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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1498140 비아지오 전기자전거 충전기 불량 안녕하세요 홍쇼핑을 보고 전기자전거를 구매 하였습니다 현재7개월 가량 되었습니다 그런데 밧데리가 충전이 되지 않았습니다 콜센터에 전화 4번정도해서 겨우 수리센터 전화 받았습니다 그런데 충전 불량은 최소67500원 요금 발생합니다 라는 연락 받았습니다 그 김재원 2026-03-30
1498139 KT 알파쇼핑 방송중에 신규회원 가입 쿠폰, 주말 쿠폰 등을 화면에 노출시키고, 실제 사려고 하면 해당 안된다고 함. 방송중에 신규회원 가입 쿠폰, 주말 쿠폰 등을 화면에 노출시키고, 실제 사려고 하면 해당 안된다고 함. 상담원에 전화했더니 일부 상품만 된다고 함. 그런데 왜 전부 되는 것처럼 해놓았는지. 신규 회원에게 할인 해준다길래, 회원가입해서 쿠폰 받았는데 안된다고 하니 전희영 2026-03-30
1498138 LG전자 렌탈관련 위약금 안녕하세요. Lg정수기 관련해서 문의드립니다. 지금 as를 세번째 접수하는 것 같은데..작년에도 고장때문에 교체를 해주셨는데(작년 8월) 지금 또 전원이 안들어와서 저희 부모님이 너무 불편해하셔서 해지 요청을 하려 했더니 위약금을 물어야 한다고해서요..,이런경우 어떻게 이승신 2026-03-30
1498137 니쁜스 환불처리미이행 인터넷 여성 쇼핑몰 니쁜스는 환불처리를 미이행하고 있습니다. 여러 소비자의 이같은 피해가 속출하고 있습니다. 안다경 2026-03-30
1498136 폴앤퍼니 가구배송취소안해줌 온라인으로 쇼파구입 해피콜로 가구배송기사 연락오심 현관문길이와 중문길이를 물어보셔서 통화로 알려드림 90cm 나왔고 같은아파트에 설치와보신적있다고 판단하에 날짜 예약후 설치 오시겠다고함 설치당일에 오셔서 저번 집과 구조가 다르다며 설치가 안된다고 회수해 김가현 2026-03-30
1498135 쿠팡 침대를 주문한지 하루만에 원 가격이 10만원 내려갔어요 원래가격은 37만원인데 하루만에 원래가격이 28만원으로 내려갔고 2만원 더 할인이 되어 26만원으로 되어있는데 경매도 아니고 원 가격이 변동이 심하게 되어서 고객센터에 얘기하니 반품이 불가하다고 합니다. 오재성 2026-03-30
1498134 의정부 호원가든 파리바게뜨 방금 산 상품 환불이 않된다고함 의정부 호원가든 파리바게트 에서오전11시48분경 두쫀 타르트 2개구입 한개는 먹고 너무달아서 한개는 환불 하려했는데 환불 불가하다고함 반풍상품 이상없음 사진첨부 김윤호 2026-03-30
1498133 플라스틱 박스 판매자 환불거부 플라스틱 박스 상품을 시켰는데 같은 크기의 제품이 두개가 포장이 되어 왔습니다 포장된 상품을 꺼내보려고 해도 너무 꽉 끼어서 변형까지 온 상태라 분리가 되질 않았어요 잘못하면 손도 다칠뻔 했구요 그래서 이것은 저희는 못쓰겠다는 판단에 반품을 했더니 네이버 스토어를 김웅우 2026-03-30
1498132 동아쇼핑몰 에꼴리에 물건을 배송 받기전에 취소 신청을 했는데 돈을 안줘요 물건을 받기전에 취소 신청을 했는데 반품요청에서 더이상 진행이 되지 않아요. 업체에 톡도 남기고 전화를 해도 읽고 답을 주지 않아요. 심근하 2026-03-30
1498131 서앤오 구매 직후 발생한 제품 파손(버튼 탈락)에 대한 무상 수리 및 교환 요청 1. 사건 개요 제품명: USB GPT AI 32기가 C타입 녹음기 (서앤오 판매) 수령일: 2025년 12월 23일 (사용 기간 약 3개월 미만) 발생 상황: 제품의 전원을 켜기 위해 온오프(On/Off) 버튼을 조작하던 중, 과도한 힘을 가하지 않았 김진호 2026-03-30
1498130 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-03-30
1498129 롯데홈쇼핑 전기 티포트 이상 전기 팁 포트를 구입했는데 100도가 설정되어 있어도 우리 보글보글 끓지 않고 열판도 오른쪽만 가열되고 왼쪽은 가열이 미미하여. 초기 불량인 듯 하여 반품을 요청했는데 업체 측에서는 한쪽만 가열되더라도 온도가 100도씨까지 올라갔으니 불량이 아니라고 합니다. 왕복 박진호 2026-03-30
1498128 롯데마트 4천원짜리 환불 아이 물병을 샀는데 시댁쪽에 간김에 창원 시티세븐점 롯데마트에서 사게되었어요. 집에와서 다음날 아이 물병 보낼려고 열심히 세척하고(아이꺼라 정말 열심히 힘들게 세척함) 나서 뚜껑을 씻으려고 보니 깨져있네요.. 세척한 시간과 노동이 아까운데 4천원짜리를 환불 받으 윤미선 2026-03-30
1498127 제이모터스 중고자동차 고장에 대한 매매상의 책임 회피 [소비자 피해구제 신청 내용] 1. 사건 개요 본인은 2026년 2월 7일 제이모터스를 통해 2020년식더K9 차량을 구입하였습니다. 차량 구입 시 제공된 성능점검기록부를 신뢰하여 계약을 체결하였습니다. 2. 문제 발생 차량 인수 후 2 신미경 2026-03-30
1498126 KB손해보험 사망시 해지가되서 이런건 너무하네요 가입자가 사망하고 해지통보서가 통보되어 가니실효됐고 해지 통보만 집으로 왔습니다 실효된다고 집으로 알림만 날아왔어도 실효시키지는 않았을텐데 해지하고 해지금액이 낸보험료의 5분의 1입니다 본인이 사망하고 가족이 알지도 못하는 처지에 해지를 이런식으로 보험회사의 이득 송지은 2026-03-30
1498125 대교 카드취소를 원합니다 눈높이 런닝센터 다니고 있는중입니다 4월부터 그만두고 싶어서 카드취소를 요청했으나 자꾸 변명만 하시고 안해주시네요 엄격히 처벌 부탁 합니다 김윤희 2026-03-30
1498124 해외조준 중고 제품을 속여 새 제품으로 판매 해외직구로 아동용 장난감을 구매했으나, 제품 상태가 상식적으로 납득하기 어려운 수준입니다. 우선, 개봉 직후부터 제품 내부 및 외부에 다수의 머리카락과 정체불명의 이물질이 묻어 있었으며, 이는 단순한 제조 과정상의 문제가 아닌 위생 관리가 전혀 이루어지지 않은 심 김가영 2026-03-30
1498123 삼성전자 삼성 에어컨 구매, 설치후 3년간 고장수리, 교체안된다 에어컨 설치 후에 개스누출로 3년간 5차례 기사방문 수리하였으나 계속누출, 올해 점검나온 기사가 안방 설치위치를 옮겨야 한답니다. 배관연결부분이 벽속에 들어 가 있어 만약 다시 그 부분에서 개스세면 바로 확인할 수 있다네요. 본사기사 설치기사 방문해도 안되고 작년에 노천섭 2026-03-30
1498122 한샘 니베아 로션김치 찌개 이희경 2026-03-30
1498121 십사일동안(칼리리바이크) 연락없으심 제품구입햇는데요.소음이너무심해서 반품요청햇으나 연락준다고하고 연락두없고 연락두안되네요 강해순 2026-03-30