소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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58325	병원에서 vre균이 감염되었는데 격리실비용을 우리에게 부담하라고 하는데 맞는말 인가요? 저희 아버님이 뇌출혈로 인하여 강북삼성병원에 4/24일에 입원하셨습니다. 중환자실에서 15일이상 계시다가 호전되어 일반병실로 가셨는데 몇일후 vre균에 감염되어 2일실로 가야한다고 했습니다. 일주일후 균으로 인해 위중해서 다시 중환실로 들어가셨습니다. 그런데 중	김정님	2012-07-20
58320	휴대폰 요금사기 안녕하세요 저희 어머니께서 약 이년전 폴더형 휴대폰을 개통했습니다 휴대촌 가게에서 폰을 개통시킬떄 한달에 폰요금을 얼마 쓰냐 고해서 삼사만원 쓴다고 했더니 요금제를 34000원짜리 요금제로 개통시에 폰기기값은 무료라고 하면서 개통을 시켰습니다 하지	고기동	2012-07-20
58319	인터넷쇼핑몰 인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하였습니다. 2012.7.10주문. 2012.7.12 오전경에 핸드폰벨소리가 한 1초울렸을까요 ? 바로 끊기더라구요ㅡ 근데 바로 문자가 오더니 그 쇼핑몰에서 온 문자였습니다 신발사이즈 225를 주문했었는데 225사이즈가 품절됐다는내용	이소현	2012-07-20
58318	cgv홈페이지에서 예매권 환불 이벤트로 하고있는 예매권을 구매를 했는데 바로 다음날 환불을 해달라고 하니까 안된다고하네요,, 공지에 환불불가라고 되어있긴 하네요,, 그래도 사용하지도 않았는데 환불할수 있는거 아닌가요?	우경환	2012-07-20
58314	이사집 센터의 냉장고 파손 안녕하세요 저는 7월18일날 이사를 했는대요 포장 이사 잘하는데 소개 시켜달라고 햇더니 부동산에서 잘 아는데 있다고 해줬습니다 포장이사를 하러 오신분들이 나이가 지긋이 되서 놀래기도 했지만 안쓰럽기도 해 아무말 안했습니다 사다리차 한분과 아저씨 두분 아줌마	최희숙	2012-07-20
58311	티머니센타의 불친절및 약속미이행 제가핸드폰을 변경하게 돼면서 유심에 들어있던 티머니금액을 환불 받기로 했습니다. sk 전분 대리점 을 방문 하여 신청해야 한다고 해서 직접 방문후 유심에 구멍뚤어주고 무슨 서류를 주면서 돈이 일주일 안에 안들어오면 적혀 있는 전화로 전화를 하라고 해서 집에서 전호번	주성길	2012-07-20
58310	측정기 환불 다시 문의 19일 측정기 환불 문의로 글을 올렸는대요 . 옥션측에서 환불이 안된다고 하는데 옥션은 정말 너무한거같습니다. 옥션은 도대체 판매자 전달 역할만 할거면 소비자법이 왜 필요한지 모르겠네요. 시간이 지날수록 화가나는데요 이런경우 어떻게 해야 하는지 다시한번 부	이미경	2012-07-20
58307	결혼정보업체 '바로연' 계약취소를 안해주네요~ 온라인 쿠폰 사이트인 '그루폰'에서 추첨을 통해서 미팅참석되고 미팅 참여 당첨이 안되도 경품도 준다길래 '무료선상미팅'을 신청했습니다. 신청 후 주최측인 '바로연'에서 사무실로 방문해달라는 전화가 왔습니다. 약속을 하고 퇴근후 방문을 했습니다. 미팅 참여	채선영	2012-07-20
58305	패밀리마트에서 상품코드를 바꿔서 결제합니다. 안녕하세요 이번에 패밀리마트에서 상품을 구입을 하였습니다.제가 구매한 상품이 모나리자(컬쳐클럽 180매 *3개) 이상품이었습니다.패밀리마트에서 상품을 구매하고 계산을 하려고 하는데 3개짜리를 만원이라고 하는것입니다.출근시간이라 바빠서 계산을 하고 나올려는데 영수증도 안	양종현	2012-07-20
58299	한복피해사례 4월 15일 결혼하면서 3월 중순쯤 통영에 있는 "청담한복" 집에서 한복을 맞췄습니다. 어머님두분, 저희 신랑과 제 한복을 맞췄는데... 문제는 제 한복입니다. 결혼식 당일 한번입고 6월중순쯤 친한언니가 결혼식이 있다고 해서 하루 빌려줬습니다. 제한복을 입고 드	김지혜	2012-07-20
58293	스마트폰 아이나비R 어플 2012년 4월 삼성갤럭시2스마트폰에 삼성어플에서 아이나비R어플을 1년 사용료 20,000원을 주고 다운받아 사용하고 있었는데 2012년 7월 삼성갤럭시S3로 스마트폰을 교체하였습니다 삼성갤럭시S3에서 아이나비R 을 사용할려고 하니까 다시 1년 사용료 20,000원	안종익	2012-07-20
58291	*대한통운택배 수원지점 나식고발....** 휴대폰 판매업체로써 정식계약을 해서 시간이되면 저녁에 수거해가기로 했지만 , 수차례에 걸쳐 수거를 하러 오지도 않는것은 당연지사... 매번 전화해서 와달라고 해야 왔다가는데요. 중요한것은 어제7-19 부산으로 보내야 개통할수있는 물건이 아에 가	임완규	2012-07-20
58289	SKT 약정이 끝난 고객에 할인행사를 하는것처럼 속여 기기변경을 유도하고 있습니다. 제가 2년의 약정이 끝나고 한달채 안되었을때 skt 114 고객상담소에서 연락이 왔습니다. 우수고객에게 기기변경을 할수 있는 할인행사 중이니 기기변경을 하라는 말이었습니다. 그리곤 타 대행사 대리점으로 연결을 해줘 전화로 문의를 했죠. 그리고 나서 기종	김현석	2012-07-20
58286	핸드폰 소액결제 안녕하세요. 제가 5월23일 핸드폰으로 16,500원이 소액결제 청구가됬었습니다. 저는 핸드폰 카드결제이기 때문에 한달뒤에 요금이 청구되는 관계로 이어폰을 소액 결제로 산일도 있고해서 그거려니 생각하고 미처 확인을 하지 못한 상태에서 다음 청구서가 나왔	이승희	2012-07-20
58285	g마켓 티켓환불 g마켓에서 연극티켓2매를 구입했습니다.그리고 대학로로 연극을 보러 갔습니다.길을 좀 해매는 바람에 10분정도 늦었습니다.근데 연극보러 입장하려하니깐문이 닫혀있던거였습니다.그래서 결국 그날 관람하지 못하고 돌아가야했습니다.보지도 않은 연극을 환불받기위해 g마켓 고객센터에	김희정	2012-07-20
58284	구몬학습지 해지 구몬학습지 해지요청을 했습니다... 모든 학습지는 선납으로 납부하게 돼서.. 7월분은 납부가 되었습니다.. 7월 19일 담당 선생님을 통해 교육중인 5과목중 2과목을 해지요청 하였으나 7월 6일까지 변경요청을 했어야 가능하다면서 8월까지는 수강해야 한다고 하네요	오경애	2012-07-20
58283	에어컨... 저희 식당은 30평입니다. 홀부분만 10평이 조금 넘습니다. 넉넉하니 30평대 냉난방기를 구입했습니다. 지난 가을에 구입했기 때문에 잘 틀지 않았지만 별로 시원하지 않았습니다. 중간 중간 안되서 수리도 여러번 받았습니다. 장사를 해야 하는데 고쳐도 시원하지 않으	김용건	2012-07-20
58282	씨엔엠구로금천케이블 TV 절대 이용하지 마세요. 씨엔엠 구로금천케이블에서 TV와 인터넷, 인터넷전화를 이용 중입니다. 최근에 부가서비스 보니까, DV폰 패키지가 요금으로 부가되었습니다. 두달 전인가 전화왔을 때, 제가 서비스 넣지 말라고 했습니다. 그리고, 그 후로 요금이 부가된다는 문자 한번 없이 이번 달	전창수	2012-07-20
58281	인터넷 호텔예약사이트 신고 오마이호텔이라는 사이트에서 레지던스를 예약하던중 이상한점과 피해관련 신고합니다. 2012년 7월19일 본인은 21일 토요일 레지던스숙박을 하기위해 예약을 진행하던중 우선 결제를 한이후에 예약가능한지 확인후 연락을 준다하여 어쩔수없이 신용카드로 결제이후 예약확인 여부	김형우	2012-07-20
58280	돌사진 촬영후 앨범 액자등 계약서상 표기된것 하나도 받지 못했습니다. 안녕하세요~ 너무 답답한 심정에 글을 남깁니다..작년 10월11일날짜로 부산 범일동 소재 치즈 스튜디오 라는 곳에서 돌잔치 촬영을 예약하고 결제도 완료 하였습니다. 돌잔치 이후 이메일과 사진을 보냈으니 사진을 선택해서 다시 보내 달라는 전화를 받았고 이메일을 확	홍진희	2012-07-20