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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
64196 골동품 반품 코베이 온라인 경매(02-738-1268)를 통해 모란문유병을 구입했습니다. 물건의 카테고리는 조선시대이므로 당연히 진품으로 여기는 것입니다. 판매자에게도 진위여부를 확인할 때 '염려할 것 없다'며 확인해 주었는데 구입 후 TV진품명품에 의뢰하니 '위작'이라하여 반품을 박승찬 2012-08-09
64190 64100번 상담 답변글에 대한 추가 질무 빠른 답변 감사합니다. 위약금을 받으려면 뭐가 필요한가요? 저희가 가지고 있는건 계약서(위약금에 대한 내용은 없음)와 선금 이체 확인서뿐인데요.... 그리고는 전화로만 통화를 했어요... 제가 가지고 있는 서류만으로도 위약금을 청구해서 받을 수 있을까요? 임승균 2012-08-09
64188 배달우유 관련 문의사항 가정집 배달우유 관련하여 문의사항 드립니다. 올 봄에 계속해서 건국우유를 배달해서 먹던 중 길거리에서 건국우유 홍보하며 지속적으로 먹는경우 사은품을 준다고 합니다. 현재 먹고 있고 앞으로 3년은 먹어야 한다고 해서 어짜피 계속 먹을 우유라서 주는 사은 뽀샤시 2012-08-09
64182 에어컨 에어컨 제품을 구입했는데,,,배달된 제품이 주문한 제품이 아니여서 확인 과정에서 (엘지 전자 고객센터 문의 )알게 되었는데 제가 구입한 제품이 진열 상품이라는 것을 알게 되었고 구입한 엘지 전자 영북대리점 (033 638 7337-8)에 항의 결과 진열 탁려옥 2012-08-09
64179 디비고 (파일공유) 프리미엄 서비스 완전 사기입니다. 디비고 (옛 당나귀) p2p 싸이트 에서 파일을 받으려고 검색 중 프리미엄 서비스를 신청하면 1900원에 5개를 동시에 고속다운받는 다길래 신청했더니 생각한거와는 달라 해지를 원하였습니다. 그런데 약정을 다시 보니 한번 신청하면 4개월동안 의무 사용이고 요금도 8 장기상 2012-08-09
64178 한솔코리아 한솔코리아 설풍기를 구입하였는데 고장이나서 as 를 받을려고하는데 아무리 전화해도 받지않습니다 as 전화번호가 031 792 7063 이라고되어있읍니다 박정민 2012-08-09
64176 GS 홈쇼핑에서 구매한 레이어스 썬스프레이 지난달7월16일 gs 홈쇼핑을 통해 레이어스 썬스프레이 구매해서 2주동안 8회정도 사용한 소비자입니다. 방송에는 두통분량이 1초분사시150회라고 되있는데 전혀 그렇지않은 제품이라 반품요청했더니 사용한거라 전액환불이 안된다고 합니다. 방송에서 말한것과는 너무 차이가나 지연미 2012-08-09
64173 해결책이 무엇인지 ...그냥 고객은 당해야 하나요 답좀.... 먼저 글을 올렸습니다. 어제도 114와 통화를 했는데 신속히 처리하겠다고만 하지 두달이 가까와지는데도 아직 울산 1147에서만 전화가 오고 어떻게 해결이 나질 않습니다. 어젠 제가 저희가 요금을 내지않고 전화를 사용할수 있냐 그건 좀....하길래 근데 내 요금 양외숙 2012-08-09
64170 쿠폰사용거부당했어요 김정웅대가 궁중족발,보쌈 '쿠폰10장을 모으시면 족발또는 보쌈 서비스를 드립니다.' 상호명과 전화번호(02.2694.6622/02.2694.6811)를 그대로 사용하고 영업하고 계시면서 사장님이 바뀌셨다고 그런 쿠폰 발행한적이 없으시다고 사용기간이 적혀있지 않은 송승미 2012-08-09
64168 엘지 에어컨 수리 16일 기다리라네요...어이없어요 회사 사무실입니다. 요새 날씨가 더운거 압니다. 8/8일 에어컨이 고장났습니다. 전화했더니 23일날 온다네요.... 머 이런 경우가 있나요? 에어컨이 여름에 쓰는건데 , 그리고 가정집도 아니고 회사 사무실인데, 천정형 에어컨은 따로 수리하시는 분이 있다네요 신수빈 2012-08-09
64167 누진 다촛점 레즈의 코팅 문제 발생 안녕하십니까, 6월말에 저희 부친께서 누진다촛점렌즈를 새로 구입하면서, 유리 제품이 다소 무거워, 주위분들로부터 호야 제품이 플라스틱에다 가볍다는 정보를 주셔서, 저희들이 수년간 단골로 가는 안경점에서 구입을 하였습니다. 한번씩 자동차 에어컨 위쪽에 몇 번 놓았는데, 김동영 2012-08-09
64165 3D 안경 수리에관하여 LG전자 AG-S520모델 ***황당한 3D TV 어찌하오리! 2011년 4월 큰 마음으로 3D 스마트TV LG전자(55LW9500)을 구입하였습니다. 작년에 LG에서 제공하는 3D 영상을 몇편보고, 실감이 나질않아서 보질 안하고요, 스마트기능도 컴퓨터에 비하여 매우 조잡하여 별로 고대현 2012-08-09
64164 한진택배예약 14일째 안옴 한진택배 인터넷예약을 할려고 하니 에러창이 나와 전화접수를 했읍니다 접수원이 늦어도 3일걸린다고 하길레 일단 알았다고 접수하였읍니다(접수번호:657424121) 아직까지 안오고 있읍니다 3일안에 토,일요일이 끼어 늦는것같아 몇칠더 기다렸는데 안오길래 한진택배 김정훈 2012-08-09
64162 택을 뜯으면 반품이 안된다는 규정이 혹시 있을까요? 참 황당한 경우가 있어 이렇게 글을 올립니다.. 이제 6개월 된 아기를 키우고 있는데 머리를 자꾸 콰당해서 안되겠다 싶어 http://www.lbebe.com 쇼핑몰에서 머리보호대를 구입하게 되었습니다. 상품 설명에는 통풍도 잘 되고 완충력도 타상품에 비해 뛰어나다 김유철 2012-08-09
64161 세탁소에서 문의하라고 합니다 세탁소에 큐프라100%옷을 맡겼는데 새옷이라 두번째 드라이였습니다 첫번째 다른 세탁소에 맡겼을땐 멀쩡했는데 두번째 집에서 가까운 세탁소에 맡겨서 찾을려고 갔더니 옷감이 카라부분이 심하게 변형되어 있었습니다 과다한 열에 의한 변형이라고 보아지는데요 김여원 2012-08-09
64160 요가 3개월 묶음 수강 환불 관련 요가를 3개월 묶음 수강을 했는데 수업 시작 전에 환불 요청했더니 거절합니다. 요가 환불 이유: 전 달 요가를 처음 시작했는데 2주 후부터 2주간 허리와 다리 통증으로 정형외과에서 치료 받아야 했고, 계속 통증을 느껴 고통스러웠어요. 요가 때문이라고 생각 김지현 2012-08-09
64156 티쏘 시계 AS.... 13만원을 내라고 하네요. (추가) 통화 녹음이 용량이 커서 첨부가 안돼요? 어떻게 보낼 수 있을까요? 수진 2012-08-09
64153 티쏘 시계 AS.... 13만원을 내라고 하네요. 구입한지 1년 반이 지났다고 돈을 내라고 하는데요. 본인 부주위라고 합니다. 안에 부품이 망가졌다고 하는데요, 그것이 사용자가 사용 미숙으로 부주위로 그렇다고 하네요. 손으로 만지게끔 되어 있는 손목시계가 손으로 만져서 망가질 정도면... 비싼 시계를 구입해서 수진 2012-08-09
64149 신한은행주차장뺑소니사고 신한은행주차장에 주차를하고 은행업무를보고 나왔는데 운전석뒷범를 박아놓고 그냥도주를 했습니다 그래서 수유동지점신한은행에 전화를해서 cc티비 확인을 요청했더니 지하주차장은 설치가되어있고 지상은 공사중이라서 없다고합니다 신한은행도 임대로 쓰고있기때문에 건물주가 관리 권영미 2012-08-09
64147 신한은행주차장뺑소니사고 신한은행주차장에 주차를하고 은행업무를보고 나왔는데 운전석뒷범를 박아놓고 그냥도주를 했습니다 그래서 수유동지점신한은행에 전화를해서 cc티비 확인을 요청했더니 지하주차장은 설치가되어있고 지상은 공사중이라서 없다고합니다 신한은행도 임대로 쓰고있기때문에 건물주가 관리 권영미 2012-08-09