생활용품 | 오배송된 제품을 반품했는데 반품 거절을 해 놓았어요
 김은주
 2026-06-20  |    조회: 120

저는 6월 3일 네이버쇼핑을 통하여 1+1(블랙 225+화이트225)샌들을 주문했는데 색상도 블랙만 2개로 사이즈도 하나는 240이 와서 반품을 했습니다. 그런데 판매자가 반품을 받고나서 반품 거절을 해 놓았습니다. 판매자분은 전화도 안받고 문의해도 답변도 없고 어떻게 해야 할 지 모르겠습니다. 환불받을 수 있도록 도와주세요.

판매자 정보

스토어명shawls패션잡화대표 전화번호0507-1339-2991
상호
라한내로
대표자명
이경재
이메일
skinny0712@naver.com
사업자등록번호
566-10-02190
영업소재지
(11711)경기도 의정부시 평화로 195 7층 727-5호
댓글 1

최고관리자 2026-06-20 17:24:47
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 건강한 주말 되세요.