소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
50783	휴대폰 게임.. 정말 어처구니없고 화가 납니다.답답하고 억울하네요....갑자기 핸드폰 요금이 많이 나와서 확인 해본 결과 에어펭귄에서 결제가 된것 임을 알게됐습니다 통신사 측에서는 어플리케이션 게임을 구입하셨네요.라며 그이상은 모르겠답니다 그래서 제가 이곳저곳 차아본 결과 에어펭귄이라	김장미	2012-06-21
50775	웅진 코웨이를 고발합니다!!! 명의도용, 불법인출 제가 정수기와 공기 청정기 렌탈을 2011.3월 부터 렌탈을 하고 잇읍니다... 그런데 통장에서 제가 써지도 않는 비데와 연수기에 대한 이용료가 통장에서 빠지고 잇읍니다, 전 그런 제품 계약한적도 안내 받은적도 없고 싸인한적도 없읍니다, 몇번이고 웅진고객센터에 전	강영학	2012-06-21
50774	사진 용량관계로 업로드가 안됐습니다. 다시 올립니다. (홍게) ㅇ 다시 올립니다.	최연이	2012-06-21
50773	바로 아래글에 대한 사진 입니다. (홍게) 사진 첨부가 안되서 다시 글 올립니다.	최연이	2012-06-21
50772	ㅇ 변질된 물건(홍게)을 받아 환불을 요구하는데 무작정 안된다고 하는데 어떻해야 하죠?? ㅇ 홍게를 11번가 인터넷 사이트로 구매한 사람입니다. 배송을 받자 마자 아이스 박스를 열어보니 게 자체가 검게 되어 있어 의아했는데... 오늘 여기저기 알아보고 판매자에게 전화를 했더니... 생게라서 가끔 그런경우가 있다고 볼불복이라며 어쩔	최연이	2012-06-21
50770	교환 / 판매거부 수고하십니다. 끝까지 읽어주시면 감사하겟습니다. 그 판매처에 불이익을 주고싶습니다. 날씨도 더워지고 가족들과 바람이나 쇠러 갈고 쉬는날 낮에 낚시도 할겸 옥션에서 6월12일 모기장캐노피3*3(그늘막)을 신청햇습니다. 14일날 물건이 도	김정률	2012-06-21
50769	반품을 받아주지 않아요 제가 주문한 옷은 흰색에 브라우스 종류 입니다. 2틀전 주문을 하고 오늘 물건을 받아보니 싸이즈도 작고 바느질 처리가 맘에 들지 않아서 반품 신청을 하려 전화를 하니 상담원이 흰옷이라 반품이 안된다 하네요 가격이 그리 비싼것은 아닙니다. 그렇다고 맘에 들어오지	윤지연	2012-06-21
50768	기아자동차 안살겁니다. 다시는... 동생과 모은돈으로 기아자동차 소렌토를 구매하려고 5월31일 안산고잔지점(본사직영) 문** 과장님께 견적서를 뽑고 6월초에 다시 방문하여 계약서를 작성하였습니다. 저희가 원하는 차는(소렌토 고급형+네비+선루프) 생산이 들어가야하는데 아직 계획이 없다고 기다리라고 하더군요	노경희	2012-06-21
50763	통보없이 환불?! 2012년 6월 4일 옥션이라는 인터넷 사이트에서 스타라커에서 파는 탐스 메이커의 신발을 주문했습니다 해외배송이라 배송이 늦어질수도 있다는 점 알고 있어서 그냥 배송이 될때까지 기다리고 있었습니다 그러던 중 제가 언제쯤 배송이 가능할까 하는 생각에 스타라커 쪽	박현희	2012-06-21
50762	신한은행 오렌지 카드 신한은행에서 수년 전에 오렌지 카드를 발급받아 사용했습니다. 그런데 현금 서비스를 140만원 정도 ( 몇년에 걸쳐 ) 사용하면서 항상 보통 카드처럼 다음달이면 서비스 받은 것까지 이체되어 갚았겠지라고 생각하고 넘어갔습니다. 그 후로 3년이 넘고 저는 신한 카드를 사용	이은혜	2012-06-21
50760	티몬 티몬에서 피부관리 쿠폰을 샀는데 사정상 쓸 수 없게되었어요. 날짜가 지난것도 아니고 아직 사용기간이 남았음에도 환불이 안된다고 하네요. 거기다 일부 환불도 아예 안된다고 하고 문의에 답변도 안하고 있습니다. 환불 받을 방법이 없는 건가요?	이은혜	2012-06-21
50757	핸드폰 환불... 제가 인터넷 쇼핑몰에서 아몰레드 빔 핸드폰을 구입 했습니다 그런데 오자마자 빔프로젝터를 사용해봤더니 문제가 있어(은하수 현상) 다음날 삼성 수리센터를 갔더니 제품 불량이라 해서 반품을 요구 했습니다 그런데 판매자가 연락이 안돼 쇼핑몰에서 가까스로 연락해 반품을 했지요	고석민	2012-06-21
50756	유통 가방 안산 신길동에 사는 주부 최** 입니다6월16일에 인터넷쇼핑몰에서 가방을 주문하고택배로 받았는데 원하는 물건이 아니라서바로 전화를걸어 주문을 잘못했으니 제가 원하는핸드백으로 교환을 요구했으나교환할수없다는 대답이었습니다가격이 이십만원이 넘는 고가인 핸드백이교환이 안되다는	최민정	2012-06-21
50752	환불 헬스장을 다녔습니다. 3달에 이십만원을 끊었는데 한달하고 못 다닐 사정이되어 환불을 해달라고했더니 10%로 빼고 거기에서5000원씩 빠진다고 하네요. 그래서 3만원을 환불해준데요. 이게 맞는건가요? 세달결제하고 한달 다녔음 한달은 한달가격으로 계산하고 거기세	고가희	2012-06-21
50750	물건도 안보내고 환불도 안해줍니다 고 2인 제 딸이 5월초에 수학여행 갈 때 입으려고 "곤니샵"에서 물건을 구입했습니다. 그런데 입금하는 과정에서 아빠가 모르고 아빠이름으로 입금을 해서 해당일에 입금이 안되었다고 구매내용이 취소되었다고 합니다. 그래서 아이와 제가 틈틈이 전화를 했지만, 그 전화는	함미화	2012-06-21
50747	스포티지r 오디오 불량 엠프!! 2년전 스포티지 r 차량을 구매하고 문짝에서 소리나서 a/s 받았는데도 똑같고.. 경사진곳에서 사이드 브레이크 걸어놓으면 끄끄극 차밀리는 소리나고 a/s 갔더니 이상없다하고... 이번에는 오디오 소리가 안나서 a/s 가니 엠프가 나갔다고 33만원 수리비용청구를	유동혁	2012-06-21
50746	환불받을수있도록도와주세요! 사건내용 2012-06-03날 인터넷 쇼핑물 G마켓에서 컴퓨터 그래픽카드 이엠텍 XENON 지포스 GT430 D3 1GB LP를 67,830원에 구입했습니다 그런데 판매자가 작동이 전혀 되질 않는 고장난 불량 제품을 보내서 로젠 택배로 다시 반품	장윤정	2012-06-21
50745	앞서 말했던 BRERA가방이요 제가 얼마전 여기에 BRERA 가방사건을 올렸구요.... 그글 밑에 첨엔 조치를 취했다고 답글이 달렸는데 지금보니 업체정보가 검색이 안된다니..... 지금 뭐하시는겁니까? 도대체가 뭐가 그쪽에 조치를 취했는지.... 이젠 BRERA가방사측에서 저에게 가방끈을 첨	정은지	2012-06-21
50744	환불해주세요 6월 20일 4시쯤 서울 마포구 서교동에 있는 러브앤쇼 라는 옷가게 에서 흰색 블라우스와 검은색 치마를 58천원에구입하고 집에와서 입어봤는데 저랑 전혀 안어울리고 마음에 들지않아 6월 21일 하루지난 오늘다시 방문해서 환불을 요청하니 자기네 거는 환불은 안된다고	정선주	2012-06-21
50742	휴대폰거래 사기먹엇습니다 급해요 도와주새요 전고2학생입니다. 제가 핸드폰이급해서알바한돈으로구입하려고 중고나라에서거래를햇습니다. 근데그사람과얘기해서선입금후배송으로거래하기로햇습니다. 학교다니는학생이라 어머니께서출근하시다20만원입금하셧습니다. 근데그사람이입금햇다고하는걸보고나서그다음부터연락이없습니다 전화를해도안받고문자	서태희	2012-06-21