필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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59059 인터넷 쇼핑몰 vi-shop.kr 비숍 신고합니다 인터넷 쇼핑몰 비숍 신고합니다 제가 여기서 치마를 구입했는데 물건을 받아보니 다른제품이 왔습니다 비슷한제품이라 착오가 있는줄 알고 다른 물건이라고 후기를 썼더니 삭제하더라구요 그래서 사진을 올리고 어떻게 틀린지 썼습니다 근데 또 삭제... 그래서 다시 올렸더니 길태현 2012-07-23
59058 미안하다는 입에바른소리만하는 sk브로드밴드 저는 sk브로드벤드 인터넷 및 티비를 사용하는 사용자입니다. 잠시 개인사정이있어 지난 19일에 최초로 인터넷티비 이전신청을 하였구요 물론 sk측에서도 접수가완료되어 당일방문하기로 약속을 한 후 전화를 마쳤습니다. 당일인 19일 지역 담당자로부터 연락을 받았고 당일설 박병선 2012-07-23
59057 인터파크 취소수수료 건에대해 항의한 건에대해 문의드립니다 24시간 이내 전액환불이라고 하셨는데 공연은 9월당 공연이었구요...수수료 2000원은 환불이 되지 않는다고 합니다... 인터파크와 고객상담한 내용이구요... 예매후 25분뒤 취소한 내용인데도 말이죠... 도와주세요...제가 말을해도 앵무새 같은 말밖에 안합니다 정재훗 2012-07-23
59056 먹는걸로 장난치지맙시다. 킴스클럽에서 사온 파래김에 딸려 오는 올리브 파래김이라는 소량의 파래김을 먹으려고 했습니다. 밥에넣고 비벼먹으려고 숟가락으로 비볐는데 가장 큰 덩어리가 안비벼지더라고요. 숟가락으로 잘라보려했는데 잘리지도 않았습니다. 궁금증에 꺼내서 물에 씻어보니 그물인지 아닌지 모르 장수현 2012-07-23
59055 단말기 요금 내주겠다던 대리점이 사라졌습니다. 지난해 9월에 전화상담으로 휴대폰을 바꿨습니다. 단말기 요금을 대신 내주겠다며 휴대폰을 바꿔주었습니다.(KT☞LGU+) 믿지말았어야했는데... 그래도 몇달은 잘 대납해주어서 의심할 여지가 없었습니다. 4월에 유연히 메일청구함을 클릭해보았더니 미납으로 청구서에 찍 최지애 2012-07-23
59054 바로 아래 의류쇼핑몰관련 상담 관련 사진 첨부합니다. 아래 의류쇼핑몰(나르스) 상담내용에 사진이 용량관계로 첨부되지 않아 다시 첨부합니다. 김현주 2012-07-23
59053 교품이 안되요 갤럭시s3를 사고 일주일도 안되서 고장이나서 교품을 또 받앗는대 또 일주일도 안되서 고장이났습니다. 시간이 없고 그러다보니 14일이 아닌 16일만에 교품을 신청햇다고 교품을 안해주더군요...층청북도 청주시 흥덕구 하이마트 대리점 측의 의견은 14일안에 안왓다고 절대로 이준호 2012-07-23
59052 의류쇼핑몰 관련 피해 상담입니다. 안녕하세요. 의류쇼핑몰 나르스(http://www.narss.com) 에서 받은 피해 사실에 대한 손해배상을 받을 수 있는지의 여부가 궁금하여 글을 작성합니다. (1)피해 사실 : ① 경과 - 주문 일자: 2012년 6월 13일 [첨부사진-1] 김현주 2012-07-23
59051 환불이 안되는 이유가 있나요? 조금전에 시장 신발가게에서 슬리퍼를 구매하고 나왔습니다 그것도 12000원짜리.. 근데 돈주고 나온지 5분채 됐나.. 신호등 건널려는데 똑같은물건 인터넷으로 주문한게 발송이 되었다는겁니다 취소상태가 전화로 연락이 되질않아 다시들어갔습니다 죄송한데 이런사연이 있 조현아 2012-07-23
59050 11번가정말너무합니다.힘없고 백없으면 무조건 참아야합니까? 6월13일 11번가에서 서랍장과 쇼파를 함께 주문하고 461,400원 삼성카드로 결제를 하고 물건 배송을 기다렸습니다. 6월18일 서랍장은 배송이 되었는데 쇼파는 아무런 연락도 없어 판매자에게 연락을 하니 물건을 주문한 사실조차 모르고 있었습니다. 연락을 한뒤 그제 김은정 2012-07-23
59049 삼성전자 삼성전자 에어컨 A/S 정말 개판이네요 작년에 이전설치 하면서 에머컨에 물이 떨어지는 고장이 생겼는데 지금까지 문제점을 찾지도 못하고 고치지도 않고 고치려면 돈내야 한다고 해서 내가 그게 말이 되느냐고 따지니까 지난주에 온다더니 오지도 않고 연락도 없고 서비스 정말 개판 본인들이 설치 허재성 2012-07-23
59047 티몬 고발합니다. 링크 추가했습니다. 7월 9일에 티켓몬스터에서 일월눈꽃쿨젤매트를 구매했습니다. 상품은 7월 12일 목요일에 받았습니다. 11일 저녁에 제가 다른 구매자들이 글을 보게 되었습니다. 대부분의 사람들이 매트에서 역한 냄새가 난다는 내용이였습니다. 12일에 취소 최정림 2012-07-23
59046 LG전자 Optimus 3D 스마트폰 불량 및 LG전자 서비스센터의 보상체제에 대하여 안녕하십니까 저는 작년 8월에 LG전자에서 갓 출시한 Optimus 3D 핸드폰을 88만원정도에 구입하였습니다. 그리고 올 4월에 분실하였고, 가입해두었던 보험(폰세이프)을 통하여 핸드폰을 지급받았습니다. 그런데, 그 핸드폰이 갑자기 꺼져버리는 현상이 나타나기 정구호 2012-07-23
59045 가죽쇼파라고 해서 구입했으나 레자였어요 안녕하세요 경주 상일리베 가구매장에 남편과 제가 직접 방문하여 3인용 가죽쇼파를 구입했습니다. 그때 당시 판매하신 분은 나이가 드신 어른이셨는데 쇼파를 구입하러 왔다고 하니까 가죽으로 할건지, 레자로 할건지 물어보시더라구요. 가죽제품으로 구입하고싶다 하니까 김혜정 2012-07-23
59044 성형외과 예약금 환불이 안된다네요~;; 안녕하세요. 올해 2월에 성형외과 상담을 받으러 갔다가, 다음주 수술을 받기로하고 예약금을 60만원 걸어놓고 피검사하고 왔습니다. 헌데 스케줄에 문제가 생겨서 수술을 하지 못하게 되어 피검사한 비용 5만원을 제외한 나머지 금액 환불을 요청했는데.. 환불 자체가 권미경 2012-07-23
59037 대구역 롯데백화점 D&G 시계 AS 1년전 동생 생일 선물로 대구에있는 대구역 롯데 백화점 D&G 매장에서 시계를 하나 구입했습니다. 3개월후 시계의 시침이 빠져 분침과 초침이 걸려 시계가 가지 않는 상태에서... 동생이 배터리가 다되어서 가지 않는줄 알고 무브를 돌려버렸습니다. 그일로 시계안에 기 백선우 2012-07-23
59033 계기판 교체된중고차 안녕하세요^^ 20일쯤전에 매매상을 통하여 중고가스차를 구입하였습니다. 오일교환하기위해 정비소에들어가니 계기판이 교체된 거 같다고해서 현대자동차 서비스센터에 가서 계기판을 뜯어내어 조회확인해본 결과 차 나오기 1년반정도 전의 구형 계기판으로 교체가 되어있었습니다. 권정환 2012-07-23
59029 문의드립니다~ hp복합기를 3월에구매하여 5월1차 2차 6월 3차 a/s를 받았습니다 물건받자마자 설치하고사용해보려하는데 또다시 안되더군요 3차 a/s보낼때 이번에도 문제가생기면 환불을해주신다고했습니다 그래서 고객센터에전화해서 못쓰겟다구 환불해달라고하니 환불안된다구 a/s도 방승준 2012-07-23
59027 유라이브그린HD상품하자교환환불건 제가 유라이브그린 HD구매한지 2주도되지않아서 살짝 교통사고가났습니다. 헌데 블랙박스에 사고영상파일이 손상되어 프레이가안되는겁니다. 당일 오전에 전화해서 민원접수했는데 복구해준다더니 하루가지나고 이틀이나도 복구해주지도않고 황불교환요청했더니 담당자만 자꾸 바꿔연 오영옥 2012-07-23
59017 인터넷 의류쇼핑몰 지니스(JINNY'S) 고발합니다. 밑에글 추가로 올리는 거구요 두번째 링크에서 아이디eunmilove625로 조회하시면 제가 글쓴거 나옵니다 첨에는 믿었고 기다리면서 반신반의했고 지금은 절대로 물건 보내준다고 안믿습니다. 사실은 물건이 없어서 못 보낸다고 했으면 제가 이해하고 환불 받고 넘어갑니다 백은미 2012-07-23