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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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48688 저번에 택배때문에 글올렸었는데요 저번에 cj 택배 사건때문에 글올렸는데 ㅠㅠㅠ 연락주신다고했는데, 연락이 없어서 답답해서 다시 글을 남깁니다 ㅠㅠ 벌써 그 택배사건이 한달이 지났는데.. 날이 지날수록 안좋은거 아닌가요........... CJ쪽에서도 연락이없고, 소비자 고발센터에서도 연락이안오니 이지혜 2012-06-13
48686 한국통신돔닷컴(주)의개인정보도용의금융피해 에스텍이란개인사업을운영하고있습니다.다름이아니라작년7월경홈페이지제작관련하여한국통신돔닷컴(주)와3년간계약으로카드결재하였습니다만홈페이지제작이지지부진한상태에있습니다전화나메일및작업진행상황에대하여왕래가거의없었습니다.그런상황에서5월17일전화가와서통화를하였는데포털사이트(네이버,다음외 이치섭 2012-06-13
48685 보험처리로 받은 제품이 새제품인줄 알았는데 헌제품이랍니다.. 핸드폰 분실로 인해 2012년 2월1일 보험처리로 새 제품(아이폰4)를 받았습니다. 사용하던 중 2012년6월11일 아침에 핸드폰 전원이 갑자기 켜지지 않아 아무 의심없이 애플공식인증AS센터를 방문하게되었습니다. 제폰을 살피던 기사분께서 이제품은 외부사설업 박은영 2012-06-13
48681 쇼파 가죽흠집으로 반품신청 했는데 반품 사유가 안된데요 5월 25일 상품주문, 31일 배송, 6월 6일 반품 신청을 하고 6월 13일 업체에서 방문 확인하고 조치를 취해준다고 하더니 배송한사람이 보고 이런 사유는 반품이 안된답니다. 조금만 손보면 새것처럼 깔끔 하다며 그렇게 하라는 겁니다. 저는 싫다고 그냥 반품해달라 변기연 2012-06-13
48680 소셜-항공권취소 6월27일 제주항공권을 구매했어요. 휴가가 변경되어 날짜나 취소를 원하는데 환불이 불가하데요.. 판매 페이지에 환불이 안되고 유류세랑 공항세만 환불된다고 되어있기때문에 그것만 환불이 된데요 취소후 7월쯤 환불금액(유류세와 공항세)은 돌려준다는데- 그래서 제가 최애경 2012-06-13
48678 대한통운의 불성실한 대응 5월30일날자로 물건을 택배로 보냈는데 6월13일이 지나도록 물건은 사라지고 사고경위에 관한 정확한 얘기조차 듣지 못하는 상황입니다 서로 미루거나 전화도 제대로 받지않고 나중에 전화준다는 설명밖에는 조치를 취해주지 않는 상황입니다 대한통운의 불성실한 대응에 한번 이명희 2012-06-13
48675 중고차구매후 몇일이내에 환불이 될까요? 중고차를 구매한지 내일이면 일쭈일입니다. 중고차를 살때 분명07년10월일고 되어있어서 구매를했는데 등록증을받아보니까 연식은07년도지만 등록일은06년12월15일인거있쪄 등록일이 06년도였으면 중고차 구매도 않했을텐데 등록증받고 그사실을 알게되여 중고차 이윤희 2012-06-13
48674 구매대행 사이트 고발합니다. '릴리뉴욕'이라는 사이트에서 지난 4월 21일 옷을 주문했습니다. 사이트의 배송안내란에는 15일 정도면 배송이 완료되며, 늦어질 경우에는 따로 연락을 주겠다고 명시되어있습니다. 하지만 주문하고 3주가 지나도록 아무 연락이 없어 제가 먼저 연락을 취하게 되었고, 박소영 2012-06-13
48671 LG U플러스 요금 부과 부당 심각-통신사 대기업의 횡포 심각 핸드폰 교체후 초등학교 둘째가 '어플'로 오락을 한다길래 무료라 생각했으나, 5월중 '어플' 요금만 10만원이 넘었음. 이에 019-114로 요금이 어떻게 나왔는지 내역을 파악해 달라고 했으나, 안내소에서 가르쳐주는 'play.google.com/store' 전화번호 이은석 2012-06-13
48669 신발 깔창 갈고 하는 수선집 서비스 불만족 평소 워커를 자주 신어서 워커 굽을 자주 갈아봤어요. 근데 평소 갈던곳에 가서 신발을 맡겼는데, 밑창 뜯어놓고 갈지를 않은거에요. 그러더니 막 13000원으로 올랐다고 그러는거에요. 근데 몇달전에 거기서 7000원주고 갈았는데 그 굽이랑 비슷한 굽이거든요. 그 황미연 2012-06-13
48668 지난번 질의건 지난번 질의 드렸던 부분에 회신이 늦어져 확인 부탁드립니다.. 번호 27520 수고하십시오. 김인중 2012-06-13
48664 학습지 미납금 어떻게 해결 해야 하나요.. 답변은 잘 보았습니다.. 제가 미납금이 3월, 4월, 5월, 6월을 해서 4개월인데 240,000원을 줘야 하는 상황입니다.. 그리고 학습지가 9월달 계약 기간이 끝나는데 미납금이 있고 미납금을 포함해서 원금 420,000원을 다 내라고 하는 거에요.. 그리고 김가은 2012-06-13
48663 핸드폰보험에관한일입니다. 제가핸드폰구매를9개월전에했을때 4000원을매달내고 보험을들어놨는데 핸드폰분실이되서, 이번에 보험적용을해서 다시핸드폰구매하려고했는데 이번에약정이바껴서 100퍼센트 보상이안된다고. 핸드폰기계값에서 제가,30퍼센트?정도 어느정도부담 을해서똑같은 핸드폰을받는거라고 그럴거면그돈 최윤숙 2012-06-13
48659 쇼핑몰 광고계약해지를 안들어주면 어쩌나요? 안녕하세요? 수고 많이하십니다 저는 화원운영과 꽃배달 통신판매를 하고 있습니다. 2011년 10월 21일 스마트폰 모바일광고 제안을 받고 계약을 했습니다. 해당업체는 서울강북구 번동 463-19 골든타워2층 스마트폰코리아(대표전화070-8915-6777)라는 업 이범선 2012-06-13
48658 이전 핸드폰 일시정지요금과 위약금 쓴사람인데요 정신없이 쓰다가 판매점이 어딘지 안썼네요. 공항시장역 바로 앞에 있던 건데 공항시장 김연아점인가 뭐 그랬을겁니다. 정유림 2012-06-13
48657 침대불량 반품지연 안녕하세요. 롯데쇼핑몰에서 36만원에 구매한(5월 22일 배송) 상일리베 침대 불량으로 사진첨부하여 반품요청하였습니다. 롯데쇼핑몰에서도 사진 발송 확인후 판매자에게 반품요청을 하고 있으나 지연되고 있다며 계속 기다려 달라는 답변만 하고 있으며, 이남주 2012-06-13
48655 이전 핸드폰 일시정지요금과 위약금 제가 핸드폰은 2년 전쯤에 바꿨습니다. 전에 쓰던폰은 약정기간에서 1년을 훨씬 넘긴후에야 스마트폰으로 바꾼거였구요. 그런데 작년 말쯤에 갑자기 핸드폰요금최고장이 날라온겁니다. 저희집은 난리가 났죠. 이제 갓 20살된 애한테 왠 최고장이라뇨 내용을 봤더니 전에 정유림 2012-06-13
48654 하나은행 산본점 이응진대리의 무책임한 업무 처리 고발 얼마전 아파트 담보 대출을 갈아타는 시점이 되어 하나은행 산본점 이응진 대리에게 업무 처리를 위임하여 결과를 받아보았는데 터무니 없이 수수료가 많이 부과되어 확인해 보니 이전에 대출 받은 곳에서 고작 10일 차이로 중도상환수수료가 80만원이 부과되었다고 합니다. 고객 박미선 2012-06-13
48652 SK브로드밴드의 저질 품질과 서비스 인터넷 운영 업체인 SK브로드밴드의 품직과 서비스가 말문이 막힐 정도로 매우 불량합니다. 피해자(가입자: 이정섭, 실 이용자: 이윤섭)는 몇 년 전부터 이러한 불량 품질과 서비스를 받아 온 바 SK브로드밴드의 기사를 수차례 방문 요청을 하여 서비스를 받아보았지만, SK 이윤섭 2012-06-13
48648 보험처리가 넘느리고 성의가없어여 핸드폰을 잃어버려서 보험접수를하였습니다. 남들은 일주일이면 핸드폰을 수령하는데 전 재고가 없다는 이유로 한달동안 기다리고 있습니다. 그런데 얼마나 더 오래걸릴지 알수없다는겁니다. 보험사측에서는 배정받은 대리점에서 해야될 일이라고 성의없는 답변뿐입니다.그런데 대리점에 이우현 2012-06-13