소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
59051		환불이 안되는 이유가 있나요? 조금전에 시장 신발가게에서 슬리퍼를 구매하고 나왔습니다 그것도 12000원짜리.. 근데 돈주고 나온지 5분채 됐나.. 신호등 건널려는데 똑같은물건 인터넷으로 주문한게 발송이 되었다는겁니다 취소상태가 전화로 연락이 되질않아 다시들어갔습니다 죄송한데 이런사연이 있	조현아	2012-07-23
59050		11번가정말너무합니다.힘없고 백없으면 무조건 참아야합니까? 6월13일 11번가에서 서랍장과 쇼파를 함께 주문하고 461,400원 삼성카드로 결제를 하고 물건 배송을 기다렸습니다. 6월18일 서랍장은 배송이 되었는데 쇼파는 아무런 연락도 없어 판매자에게 연락을 하니 물건을 주문한 사실조차 모르고 있었습니다. 연락을 한뒤 그제	김은정	2012-07-23
59049	삼성전자	삼성전자 에어컨 A/S 정말 개판이네요 작년에 이전설치 하면서 에머컨에 물이 떨어지는 고장이 생겼는데 지금까지 문제점을 찾지도 못하고 고치지도 않고 고치려면 돈내야 한다고 해서 내가 그게 말이 되느냐고 따지니까 지난주에 온다더니 오지도 않고 연락도 없고 서비스 정말 개판 본인들이 설치	허재성	2012-07-23
59047		티몬 고발합니다. 링크 추가했습니다. 7월 9일에 티켓몬스터에서 일월눈꽃쿨젤매트를 구매했습니다. 상품은 7월 12일 목요일에 받았습니다. 11일 저녁에 제가 다른 구매자들이 글을 보게 되었습니다. 대부분의 사람들이 매트에서 역한 냄새가 난다는 내용이였습니다. 12일에 취소	최정림	2012-07-23
59046		LG전자 Optimus 3D 스마트폰 불량 및 LG전자 서비스센터의 보상체제에 대하여 안녕하십니까 저는 작년 8월에 LG전자에서 갓 출시한 Optimus 3D 핸드폰을 88만원정도에 구입하였습니다. 그리고 올 4월에 분실하였고, 가입해두었던 보험(폰세이프)을 통하여 핸드폰을 지급받았습니다. 그런데, 그 핸드폰이 갑자기 꺼져버리는 현상이 나타나기	정구호	2012-07-23
59045		가죽쇼파라고 해서 구입했으나 레자였어요 안녕하세요 경주 상일리베 가구매장에 남편과 제가 직접 방문하여 3인용 가죽쇼파를 구입했습니다. 그때 당시 판매하신 분은 나이가 드신 어른이셨는데 쇼파를 구입하러 왔다고 하니까 가죽으로 할건지, 레자로 할건지 물어보시더라구요. 가죽제품으로 구입하고싶다 하니까	김혜정	2012-07-23
59044		성형외과 예약금 환불이 안된다네요~;; 안녕하세요. 올해 2월에 성형외과 상담을 받으러 갔다가, 다음주 수술을 받기로하고 예약금을 60만원 걸어놓고 피검사하고 왔습니다. 헌데 스케줄에 문제가 생겨서 수술을 하지 못하게 되어 피검사한 비용 5만원을 제외한 나머지 금액 환불을 요청했는데.. 환불 자체가	권미경	2012-07-23
59037		대구역 롯데백화점 D&G 시계 AS 1년전 동생 생일 선물로 대구에있는 대구역 롯데 백화점 D&G 매장에서 시계를 하나 구입했습니다. 3개월후 시계의 시침이 빠져 분침과 초침이 걸려 시계가 가지 않는 상태에서... 동생이 배터리가 다되어서 가지 않는줄 알고 무브를 돌려버렸습니다. 그일로 시계안에 기	백선우	2012-07-23
59033		계기판 교체된중고차 안녕하세요^^ 20일쯤전에 매매상을 통하여 중고가스차를 구입하였습니다. 오일교환하기위해 정비소에들어가니 계기판이 교체된 거 같다고해서 현대자동차 서비스센터에 가서 계기판을 뜯어내어 조회확인해본 결과 차 나오기 1년반정도 전의 구형 계기판으로 교체가 되어있었습니다.	권정환	2012-07-23
59029		문의드립니다~ hp복합기를 3월에구매하여 5월1차 2차 6월 3차 a/s를 받았습니다 물건받자마자 설치하고사용해보려하는데 또다시 안되더군요 3차 a/s보낼때 이번에도 문제가생기면 환불을해주신다고했습니다 그래서 고객센터에전화해서 못쓰겟다구 환불해달라고하니 환불안된다구 a/s도	방승준	2012-07-23
59027		유라이브그린HD상품하자교환환불건 제가 유라이브그린 HD구매한지 2주도되지않아서 살짝 교통사고가났습니다. 헌데 블랙박스에 사고영상파일이 손상되어 프레이가안되는겁니다. 당일 오전에 전화해서 민원접수했는데 복구해준다더니 하루가지나고 이틀이나도 복구해주지도않고 황불교환요청했더니 담당자만 자꾸 바꿔연	오영옥	2012-07-23
59017		인터넷 의류쇼핑몰 지니스(JINNY'S) 고발합니다. 밑에글 추가로 올리는 거구요 두번째 링크에서 아이디eunmilove625로 조회하시면 제가 글쓴거 나옵니다 첨에는 믿었고 기다리면서 반신반의했고 지금은 절대로 물건 보내준다고 안믿습니다. 사실은 물건이 없어서 못 보낸다고 했으면 제가 이해하고 환불 받고 넘어갑니다	백은미	2012-07-23
59014		노트북 a/s관련 삼성전자의 대응 삼성전자 노트북 Q70을 2008년 가을쯤 구매했습니다. 서비스센터에서는 2008년 4월 생산제품이라고 하더군요. 노트북 LCD에 이상이 생겨 서비스 센터를 방문했는데 부품을 더이상 생산하지 않는것 같다며 기약없이 기다리라는 답변을 받았습니다. 단종이 된것입니다.	김세진	2012-07-23
59012		인터넷 의류 쇼핑몰에서 물건을 안 보내줍니다. 제가 4월 27일에 결재를 하고 다른 상품 변경할려니 홍콩에서 배송하는거라 취소를 못한다고 했습니다. 그래서 그 상품 그대로 받기로 하고 기다렸습니다. 지금까지 전화 한통 없고 제가 글을 몇번 썼는데 이제는 글쓰기도 막아놔서 글도 못쓰고 전화를 하는수 밖에 없고 꼭	백은미	2012-07-23
59011		와라와라 주점 와라와라 주점은 수작요리라는 것을 강조하였는데 실제로는 냉동식품과 가공식품을 사용하고 있습니다. 그러면서 즉석에서 손으로 직접만들어 판매를 하는것처럼 소비자를 현혹시키는 상술로 장사를 하고있습니다. 아예 수작이란 수제품이라는 광고를 하지를 말던지 이 주점을	김미경	2012-07-23
59009		올레 폰케어 고발합니다. kt에서 아이폰을 사용하는 사람입니다. 얼마전부터 폰의 외부스피커의 소리가 맛이 가기 시작해서, 부분수리를 하고싶었지만, 정식 as센터라는 대우일렉(구로점)에서 자신들은 부분수리가 안되며, 보험에 들어있으면 리퍼를 하고 보험청구를 하면 수리비20만원중에 15만	김민호	2012-07-23
59007		LG유플러스 부당요금 대하여 안녕하세요 귀 센터의 무궁한 발전과 국민들의 부당한 사례를 해결해 주신 귀 센터에 감사드립니다. LG유플러스 이용요금에 대하여 몇자 적습니다. 가정집에 LG유플러스 이용중 계약기간중에 중도 해지하였으며, 중도 해지에 앞서 101 고객센터 확인한바	주상일	2012-07-23
59004		휴대폰 구입후3주간의일 6월 28일 삼성 갤럭시 노트를 구입하였습니다 그런데 2주도되지 않았는데 심한발열과 폰꺼짐 수신장애로 휴대폰을 산곳에서 바꾸었습니다 그런데 똑같은 증상이있어 인터넷으로 삼성서비스센터에 들어가 글을남기니 서비스센터에 찾아오라고 해서 가	정근옥	2012-07-23
59003		KT olleh 건으로 오전에 올렸던사항입니다. 작년 2월 KT올레에서 기업인터넷 전화를 3년 계약으로 사용을 했습니다. 하지만 IT회사인관계로 1개 인터넷 전화만 사용을 하고 자주 사용을 안해서 지난 6월 25일날 고객센터에 연락을해서 2개의 인터넷 전화만 해지요청을 하면 위약금에 대한 얘기를 다 들어보	황선진	2012-07-23
59000		LG U+의 황당한 논리 제가 LG U+ lte를 이용하고 있습니다 7월 22일 밤 11시경에 플러스팩(부가사용료 2500원)을 해지 신청 했더니8월 22해약 예정으로 안내하더라구요 . 바로 해지가 안되고 한달 더 쓰고 해지하라는 건지?? 근데 제가 6.2요금제를 쓰고 있는데 요즘 집이고	장현오	2012-07-23