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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
51043 세탁소에서 티가왔는데 오염이되서 왔어요 제 티셔츠 산지 2주도 안되서 옷2번입고 세탁소에 맡겼는데 이건 세탁이 된게 아니라 오히려 더 오염이 되서 왔습니다 세 탁소 전화번호는 042 488 **** 구요 거기 사장 전화 번호는0109587****빠른해결좀부탁드립니다 어떻게해야할지 소고원밖어ㅣ 없네요 박인수 2012-06-22
51042 본수원갈비 용인점 주차장 안내요원의 지시로 인한 사고.. 가족끼리 여행후 돌아오는길 용인본수원갈비를 갔습니다. 주차장으로 진입하는데 주차 안내요원이 제지를 하며 인도쪽도 우리 주차장이니 이쪽으로 주차를 하라고 안내를 합니다. 그래서 저와 딸은 먼저 내리고 아내가 운전을 하는 것을 봅니다. 안내요원의 지시봉을 따라 계속 진행 김용구 2012-06-22
51039 g마켓에서 티셔츠를 구매했는데 옷이 불량인데 환불이 안되네요 안녕하세요 g마켓에서 여성티셔츠를 여러장구매했습니다.근데 사이즈가 여성사이즈가 남성용XL사이즈가 와서 환불요청을 하였으나 원래 크게 제작되었다고 하네요 그래서 다시 환불요청을 하자 배송비와 함께 동봉하여 보내라고 하네요 제가 단순변심도 아닌 잘못 제작된옷임에도 소비자에 김은희 2012-06-22
51034 푸마 코리아 신고합니다 관악산에 등산을 가기위해 6월 18일에 푸마 인덕원점에서 트레킹화를 샀습니다. 험한 산을 등산하는 것도 아니고 살살 가벼운 등산로를 산책했습니다. 미끄럽지도 않고 가볍고 좋드라고요. 그런데 오늘 6월 22일 등산을 하고 하산하여 에어 펌프로 먼지를 제거하던 중 트레킹화 최원재 2012-06-22
51025 51022 관련 자료입니다. 사진이 첨부가 안되네요. 다시 올립니다. 권재순 2012-06-22
51023 LG U+ 명의도용 얼마전에 사용하지도 않은 핸드폰 미납금이 있다고 일반 우편이 와서 전화해 보니 대리점 가서 명의도용 신고를 하라고 하더라고요. 그래서 명의도용 신고를 해두고 고객센터에 명의도용 신고 어떻게 진행되고 있는지 물었는데 얼마 걸릴지도 모른다는 말만 하네요. 김기효 2012-06-22
51022 동부택배 서비스 관련 6얼 12일에 오쿠를 배송할 일이 있어서, 동부택배를 통해서 오쿠를 보냈습니다. 포장하시는 분이 우리 집에 들어올 때부터 투덜거리시는 태도를 보이시고 퉁명스럽게 대답하셨지만 뭐 그러려니 했지요. 그 분께서 말하시길, 오쿠는 깨지기 쉬운 물품이라 포장을 해야한다고 하셨습 권재순 2012-06-22
51017 중고 자동차 낚시에 걸리다~~!! 인터넷 중고차 시장 보배드림에서 말리부를 사려고 간 저는 딜러의 농간에 놀아나 엉둥한 K5하이브리드를 사기당한 기분으로 3195만원(신차)짜리 2880에 구입 (2012년식 1월 출고) 매매수수료도 나중에 알고 보니 새차 등록이 609,000 인데 매매 수수료까지 1 최영기 2012-06-22
51012 핸드폰 보험처리 횡포 2011. 7월에 M&S수원유통점 031-213-2084 에서 통신사 이동을 통해 갤럭스S 폰으로 SKT로 개통하여 사용하였습니다. 개통당시 보험가입을 권유하여 분실 걱정에 매달 2500원씩 납입하는 보험도 가입을 하였고 폰도 2년 약정을 걸어 쓰면 공짜폰으로 단말기 김애경 2012-06-22
51007 수입식품 쇼핑몰 환불문의 이런 것도 해결이 되는지 잘 모르겠지만 너무 답답해서 글을 남깁니다 수입식품점 코스트코플라자 에서 6월11일에 수입과자를 주문했습니다 배송관련글에 2~5일 걸린다고 되어있길래 5일까지 차분히 기다리기로 맘 먹고 있었는데 지금까지 배송이 안되고 있습 김로사 2012-06-22
51005 삼성전자 TV A/S 너무 불쾌합니다. 티비 화면과 연결된 안테나가 빠져서 A/S신청을 하였고, 지난 6월 12일 최헌철 기사분께서 오후 1시에 방문하셨습니다. 기사분께서 TV를 확인해본 후에 부러진 부분이 납댐으로 연결 가능할 경우에는 수리비가 4만원선이고, 납댐으로 수리가 안 될 경우에는 부품을 교체하여 신재원 2012-06-22
50998 취소가 돼버렸어요 6월13일 "런던걸"에서 의류를 카드결제로 87000원에 구매했습니다. 그리고21일날 배송추적을 하려고 사이트에 들어가보니 구매가 취소가 돼어 있더군요. 그런데 똑같은 옷이 98000원으로 다시 올라와 있었습니다. 그래서22일 전화를 하였습니다. 제가취소한적이 없 한승희 2012-06-22
50997 서초3동 라온핫요가 연락두절!! 위치: 서초구 서초동 1487-3 서초빌딩 B1 상호명: 라온핫요가 전화번호: 02-582-2237 사건내용: 2012년3월27일 요가 회원권을 1년치 카드로 72만원을 끊었습니다. 바빠서 자주 못가다 오늘 요가를 하러 가보니 외부인 출입금지 라는 종이 박정인 2012-06-22
50996 핸드폰 소액결제 반환요청 - 2012년 5월7일 소액결제 인포허브디지털에서 회사명 소나무자동과금으로 11,000원이 결제되었으나 본인은 알지못하는 내용입니다. - 소액결제 중재 요청을 하여 해당회사(인포허브디지털, 회사명 :소나무자동과금, 인터넷주소 : http://www.ssonamo 이철우 2012-06-22
50995 CJ택배 배송서비스관련 요번주 21일 오전에 물품이 배송된다고 문자가 오셔서, 제가 12시 이후에는 일때문에 연락이 힘든 상태입니다. 그래서 미리 언제 오시냐고 문자를 보냈더니 답이 없으셨습니다. 그리고 1시12,14분 이때 전화가 온걸 밤늦게 확인 한 상태라 다시 전화를 드릴수 없었습니다. 이형빈 2012-06-22
50994 핸드폰소액결재 전 얼마전까지 케이티를 이용혓읍니다 헌데 나의동의도웁이 16500원이란 돈이 소액결재도고 잇엇읍니다 영문도 모를상테라서 케이티고객센타에문의걸과 고드어싸이트란데서 송액결재 하엿네요~~라는것입니다 그럼왜 나의동의서도 웁이 케이티 맘대로 송액결재를 해줏느냐 물으니 장점주 2012-06-22
50993 SK브로드밴드의 알림의무 미비로 인한 소비자피해 2009년에 인터넷업체인 SK브로드밴드에 3년 약정(유선전화:FAX로사용)하여 인터넷 가입 사용하다 약정기간이 지난것 같아 기지국을 변경하고자 금년 5월8일에 인터넷 해제 신청차 상담하여 인터넷 약정기간이 지난것을 확인 하였고 동시에 상담사가 유선전화는 어떻게 할것이냐 최영석 2012-06-22
50992 sk브로드밴드 (대기업) 의 횡포 지난 3월경 인터넷 . tv . 전화 세가지를 묶어 현재 저희가 사용중인 상품을 자사(sk)제품으로 변경할경우 많은 혜택이 있으니 바꿀것을 종용했읍니다. 저희는 현재 상품을 잘 쓰고 있고 약정 기간도 남아있어 교체하지 않으려 했으나 현금 지원 및 위약금 이미영 2012-06-22
50991 신발 보조창 수선을 맡겼습니다. 서면 밀리오레 근처 (슈마스터)라는 곳에서 신발 보조창 수선을 맡겼습니다. 신발 밑바닥 보조창을 부착하는데 3만 5천원을 달라고 하셨습니다. 처음엔 너무 비싼 가격에 놀랐습니다. ok캐쉬백이 있냐며 물어보시더니 있다고 하자, 5천원을 깍아주셨고. 수선으로 결제 오태훈 2012-06-22
50990 겔럭시 액정 불량건 겔럭시 액정 불량건 소비자를 우롱하는 삼성전자 액정이 분명 불량인데 무상 a/s 기간이 지났다고 소비자에게 부품값을 부과 시키는 것은 아니다고 생각합니다. a/s 무상기간이 1년이라고 하는데 1년 조금 지났어 고장이 났어요 다시 한번 이야기 하지만 제품 불 양시정 2012-06-22