편도권을 취소 8/27 00:52 하였습니다 날짜가 하루 지났다는 관계로 항공권 수수료는 돌려줄수 없어 본인들이 가져가겠다고 합니다 2000원이라는 소액이라 그냥 넘어 가도된 이지연 2026-08-27
1552927 뉴카카 비대면 중고차 거래로 20일 지난뒤 불량 발견 사항 비대면 중고차 거래로 20일 지난뒤 불량 발견 사항저는 부산 강서구에 살고판매자는 경기도 수원 뉴카카 진문규 딜러 0100-2793-5295 입니다중고차를 비대면 거래후 사설 카센터에 중고차구매했다고 전체 점검을 요청했습니다.그때 플라스틱 부분 크랙을 발견하게 임경희 2026-08-27
1552924 이롬넷 다이어트 과대광고에 대한고발및 환불 하루 한알이면 된다고해서 29만원을 주고 샀고 매일 피드백해주기로 함 그런데3일이후부터 새로 지방태우는 약이 필요하다면서 추가금액 말함 안한다고 하니 계속 추가로 먹어야 살이 빠진다고 하더니3일이후부터는 피드백도 없음 톡으로 문구하나 올리고 말했다고 우김 총 금액 박미옥 2026-08-27