소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
60923	정수기 해지 위약금 질문입니다. LG 정수기 냉수가 동일하게 세번 고장났습니다. 첫번째 고장 기사 방문 - 컴프레샤 고장이라며 정수기를 센터에 가져가서 고쳐야 한다고 했으나 시간이 안되서 다음에 받기로 했고 시간이 지나자 냉수 다시 나와서 다시 사용. 두번째 고장 기사방문 - 센서고장이라며 정	장순록	2012-07-30
60921	환불 처리에대해서요 28일날 너무 마음에드는 옷이있길래 주문을했어요 근데 생각을해보니깐 30일쯤에 하고 환불처리를 하려고 전화를 했습니다 20통을 넘게했습니다 전화를 안받더라고요 그래서 1:1 게시판에 글을남겼습니다 아니 근데 5일지나도 읽지를 않는거에요 다시 7월 3일날 글을	한해성	2012-07-30
60920	여행상품 소셜에서 여행상품하나를 구입했습니다. 일본가는 왕복배편과 2박3일숙박권을 구입했습니다. 친구랑 둘이서 구매를 했는데 저희가 배출항 20분전에 도착을 하였습니다. 티켓교환을 하려고 하니 30분전에 도착을해야만이 티켓교환이 가능하다고 하여 티켓교환을 하지 못하였습	손민정	2012-07-30
60917	쿠팡에서 해외배송으로 양키캔들 구입했는데요 쿠팡에서 해외배송으로 양키캔들을 구입했는데요 구입일은 7/9일 ... 판매종료후 10일이내 배송받을 수 있다고 하여 구입했는데 구입일로부터 1일~2일뒤 판매종료되었고 그뒤로 10일도 훌쩍지났는데 연락도없고 배송도 없었습니다. 쿠팡측에서는 기다리라는 말밖에 없고 알	김은혜	2012-07-30
60916	인터넷해지통화가 안될경우 처리방법은 뭐가있을가요 7월 20일 lg 유플러스 인터넷 해지(101번)를 위해 1차 통화시도 7월 23일 2차 7월 25일 3차 7월 27일 4차 7월 30일 5차 통화를 시도하였으나 5분동안 연결이 되지 않고 연락처를 5차례 남겼으나 연락이 안되고 해지가 안되고 있는바 lg에 인터넷으로	김수일	2012-07-30
60915	백화점에서 산 선글라스가 이래도 되는건지.... 여름휴가철이 다가와 백화점에서 선글라스를 하나 장만 했습니다 5월에 미리 준비해놓고 최근 꺼내 선글라스를 착용후 외출을 했는데 갑자기 한쪽 안경알이 빠진거에요 한번쓰고 이렇게 된 것도 황당한데 백화점가서 A/S 를 요구했더니 20일이 걸린다네요...ㅡㅡ 여름	이미자	2012-07-30
60914	삼성전자 A/S에 관해 작년에 구매한 삼성 벽결이형 에어컨에서 찬바람이 나오지 않아 7월 30일 오늘 오전에 서비스 센터에 전화 를 하여 출장 서비스 신청을 하였는데, 방문 가능한 날짜가 8월 16일 이라고 합니다. 그러면서 정말 죄송하다 고만 말하는데 이거 어떻게 해야 합니까?	박선후	2012-07-30
60912	소비자가보다더받아요 안녕하세요?제가황당한일을당했습니다.인천섬에들어가기위해삼목선착장에서새우깡을샀는데...한봉지에천원씩받더라구요.첨엔그가격이본가격인줄알아습니다.하지만과자봉지에는구백원이라고써있네요.매점아저씨에게물었습니다.아저씬여름에새우깡만나가서백원더받는다하네요.금액은얼마안되지만기분이너무나쁘네요	주상혁	2012-07-30
60905	운전학원의 어이없는 서비스 수고 많으십니다. 주말을 보내고 피곤한 월요일 아침 바쁘시겠지만 답변을 부탁드립니다. 최대한 간략하게 써보이겠습니다. 지난달에 운전학원을 등록하여 이제 도로주행 시험만 남겨두고 있는 사람입니다. 학원에서 시험과 관련하여 정확하고 충분한 설명을 듣지 못해 그부분으	김성애	2012-07-30
60904	일월 쿨매트 참으로 원통하네요. 소셜쇼핑쿠팡에서 여름용 쿨매트(일월, 지금도 판매중)를 39,800원을 지급하고 5월31일 구매하여 배송이 6월2일 도착하여 냄새가 나서 2~3일 환기시키고, 구매한지 딱 50여일, 사용횟수 16회정도사용하다 며칠전 와이프가 마른 걸레로 청소하	김경태	2012-07-30
60902	게임빌의 고객센터 대응에 대해서~ 제가 얼마전 게임 어플을 받아서 하고 있는 도중 아이폰에만 이상하게 문제가 발생하였습니다. 같은 기종인 안드로이드에서는 발생하지 않았고요. 후배나 선배들도 같은 게임하지만 유독 아이폰인 제게서 만 그러더라고요. 그래서 환불을 요청받으려고 하는데 고객센터는 상	서요	2012-07-30
60899	엘지U+ 인터넷 전화기 해지에 대한 겁니다 엘지U+의 인터넷과 전화기를 가입한 상태에서 새로 이사간 곳에 엘지U+인터넷이 개통이 안되어서 인터넷은 정상해지가 되었지만 전화기는 타 인터넷에 연결해서 사용하라고 합니다..그러지 않을경우에는 위약금 10만원을 내라고 하고 있습니다..그래서 전 일시정지를 해놓고 있는실	정명기	2012-07-30
60898	마지막 문의글입니다. G마켓 제품도 보내주지 않고 카드 취소도 안해줍니다. 담당자님 안녕하세요. 답변 주신 글 잘 보았습니다. 제가 이 곳의 업무에 대해 좀 오해를 했었나 봅니다. 허나 이 곳에 글을 남긴 이후 문의글에 답변도 없고 전화도 안되던 G마켓에서 연락이 왔습니다. 번거로우시겠지만 담당자님께서 한번만 더 연락해	김수정	2012-07-30
60897	중고품 as 갑은 을이 판매 하고 있는 인터넷 사이트 “중고나라”라는 곳에서 판매내용을 읽고 브레마라는 제빙기 50kg 용량을 80만원에 구입하기로 하여 통화를 하였다.통화내용은 중고제품이므로 전 사용기간에 대한 질문과 이에 대한 대답은 1년정도 사용한 제품이라 하였으며, 고장 발	박광주	2012-07-30
60896	새차구입 정비건 답변에 새차구입 정비건 답변에 너무 감사하고요, ! 조금 위로가 되는듯 합니다, 정말 고맙습니다,, 꼭~! 해당업채에 알려 주시고 좋은 해결책 부탁 드립니다,, 좋은 하루 되세요,	김병수	2012-07-30
60895	디비디방에서 안녕하세요 소비자 인데요 제가 한시간전에 신림동 1639-30번지 3층 아(AH)DVD 7/30 5시30분경 영화를 시청한후 여자친구가 잠시잠들어서 다시 한편의영화를 더 카드로 신청하고 시청하던중 영화본지 5분뒤에 영화보다가 여자친구가 깨서 나가려던도중	이윤호	2012-07-30
60894	휴대폰 요금 강탈 행위(아이폰 3S 납부 금액은 어디 갔나요???) 안녕 하세요... 6개월 넘게 kt에 이야기 하는 내용입니다.. 아이폰 반납에 대한 금액은 어디로 갔는지 수개월(작년 11월~현재까지) 요구해도 작년 12월에 주겠다는 말에 알았다 라고 대답한 것에 대해 주었다 알았다고 했다라는 말만 하고 무시를 합니다. 수 개월	김민재	2012-07-30
60893	인터넷 앵글구매 규격이 맞지 않아서 반품을 요구했는데 절대 안해줍니다. 7월19일 인터넷 옥션에서 앵글을 구매했습니다. 베란다에 놓으려고요.18일에 규격과 사이즈(높이195 넓이 100을)모두 말씀드렸더니 b31을 구매하면 된다고 하셨어요. 그래서 19일에 b31을 구매해서 토요일에 받았습니다. 그리고 수요일에 가족들과 설치하여 베란다에	정희숙	2012-07-30
60892	유아복 바가지 천안시 사직동에 앙떼떼라는 유아복 매장에서 친정부모님께서 아이옷을 사오셨어요. 손녀준다고 5월에 미리사놓으시고 저한테 건내받은건 7월이었습니다. 천안 시장에서 사오셨다고 해서 시장옷이 싸겠지 했는데 유아실내복을 52000원에 사셨다는겁니다. 딱봐도 좋아보이지도	방안나	2012-07-30
60891	인터넷 쇼핑몰 후기쓰는곳에 후기를 써도 안 좋은 후기 라던가 비판하는 내용의 후기가 아예 등록이 안되는 것은 정당한 건가요?? 맘에안든다고 후기 남겼더니 몇 일 뒤에 봤더니 후기남긴게 사라진 것 같고 후기남기는 게시판에 공지사항으로 판매 또는 비방, 업무방해관련글을 올리시면 특별	정다운	2012-07-30