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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
57000 ***리조트 계약관련입니다. 안녕하세요.저번주에 썬비치 리조트에서 전화와서 이벤트에 당첨되었다고 했습니다.공짜로 보증금과 연회비 없이 사용할수 있는 회원가입이가능하다고 말입니다.그래서 금일 7월16일날 영업사원과 만나서 얘기를 나누는중 세금인 198만원은 내야한다고 하는겁니다.잠시 망설였지만, 계 김성훈 2012-07-16
56996 아기 기저귀 나비잠 고발합니다. 13키로 아기 기저귀팬티기저귀 특대형을 주문했는데 "(13~18kg)라고 기저귀에 기재되어있음. 저희아기가 13키로인데 너무 타이트에서 옆에 사타구니가 다 헐었네요.나비잠 매직소프트 쓸때는 전혀 안그랬는데 그래서 팬티기저귀2팩은 뜯지도않았고 한팩은 5개정도쓰고 사 heawen 2012-07-16
56995 인터넷 쇼핑몰(로토코) 피해사례입니다~ 12.6.28일 인터넷의류쇼핑몰 -로토코-http://www.lotoco.com 에서 티셔츠와바지등 5만원상당을 구입했습니다. 그뒤 티셔츠는 배송되었지만. 바지는 배송되지않았습니다. 그래서 빨리배송해달라며 글을올렸지만 일주일이 지나도 아무소식도 없기에 구입취소 김학준 2012-07-16
56987 자동 소액결제 가입한적이 없는 사이트에서 5.6월 자동결제가 되었습니다 무비피아 란 사이트인데 해지 환불받으려고 전화연결을 하려니 하루종일 연결이 안됩니다 어찌해야하나요? 한달에 16,500원씩 두달결제 정영수 2012-07-16
56981 피부 관리실 회비 반납 제가 피부 관리를 10회 끊었는데 갑작스런 사정으로 카드 취소를 요청했는데 위약금 10%를 제외하고 주겠다고 하는데 소비자 보호법에 그런 사항이 있나요? 10회중 1회를 받았어요.7월7일에 결제를 했구요.오늘 취소를 요청했어요.. 최민정 2012-07-16
56971 G마켓 반품 관련 7월 13일날 G마켓에서 구입한 LG제습기 반품건으로 글올린 사람입니다. 답글 잘 받았습니다. 내일이면 물품 수령한 날로부터 일주일 되는날이라.. 어떻게 처리된건지 궁금해서 한번더 글을 올립니다. 더운 날씨에 수고하십시요. 조나경 2012-07-16
56970 교환도 안된다니..그래도 되나요? 7월 13일 보세옷가게에서 옷을 구매했는데 집에와 입어보니제가 생각햏던 디자인이 아니라서 오늘7월16일 교환을 하러갔습니다.금액도 저렴하고 환불불가라는 푯말도 적혀있어기에 환불은 생각도 안하고 다른옷으로 교환을 하려했더니 직원왈 세일상품은교환도 원래 그렇다고..집에 이정미 2012-07-16
56969 이전 문의내용 아래 56921 접수한 사람인데요사업소에서 전화 왔습니다이번만은 무상으로 수리해주겠다고요이전에도 그랬지만 제대로된 수리가 될진 모르겠습니다불합리한 결과가 나온다면 다시 문의 드리겠습니다감사합니다. 전성표 2012-07-16
56967 노벨아이 계약건에 대해서 상담드립니다. 초등학교 5학년에 재학중인 남동생이 한명 있습니다. 학교 앞에서 노벨아이 교사가 학생한테 집주소를 물어보아 저희집에 방문을 하셨더라구요, 어머니는 청각장애이시고 아버지는 평소 세상물정 잘 모르시고 지식이 많이 없는 저희 부모님을 데려다 노벨아이 2년을 계약하셨습니다 유혜진 2012-07-16
56965 자유투어 유럽여행 홈피 안내 잘못 자유투어에 6월 26일,7월 27일발 유럽여행을 인터넷으로 신청. 27일에 문자로 예약금 2명 400,000원 입금하라 해서 입금. 7월 1일에 확인을 해보았더니 일정에 영국이 없는 상품임. 7월 2일 자유투어에 전화해서 영국이 포함된 여행상품인 걸로 착각을 했던 것 유선주 2012-07-16
56964 후지필름쇼핑몰에서 제품을 주문하고 결재까지 다 했는데 2012년7월12일 오후 1시경 거래처로부터 인스탁스 미니55를 2대주문을 받아 지마켓과 인터파크 등등의 인터넷쇼핑몰을 보다가 한국후지필름제품이라 후지필름을 검색해서 들어갔는데 더 저렴해서 인터넷주문을 하고 1시20분경 대금까지 다 결재를 하고 다른 납품물건을 구입 허기범 2012-07-16
56958 자유투어 유럽여행 홈피 안내 잘못 자유투어에 6월 26일,7월 27일발 유럽여행을 인터넷으로 신청. 27일에 문자로 예약금 2명 400,000원 입금하라 해서 입금. 7월 1일에 확인을 해보았더니 일정에 영국이 없는 상품임. 7월 2일 자유투어에 전화해서 영국이 포함된 여행상품인 걸로 착각을 했던 것 유선주 2012-07-16
56956 산모도우미 서비스를 받고 아기가 병원에 입원했습니다. 예정보다 빠른 탄생으로 탄생4일째 오후에 산모도우미 서비스를 받게 되었습니다. 첫 아이이고 경험이 없던터라 또 모유수유를 계획하고 있어서 다른건 됐고 모유수유에 도움이 되시는 분으로 특별히 부탁해서 일반등급과 퍼스트 등급중에 퍼스트 등급으로 요청을 했습니다. 아이가 울 박지영 2012-07-16
56954 벤츠차량 구입후 서비스 1년전 벤츠차량을 구매했습니다. 브레이크에 계속 삐걱 소리가 나서 서비스센터를 찾았습니다. 유럽차량이라 원래 그렇다는군요. 참 이해가 안가지만... 힘이 없는지라 알았다고 했습니다. 그런데 운행중 올림픽대로 다리위에서 경고등이 들어왔습니다. 타이어 공기압체크 이윤희 2012-07-16
56953 엘지 유플러스 해지건이요... 2009년도에 저희 친정에서 엄마가 인터넷 설치를 했었습니다, 2010년에 저희집도 인터넷 설치하면 현금 준다고 해서 제가 살고 있는 집에 엘지 인터넷 설치하고 엄마네껏구 현금 준다길래 제 명의로 설치를 했습니다,, 그리고 2009년도에 설치한것은 해지를 시켜달라 이진영 2012-07-16
56949 휴대폰 개통 취소하고 싶습니다. 사유가 정당하다고 생각하는데 도움 부탁드립니다. 오랫동안쓰던 SK의 011휴대폰이 망가져서 큰맘먹고 갤럭스노트로 통신사 이동으로 변경을하였습니다. 첨에 받았을때 물건 확인도 안시켜주고 전화번호 옮겨준다는 핑계로 모니터 앞에 앉아서 액정에 스티커와 커버를 씌우고 있더라구요..씌워서 주면서 제 폰이 지금 옮길수 없다고 이현민 2012-07-16
56944 중고자동차 구입후 밋션 고장 A/S 현대 그랜드 스타렉스 화물5밴 을 2012년 7월6일 구입했습니다 구입시 엔진 미션 고장시 구입일로 부터 30일 보증거리는 2천키로 내에선 무상 A/S가 가능하다고 자동차 점검기록부에 확인했습니다. 현재 구입후 10여일이 지났고 구입후 주행거리 김경민 2012-07-16
56939 도매물건(가방)-반품 거절건 온라인으로 홈페이지에 있는 금액과 사진을 보고 현장을 찾아가 7월 6일 가방을 판매를 하기 위해 동대문의 평화시장 가방만 판매하는 도매 매장에서 가방을 구매한 이후 가방 판매하기 힘든 상황이 발생하여 반품을 해 줄 수 있는지 전화를 했는데, 도매품이라 절대 반품이 안된 이화림 2012-07-16
56935 PC방 프린트오류 피씨방에 가서 세금계산서를 뗄려고 하는데프린트 하고 보니까 검은색 글자만 나오더군요그래서 검은색 카트리지로 사용설정을 하고 다시 프린트를 해봤는데 프린트 오류인지똑같이만 나오더라구요 결국 그 종이는 세금계산서인지 알아보지도 못하겠어서포기하고 시간좀 보내고 왔는데 계산할 장정욱 2012-07-16
56933 국민카드[동부화재 스마트 저축보험] 처음 가입시 6개월 이후 원금에 90%까지 입출금 통장처럼 인출을 할수 있다고 하였는데 막상 인출을 하려고 하니 이것저것 말이 다릅니다. 녹음파일도 제가 들고 있습니다. 지금 월10만원씩 8개월 입금을 하였는데 지금 해제 하면 50만원정도 손해를 본다고 하니 배 신충일 2012-07-16