필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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1471650 싹싹한청년들 입주청소 의뢰했는데 청소상태와 소비자 응대 수준 처참 2025년 12월 10일 싹싹한 청년들이라는 청소업체에 오후 1시~5시 40분까지 입주청소 진행을 의뢰함. 34평형 방3개 화장실 2개 기준 40만원 견적을 받았음. 실무자가 와서 약품비용과 인건비 16만원 추가요청을하였으며 화가나지만 잘부탁드린다고 하고 잔금 다 안영일 2025-12-11
1471648 SK텔레콤 휴대폰 통화품질 개선에 대한 미온적 처리 (반복 요청에도 불구하고) 안녕하세요? 노고가 많으십니다. 저는 현대로템 10층 창쪽에 사무실이 있는곳에 근무하고 있습니다. 특별나게 이 장소에서만 휴대폰이 잘 안됩니다. 그래서 SK텔레콤 민원센터에 지난 7월부터 13차례에 걸쳐 통화품질개선 요청을 하였으나, 개선이 되지않고 있습니다. 박신원 2025-12-11
1471647 (주)컨텍 할인쿠폰에 사용기간이 명시되지 않았는데도 기간이 오래되어 사용할수가 없대요 안녕하세요. 저는 약 6년 전에 주식회사 컨텍이라는 회사에서 IQAir 공기청정기를 구매하면서 유효기간이 명시되지 않은 필터 무료 교환 쿠폰 2장을 제공받았습니다. 1장 - 275,000원 필터 무료교환 쿠폰 (카본 필터 V파이브 셀 필터) 1장 - 길민정 2025-12-11
1471646 다신샵 배송받은 제품 제품을 배송받자마자 냉동실에 넣었어요 그런데 먹으려고 돌려보니 상해있었어요 문의남겼더니 본인들은 바로 출고해서 보냈으니 본인들책임이없다네요 사진만 보더라도 이상한데 먹을수있을것같나요? 정다인 2025-12-11
1471644 옥션 컴퓨터 부품 (램) 주문 후 재고부족으로 일방적 취소 후 금액 올려 재판매 마이크론 Crucial DDR5-5600 CL46 PRO 패키지 사이트 : 옥션 판매자 : 엔텍와이즈 (대표자 원선영) 전화번호 : 02-3275-2390 사업자번호 : 106-87-09955 주소 : 서울시 용산구 원효로2가 65-10 1층 엔텍와이즈 조남준 2025-12-11
1471636 오모네일 네일 예약금 분쟁 2025년 12월 10일, 네일샵(업체명: Omo Nail)에 18:10 예약을 잡아 방문 예정이었습니다. (예약 과정에서 제가 18:10 도착이 가능하다고 말씀드렸고, 업체 역시 이를 확인한 후 예약이 진행되었습니다.) 예약 당일, 이동 중 교통사고로 인해 도 박은혜 2025-12-11
1471635 선데이후르츠마켓 제품교환안해줌.연락도 안됨 1. 사건 개요 선데이후르츠마켓에서 구매한 제품을 색상 및 사이즈 변경을 위한 교환으로 접수했습니다. 판매자 측으로부터 “[교환 접수가 되어 1–2일 내 택배 기사 방문 예정]”이라는 안내 문자를 받았고, 실제로 CJ대한통운 기사님이 방문해 제품을 수거해 갔습니다. 김태협 2025-12-11
1471634 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-12-11
1471626 네스프레소 배달사고 저는 네스프레소 회원으로서, 매월 정기 구독으로 캡슐커피를 이용하고 있는 사람입니다. 금년 9월 15일에 배송 예정이었던 커피가 배송되지 않았으며, 바쁜 일정속에 매월 자동 배송되는 커피 배송에 신경쓰지 못하고 있다가 커피가 소진되어 확인해보니 당월에 배송 예정인 정동열 2025-12-11
1471625 기아자동차 할부도 끝나지 않았는데 고장이 너무 많이나네요 벌써 큰고장으로 오백만원이 들어갔는데 이걸 어떻게 해야하나요 미선이 깨져서 오백만원 들어갔고 또 촉매가 이상있다고 교체를 해야될것 갔다고 이것도 한 이백정도가 들어간다는데요 이것은 소비자를 울려먹는게 아닌지요 십년 이십년 탄것도 아닌돼요 류창현 2025-12-11
1471623 한국자격증협회 자격증 사기 민간자격증으로 평생 갱신없이 어느 기관에서 든 사용이 가능한 자격증 이라고 홍보되있으나 정작 자격증을 취득후 이력서와 함께 제출 하였으나 어느 기관에서도 받아주지 않았으며 그 자격증은 쓸 수 없는 자격증이다라는 소리를 면접본 기관으로부터 여러번 들었으며 이 자격 장해원 2025-12-11
1471620 삼형제고기 고기g람수 속이고판매중 600그람이라고 판매중인데. 저울재니 570그람..30그람빼고판매중 엄.연한사기아닐까요 김성하 2025-12-11
1471619 따띠삼겹 충주연수점 탄음식 배달내놓고 전화안받음 전부터 옵션변경하려고 전화했었는데 안받더니 배달 존나늦게오고 탄음식 담배재털이인지 그냥 쳐먹으란건지 전화 엄청해도 안받고 뒤집어뒀는지 배고파서 먹긴했는데 벌써 배가 아픈데 ㅇㅇㅇ 2025-12-11
1471618 퀸잇 반품,취소를 상품 확인하고 있다하면서 처리해 주지않음 퀸잇이라는 쇼핑몰에서 11월 15일경 의류를 구입했는데 배송된 상품이 상품명은 같으나 쇼핌몰에 올라온 이미지와 전혀달라 처음엔 교환을 요청하고 상품을 수거해 갔습니다. 수거 완료후 교환안내 페이지에 1주일이 넘도록 검수중이라고만 표기되어 상담원과 통화를 했는데 고객의 심미 2025-12-11
1471617 (주)세일투데이 환불이 안되고 있습니다 11/27 주문한제품을 11/28 수령후 12/1반품택배전달까지 완료하였고 배송완료하였다는 택배문자도 받았습니다 위 (주)세일투데이에서는 Q&A게시글 답변도 없고 전화를 아무리 해도 받지않는 상황입니다 배송송장번호 사진과 큐엔에이 질의 무응답 사진 첨부합니다 이민경 2025-12-11
1471606 황금농원 곰팡이 핀 귤 배송 급성장염 업체는 배째라 곰팡이귤을 배송한 업체덕분에 몇일간 장염으로 화장실을 벗어나지 못하고 있습니다 업체는 증거사진을 집에서 찍엇다는 이유만으로 헛소리를 하고 있는 상태입니다 귤은 베란다에 보관하였으며 겨울철 영하~5도 가량의 온도에서 곰팡이가 피었다면 이미 귤은 썩어있던것이 맞 안호균 2025-12-11
1471604 익산영등동 라온헤어 예약취소 머리를 자르려고 예약을 하는데 원장이란 사람이 예약을 자꾸 취소합니다 한번은 예약할때 남긴말로 예약이 자꾸 취소가 되니 확인 바란다고 하고 보냈는데도 보지도 않고 예약을 원장 마음데로 몇번이고 취소를 합니다 그리고 손님들이 예약을 하면 원장이 술약속 있다거나 하면 정사장 2025-12-10
1471602 익산영등동라온헤어 예약취소건 머리를 자르려고 예약을 했습니다 그런데 원장 마음데로 예약울 하면 취소하고 다시 예약하면 취소하고 그래서 예약할때 남긴말로 예약이 자꾸 취소 되니 확인 좀 해달라고 말을 하니 무시하듯이 다시 취소를 합니다 예전에 원장하고 아는 사이였는데 조그마한 오해로 몇번 나입니다 2025-12-10
1471596 댄디남 환불을 해주지 않음 11월 15일 주문을 요청 11월 26일이 되어도 상품(옷)도착하지 않아 환불요청 -> 환불이 안된다고 함, 곧 도착할테니 기다려 달라고 함 12월 10일 오늘까지 도착하지 않아 환불 요청 -> 환불을 해주지 않음 , 환불하려면 5000원을 내거나 기다리라고 함 정일태 2025-12-10
1471568 시골농부 과대광고 사과 판매 홈페이지에 아주 잘익은 사과 그림을넣어놓고선 엉망인 상한, 덜익은 사과를 팝니다. 게다가 덜익어서 먹기도 힘듭니다. 저처럼 당하는 사람없게 조치부탁드립니다 전정호 2025-12-10