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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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1527313 삼성전자 TV에 둥글게 타버리는 현상 발생 3년전 삼성 LED TV를 구입해서 사용중 세달전부터 사진에 보는 것 처럼 등그렇게 화면이 타버리는 현상이 발생 함. AS 기사가 방문해서 보고 AS가 안되고 120만원을 내고 패널 전체를 바꿔야 한다고 함. TV가 한번 사면 10넌 20년 쓰는 제품인데 이건 박승찬 2026-06-25
1527312 흥국화재 국외체류기간동안의 보험료 환급 거부 안녕하세요?저는 흥국화재에 실손 보험을 2006년부터 들어온 사람입니다. 2021년에 보험료가 너무나 올라서 알아보니 4세대로 갈아타면 보험료가 저렴해진다는 상담원/담당 직원의 권유료 1세대에서 4세대로 갈아타게 되었고, 그 후에 국내에 체류하지 않으면 낸 보험료를 환 어경 2026-06-25
1527311 희망을심는나무 의정부점 상품구매 10분이네 교환이나 반품불가가 이해가 안 갑니다.... 상품포장을 뜯지도 않는 상태로 5분 이내 가서 문의하니 환불 교환불가라는게 아무리 안내을 햇다고 하지만 이해가 안 가네요,샹활용품은 불가라고 하는건 사용햇거나 포장을 파손시에 해당하는거 아닌가요?  결제하고 시간이 고작5~7분 사이에 결제 취소을 받지 백태현 2026-06-25
1527310 에버랜드 온라인 스토어 상품을 못받음 에버랜드 온라인 스토어에서 팔지 2개를 구매했는데 받지못함. 택배기사에게 전화해보고 택배사에도 전화하고 판매처에게도 전화했지만 연락안됨 네이버에 글을 2번 남겼으나 택배사에 연락하라고 함 이연희 2026-06-25
1527309 삼쩜삼 실손보험료 누락된것을 찾아준다고.. 삼쩜삼에서 누락된 실손보험룔 찾아준다고 해서 동의하였습니다. 삼쩜삼은 제계좌에서 18만원을 수수료로 인출해 같습니다. 그런데 제 통장으로 병원비가 들어오지 않았고 아무런 연락이 없어서 환불 요청을 했습니다. 그러나 아무런 답변도 없고 환불이 되지 않아 장금란 2026-06-25
1527308 moo휘트니스 환불관련 제목: PT 환불금액 산정 관련 상담 및 분쟁조정 요청 안녕하세요. 헬스장 PT 환불과 관련하여 환불금액이 부당하다고 판단되어 상담 및 분쟁조정을 요청드립니다. 1. 계약 내용 PT 총 결제금액: 120만 원 계약 당시 회당 이용금액: 6만 원으 OOO 2026-06-25
1527307 삼성전자 세탁건조기 불량제품 판매 올해 이사하면서 삼성 세탁 건조기 세트 제품을 구입하고 2026년 2월에 설치를 했습니다 사용한지 1개월이 되지않아 중앙 패널 작동이 되지 않는것으로 A/S신청을 했습니다 A/S받는중에 다른 부분(세탁 건조기 서로 통신하지 못하는 부분)에 대해 문제를 발견했고 그 김은성 2026-06-25
1527306 울진유통 과대광고 허위광고 반품거부 중량은 맞게보냈다고 크기는 고객님의기준에 작은거다 이렇게 대응하면서 사진보시면 아시겠지만 다크지도않은거 따서 보낸거같이 500원짜리동전보다 쪼금큰거 보내고선 그렇게 당당하게 도움드리지못한다고 합니다 2026-06-25
1527305 아고다 숙박 예약 취소 오조작에 따른 전액 취소수수료 부과 관련 숙박 일정과 예약 내용을 다시 확인하던 중, 다른 날짜로 변경이 가능한지 알아보았습니다. 날짜 변경이 불가능한 것으로 확인되어, 취소 후 다시 예약이 가능한지 확인하는 과정에서 의도와 달리 취소 절차가 바로 진행되어 예약이 취소되었습니다. 취소 직후 확인한 화면에 최영주 2026-06-25
1527304 구글의 게임 가십하버 이익만을 도박과마약게임 사람을 죽음으로 몰아가는게임 구글 게임 가십하버의 과도한 결제 유도로 가족이 내 동의없이 결제를 해서 수백의 결제가 되었습니다 그로인해 수백의 빚을 지게되었는데 갚지 못하니 늙으신 부모에게 말할수 조차 없고 환불을 해주지 않아 이 약을 먹고 저는 세상을 떠납니다 구글게임 절대 하지 마세 대 권희정 2026-06-25
1527303 포항세계주류마켓 주류미지급 데일리샷에서 판다주5병을 구매했는데 개인적인 일이있어서 픽업기간 이후에 매장을가서 예기하고 물건을 달라고하니 자체처분했다며 주지않네요!! 물건이 상하는것도아니고 새상품인데 내물건 돌려주질않네요!! 속상합니다. 이용약관보니 보관기간이 구매확정후90일이네요!! 그리고 3 김경민 2026-06-25
1527302 울진유통 허위광고 과대광고 밴드라는곳에서 수산물장마당이라고 온라인유통을 하는곳입니다 복숭아를 시켰는데 광고랑 다르게 아주작은 먹지도 못할만큼만한게 와서 클레임을 하니 고객님 기준에 작은거라고 합니다 최인호 2026-06-25
1527287 라니부띠끄 환불거부 2026.06.22(월) 옷가게에서 얇은 여름 니트를 구매했습니다. 착용을 해보고 구매했지만 집에서 살펴보니 집에 있는 옷 스타일과 겹쳐서 환불하기로 마음먹고 다음 날 아침 구매한 상태 그대로 쇼핑백에 넣어 차에 실어두었다가 시간이 났던 2026.06.26(목)에 전신영 2026-06-25
1527286 뷰티샵메이트 신림점 네일 시술 완성도 불량 및 손톱 손상 관련 환불불가 시술 전 원하는 네일 디자인 참고사진을 보여드리고 해당 디자인과 유사한 느낌으로 시술을 요청하였습니다. 그러나 실제 결과물은 참고사진과 비교했을 때 전체적인 완성도와 디자인 표현 차이가 컸습니다.라인 두께와 모양이 일정하지 않았고 좌우 대칭과 균형감도 맞지 않았으며, 신지아 2026-06-25
1527285 리클라라 옷 구매날은 5월21일 한달만에 옷 받음 반품요청함 안된다함 5월21일에. 라이브 방송에서 옷 구매함 6월24일 받음 이 업체는 고객센터 전화도 없고 오로지 카톡만 됨 문의하기 남겨도 답변도 잘 안해줌 옷 반품 요청했으나 라방구매라서 환불 안된다. 카톡 옴 작아서 입지도 못 하는 옷 환불 받고 싶습니다. 나영미 2026-06-25
1527284 정저우 리빙 전자상거래 유한회사 과대광고. 허위광고. 사기 지난번 틀니도 사기당했고, 이번에 안경도 자동초점 안경이라는데, 초점 하나도 안맞고, 환불신청했더니 3만9천원 결재했는데 1만원 환불해주면 어떠냐고정작 전화도 없고 개사기꾼들인데, 왜 해결안해줍니까. 이명옥 2026-06-25
1527283 케이티엠모바일 휴대전화 판매업체로부터 사기 당항 쿠팡을 통하여 휴대폰 판매업자로부터 휴대폰을 구매하였으나처음 광고대로가 아닌 비싼 요금제를 가입을 하게 하였고차액을 보전해 준다고 했는데, 요금제 변경도 약속한 제 때에 해 주지도 않았고,차액을 보상해 준다고 말로만 하고, 해 주지도 않음 이병직 2026-06-25
1527282 템플스테이(한국불교문화사업단) 템플스테이 예약취소후 환불불가안내받음 안녕하세요 이번에 청춘 템플스테이란 참여하기위해 템플스테이 홈페이지에서 예약 후 6만원 토스페이할인으로 59000원 결제 후 하루 뒤 오늘 취소 요청을 드렸는데 환불불가 안내받아서 제기합니다. https://www.templestay.com/ 예약한 일정은 저포 이은주 2026-06-25
1527281 CJ대한통운 식품 오배송으로 인한 변상 불가 택배를 콩물과 김치 두가지를 택배보냈는데 김치보내는곳에 콩물을 콩물보내는곳에 김치를 보냈음 오배송 됐다고 얘기하니까 담당기사가 사고처리 해준다고 해서 사고처리 접수 했더니 연락 준다더니 연락없어서 다시 전화했더니 지역 택배 소장에게 얘기하라더니 식품인데 신동옥 2026-06-25
1527280 쿠팡 사기업체를 판매자로 등록하여 사기 당함 쿠팡의 광고를 보고 휴대폰을 구매하였으나,광고와는 달리 높은 요금제를 선택해야 된다고 하였으며높은 요금제와의 차액은 보전해 준다고 하였으나요금제 전환도 해주지도 않고, 차액도 보전해 주지 않아서항의를 하였으나, 또 다시 해준다고 하였으나해주지를 않음 이병직 2026-06-25