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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
45847 휴대포 해지관련 휴대폰을 개통한지 2일만에 4G도 안터지고 핸드폰도 꺼지고 통화품질도 지지직거리고 잘 안들려서 핸드폰 개통을 해지하려고 하는데 핸드폰 구매한 매장에 해지해달라고 하니 해지는 절대 안된다고 해지하면 저에게 불이익이 가며 소비자 고발센터에 말해도 해지는 못해준다고 했다 이경숙 2012-06-02
45846 환불이 안되는데 옷을 사가지고 30분도 안되서 환불을 하려고 하니 안된다고 합니다. 자기네 가게 규정이라고 하면서 고발하혀면 맘대로 하라고 소리치고 하는데이런경우에는 어떻게 해야하나요 김영범 2012-06-02
45845 황당한피부관리실 같은건물2층에 뷰티스킨피부관리실을 다녔습니다. 10회 50만원으로 다니다가 다시 10회선수금으로 계약을했습니다. 1회관리받고 2회관리받을때 갑자기 시간을 변경하고 성의없는태도로 대하였습니다. 그래서 환불애기를 했더니 경제상황이 안좋아 어렵다고 하면서 말하기래 그 정진희 2012-06-02
45844 소니코리아 AS서비스에 대하여.. 소니코리아 서비스에 대해 글을 씁니다. 방수디카 TX10를 구매한달도 안돼서 침수로 고장이 났습니다. 다행인건 1년무상AS인 것. 일산지점에 맡겼고, 표시란에는 무상AS로 체크되어있더군요. 몇일뒤 담당엔지니어로부터 전화가 왔네요. 내부까지 부식되서 수리비가 40만원 이소영 2012-06-02
45843 판매자의 책임 회피 사건의 개요. 2012년 5월 5일 소비자 최홍석(이하 소비자)은 아일랜드의 더블린에서 판매자 보내드림(www.bonedream.com, 이하 판매자)의 해외 담배 구매 대행을 통해 담배를 구매 하였음. (소비자는 해외 담배 배송시 해외의 세관을 통과하지 못하여 최홍석 2012-06-02
45842 LG 인터넷 위약금 건 안녕하세요. 수고가 많으십니다. 저는 지난 5월 17일에 LG 인터넷 위약금이 부당하게 부과되었다는 글을 올린 사람입니다. 소비자 고발 센터에서 처리해 주신대로, 5얼 22일쯤에 LG 본사 측과 통화를 하였습니다. 통화하면서 사실관계가 제대로 확인되지 않아 유남규 2012-06-02
45841 일동 후디스 산양분유에서 이물질이 나왔습니다. 제목그대로 산양분유에서 산양털로 추정되는 이물질이 발견되었습니다. 5월20일날 회사측에 신고했으며 성분검사 후 연락을 준다고 했는데 아직도 연락이 없으며 회사측의 태도가 너무 괘씸해서 신고 하게 되었습니다. 회사에서 나온 직원이 신고는 하지 말아달라 네 김지혜 2012-06-02
45840 딤체김치냉장고 2011년10월인가11월쯤에 하이마트에서 스텐드형딤체김치냉장고를구입하였습니다. 12월에 김장을 하여 아랬칸에 있는 김치전용보관함에 보관해오던 중 저번주(5월23일)에 처음으로김치통을열어보았습니다.그런데 희한하게도 서랍칸 두 곳 중 왼쪽은 아무이상이없는데 오른쪽칸에것은 배연희 2012-06-02
45839 세탁소에 신발을 맏겼는데....ㅠㅜ 신발은 토리버치 slip on sneaker 이구요 178,000원에 구입했어요 남색과 오렌지색이 주된 줄무늬 단화구요 구입한진 3개월 정도 됐어요ㅡㅡ세탁소에 맏겼는데...락스에 푹푹 담그셨는지 색이 다 빠지고 문지른듯이 하얀 잔 실이 다 일어나 있어요 이런 경우 어떻 허신영 2012-06-02
45838 a/s후 망가진 기계 kt-tech의 TAKE란 브랜드의 야누스폰이란걸 쓰고 있습니다. 폰을 물에 빠뜨린후 4개월간 잘쓰고 있다 배터리 없어서 갈아 끼워봤는데 안켜지는것이였습니다.(지난19일) 인터넷을 찾아봤죠 메인보드 이상?업그레이드 하면 괜찮아질거다 등등 할 수 있는건 해봤지 김경필 2012-06-02
45837 미용실 환불 거절 제가 아닌 저희 어머니께서 저번 주 주말에 겪으신 일입니다. 어머니께서 동네 미용실에서 7만 5천원을 주고 볼륨매직을 하고 오셨는데 평소에 하던 미용사가 아닌 다른 미용사가 머리를 해줬다고 합니다. 그전에 받았던 시술이라 어머니께서도 시술 과정을 대략적으로 조연주 2012-06-02
45836 kt 올레 휴대폰 특판팀의 몰지각한 행동 그저께 kt 특판팀 서혜영 과장에게서 갑자기 전화가 왔습니다. 제가 골드 회원이 된다고 하여 갤럭시 노트를 무상으로 준다구요 저는 생각해 보겠다고 하니 휴대폰 수량이 부족하니 미리 잡아 놓는다고 해서 미리 인적사항을 말했습니다. 혹시 할수도 있으니깐요 그러나 그 윤성우 2012-06-02
45835 피자주문후 환불요청건 안녕하십니까? 저는 수원사는 김*한입니다. 제가 2012년 06월02일 16시쯤 피자를 주문해서 17시쯤 구쁘다 화덕피자 (랍스티치즈크러스트)가왔습니다. 피자를 먹을려고 펼쳐 보니 피자가 좀 탔습니다. 그냥 좀 떼어 내고 먹으면 되겠지 라고 생각했 김석한 2012-06-02
45834 밋션수리 수고하십니다. 다시한번 여쭤보겠습니다 2010년 10월에 모회사 서비스센터에서 밋션수리를 하였는데 재생으로 교체하면서 다른수리까지하면서 약 300 만원이 들었습니다 근데 1년이 조금지났는데 밋션이 또 고장이 났습니다 수리할 당시엔 3년만 더타자 생각하구 수리의뢰를 하였 백금선 2012-06-02
45833 구두세탁 서비스 불만족. 작년 겨울 구입 후 약 3개월 착용한 세무소재의 구두가 더러워져 세탁 맡겼습니다. 일단 세탁을 맡기기전 아저씨에게 구두를 보여주며 더러운 부분을 잘 부탁드린다고 말씀하셨고 깨끗하게 세탁이 되냐고 물었을 때, 새것 처럼 되지는 않아도 80~90%는 때가 진다고 말씀하 이세아 2012-06-02
45832 돈만챙기고 시스템관리&고객관리는 엉망인 모바일게임사(BICORE)를 신고합니다. 사건 전말을 이렇습니다 평소 온라인게임을 즐겨하던 저는 하던 게임을 정산한후 모바일게임 "엘가드"를 알게되어 3~4일전부터 하게되었습니다 평소 많은 스트레스를 오직 게임으로 풀곤합니다 막 게임을 시작한 저는..웹싸이트를 통하여 게임정보도 얻고 모바 유병규 2012-06-02
45831 ** 제가 오늘아침 아내와 딸아이와함께 전라북도 전주시 덕진구 인후동1가 **에서 빵을 사먹었습니다.아침엔 **이라는 빵이었는데 딸아이가 한입 베어먹다가 무엇인가를 유심히 보더군요. 그러더니 이게 뭐야?하고 묻길래 봤더니 곰팡이었습니다. 뒤쪽에보니 훨씬 많더군요.딸아이를 학 홍석현 2012-06-02
45829 서울 압구정동 성형외과 예약금 환불건신고합니다 제가 서울강남역근처 원진성형외과 에서 수술상담을하고 예약금으로200만원을 걸었습니다 그런데 사정상 수술을못받게되어 당일전화해서 사정을말하고 수술취소를하자 수술보류로해놓겠다며 병원측에서 얘기하셨습니다 아무래도 당장날짜를 못잡겠다싶어 예약금환불요청을했구요. 그러자 김윤희 2012-06-02
45826 45820번호 비밀글로 전환바랍니다. 45820번호 비밀글로 전환바랍니다. 주은영 2012-06-02
45822 더러은것을 주고 상인들을 유혹 전 북에서온 남씨구요.. 전남광주광역시 에잇는 각화농산물시장에서 일햇어요 가계일을하다가 자주접하는일인데요 사모가 저의여친보고 여자화장실물을길어오라고 하데요 제가멋에쓸려냐고 물엇더니 생강차를 꿀인데요 아무리 시장이고 해도너무하더근요 오는손님들은 모르고 드세요..안 남철 2012-06-02