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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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52178 몬티스타 텔레콤을 고발합니다 안녕아세요! 저는 당진에서 사업을 하고있습니다 몬티스타 텔레콤을 억울해서 고발합니다"꼭" 해결좀 해주세요 몬티스타에서 3년이상을 통신거래하면서 억울하게 당한게 한두건이 아닙니다 몇번이고 해지를 요구하면 위약금으로 협박하고 이번에는 약정기간이 끝나서 사업상 전화 이윤정 2012-06-28
52175 세탁소 신발세탁 제가 세탁소에 ugg어그를 세탁 했는데 어그가죽이 완전 망가저서 집에 가져 오지 못하고 세탁소 주인하고 얘기해서 그쪽에서 소비자고발센타에 물어봐서 해결해준다고 했는데 한달이 거의 다~ 됐는데도 연락이없어서 가서 물어보니 소비자쪽에서 신발은 한달에 한번 검사한다고 이설희 2012-06-28
52174 에스테틱 작년에 에스테틱을 얼굴 10회, 등관리 10회를 끊었습니다~ 시간 되는대로 간다고 했는데 결혼준비때문에 너무 바빠서 갈수가 없어서 얼굴 6회, 등3회가 남았습니다~가격으로 환산해도 거의 30만원 정도 되는건데 제가 올해 3월에 전화해서 물어봤습니다 결혼하면 다 전지현 2012-06-28
52173 삼성공방의 교자상을 만든 재료가 석면이었다는 사실입니다. 교자상을 만든 재료가 석면이아는 사실입니다. 지금부터 5-7년전에 부산시 북구 구포시장에서 (가로 51cm. 세로 39cm.)의 삼성공방의 마크가 세겨진 교자상을 3만원을 주고 구입을 했었으나 2012년 6월 28일 교자상에 한쪽 모서리가 옷칠이 벗겨지고 속내용물 김락구 2012-06-28
52172 휴대폰 관련 1주일전에 휴대폰을 인터넷으로 구입했는데 아무래도 사기 당한거 같아요. 연락이 되질 않습니다. 인터넷에 게시글도 다 지웠구요 이렇게 되면 지원받기로 한거는 못받는거죠? 취소는 안될까요? 여호경 2012-06-28
52171 보행기관련 5월26일에 스마트베베 기차멜로디보행기 를 11번가에서 배송비까지 약3만원에 구입하였습니다. 처음받았을때부터 영~~좀 그랬지만 저렴한맛에 사용하자싶어 그냥사용했습니다. 멜로디라고 붙어있는게 소리가 너무커서 사용할수도 없구 그래서 아예분리해뒀습니다. 지금한달정도 사 김부영 2012-06-28
52168 광진구 큐릭스(티브로드)서비스와 위약금 큐릭스 케이블방송을사용하는사람입니다. -위약금 다음달에 이사를 가게되서 해지하려고 하는데 위약금을 요청하더군요. 위약금의 기준이 뭐냐고 물어보면 대충 이해 안 가게 설명하면서 홈페이지를 참조하라고 하더군요. 홈페이지에 나오는 위약금 산정식은 나와있긴 하지만 엄영애 2012-06-28
52166 핸드폰 위약금 대납 사기 3월 16일 sk핸드폰 가게에서 갤럭시 노트를 개통했습니다. 쓰고 있던 갤러시s를 반납하고 위약금 22만원을 대납해준다고 했습니다. 그런데 위약금이 요금에 청구되어 계약서를 찾아보니 판매원에 쓴 사본만 있어서 가게에 가서 계약서를 달라고 하니 그 판매원이 사기를 치고 이현주 2012-06-28
52163 TV 유선고장수리 외면 HD체널중 일부 화면깨짐 현상과 함께 "케이블 수신상태가 약하거나 불량.." 메시지가 나타나 "티브로드 기남방 송 고객센터070-8177-0001"에 신고후 기사방문 왈 tv에 이상이 의심된다며 담날 소형tv를 가지고와 시험해 보 겠다고서 연락두절 몇일 기다 강애자 2012-06-28
52152 휴대폰 분실관련... 얼마전 휴대폰 분실 보험이 늦어져 전화를 했습니다. 보상팀에 전화하니 처리 끝났으니 대리점에 문의해보라 하고 대리점은 제고가 없으니 기다리라 하고... 도대체 얼마나 더 기다려야 합니다. 어제는 전화해서 아이폰 검정색상으로 받으면 않되겠냐 하고 묻는데 말이 됩니까? 김철민 2012-06-28
52151 수출차량 네비게이션 외국에서 기아차를 샀습니다. k7이 신형으로 나올때입니다. 경제적인 이유가 우선이겠지만 약간의 애국심도 있었겠죠. 어제 세관을 통해 반입을 했는데요, 네비게이션이 문제인겁니다. 소프트만 업그레이드하면 될 것 같았습니다. 그런데 상담원의 말씀: 네비자체를 고체를 해야 한 김경희 2012-06-28
52150 LG인터넷 사용자인데요. 너무 끊겨서 두달전부터 LG인터넷을 쓰고 있습니다. 전에 SK를 쓰다 바꾸었는데, 자꾸 끊어지는 현상이 발생하여 회사에 얘기를 해서 여러번의 선로관련 A/s를 받았습니다. 그런데, 여러번 받았지만, 똑같은 현상이 발생하여 결국 회사에서 더 이상의 조치는 취할 수 없다 하여 위약금 임원택 2012-06-28
52149 계약파기 안녕하세요 오송역에 위치한 오송컨벤션에 돌잔치를 계약한 사람입니다. 코레일측에서 냉방온도를 29도로 해라고 햇다고 여름이라 음식도 상하고 해서 행사 진행이 어렵다고 하면서 알바생이라고 하면서 6월27일 오후 2시21일 043-238-2676번호로 연락이 왔습니다. 최인영 2012-06-28
52148 21199올렸든 사람입니다 21199는 한정없이 기다려야하는건가요? 업체에 직접전화해서 해결해야할까요? 이희정 2012-06-28
52146 몇칠전에도 글을 남겼는데요 아직도 수리센터에서 휴대폰을 못받았네요 벌써 8일 지났는데 아무런 조취도 없고 울며겨자먹기식으로 임대폰을 쓰고 있네요 정말 미쳐버릴거 같네요 월말에 수시로 입금 해야 되는데 뱅킹서비스도 못사용하고 있어서 손해가 심하네요 언제까지 고쳐준다는 애기도 없고 무조건 일방적으로 최제완 2012-06-28
52143 김포 풍무점 삼성전자판매및 서비스 그리고 홈플러스직원들의 고객무시 지인고객은 또라이!!! 23일 아는지인통해 에어컨 구매를 하였습니다 25일 배송날짜였구요 당일 배송기사며 문자통보가 안와 판매자분께 말씀 드렸죠 왜 연락안오냐고 ,, 본인이 교육이라 통화 할수없어서 저녁떄 확인해보고 전화준다길래 그럼 어차피 시간늦었으니 26일 1시까진 배 박정화 2012-06-28
52138 진짜 어이없는 쿠쿠정수기 as및 서어비스에 문제가 많아서 이곳 게시판에 글올리고 6월21일 쿠쿠정수기 마산점 정병철씨가 와서 그날까지의 렌탈료 13260원 위약금 35020원 철거비 20000원 국민은행 계좌로 이체해주니 미안하다고 사과하고 철거해 갔읍니다. as잘안되는 정수기없으니 속 김현철 2012-06-28
52133 어제 가전취소건에 대하여 아녕하세요, 어제 제가 글을 한번 올린적이 있습니다. 건강침대취소건에 대하여 그런데 제 설명이 부족한것 같아서 다시 보냅니다, 안녕하세요 저는 백화점에 근무하는 직원입니다. 한가지 문의하고자 합니다. 5월말에 한고객님이 건강침대를 구 송민정 2012-06-28
52131 대한통운에서 택배분실해놓고 어쩌라는겁니까 운송장번호871-2657-332 2012.6.18 택배발송하고 기다렸는데 받아야할 상대방과 통화해보니 안왔다고 하길래 6/27 대한통운에 전화해보니 강남사업소에 있다고 알려주어서 또 전화해보니 기사는 못받았다하고 결국은 분실됬다고 오후에 전화가 왔습니다. 한선미 2012-06-28
52129 하이마이카 중고차 매매 사이트 허위 매물 정보 관련.. 하이마이카(http://www.himycar.com)라는 사이트에서 뉴스포티지 매물 정보를 보고 경남에서 서울까지 올라갔었습니다. 시세 보다 많이 싸서 의심을 하긴 했지만.. 몇번 전화 해서 사이트 내용과 실제 내용이 일치하는지 문의를 했지만 사실과 같다는 말을 듣고 김은령 2012-06-28