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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
33446 델 컴퓨터 노트북을 샀는데 프로세스 수가 너무 많아 제대로 부팅이되지 않습니다. 물어보려고 몇번이나 전화를 조금전까지 통화중이었는데 바로 전화를 걸면 받지를 않아요. 남아있는 할부금이 있는데 통화를 하고 내고 싶은데 어떻게 하면 좋을까요? 조상분 2012-04-20
33444 ** 안녕하세요.. 제가 이런걸로 이렇게 글을 쓰게 될줄 몰랐네요4월 9일 아기랑 자다가 벨이 울려 나가봤더니 후드청소 하러 오셨다고 하더군요잠결이라 아 그런갑다 하고 문을 열어 드렸죠.. 청소하시면서 이런저런 얘기를 하다가 후드 필러를 왜 안쓰냐면서 명함 한장 주시더니 사 우윤희 2012-04-20
33442 인터파크와 인터파크에서 판매하는 토닉 고발합니다 3월26일에 인터파크에서 토닉이라는 업체에 가방을 결제했습니다 몇일안에 배송된다는 글에 결제를 했는데 몇일이따가 10일에 입고되서 배송한다고 인터넷에 글이 올려졌습니다 출장을 가게 되어서 배송지가 바뀔수가 있으니 언제오냐고 물으니 업체에서 연락을 준다고 했습니다 연 이상준 2012-04-20
33440 하이마트 결제 저는 지난3월4일 하이마트 수원시청점에서 mp3를 구매하였습니다 결제조건은 현대카드의 행사로 5개월 무이자로 구매하였습니다 그러나 3월 23일 현대카드의 결제용지에는 원금(39800원)과 이자(2310원)가 청구되어왔습니다 황당하여 하이마트측에 확인요구하여 한명식 2012-04-20
33438 휴대폰 기기변경후 요금 제가 KT휴대폰을 2대 쓰고있는데 전화가 와서 우수고객이라 아무 부담없이 스마트폰으로 교체를 해준다고하여 단말기 할부금이나 위약금이 없냐고 질문을 하니 전혀 다른 부담은 없고 요금제만 36개월 유지하면 된다고해서 4월9일과 12일 기기변경을 하였습니다. 임희수 2012-04-20
33437 인포허브 소액결제 사기 3,1~3,31 휴대폰 청구요금서에 인포허브라는 소액결제로 16500원이 결제되어있더군요 어디서 사기를 당한건지 모르겠지만 사용 또는 승인조차 한적이 없는데 이렇게 청구서가 날아오기에 어떻게하면 좋을지 싶어서 글을 올립니다 함정주 2012-04-20
33436 위약금 전액지원 대리점에서 휴대폰을 3달전에 샀엇습니다 판매자가 구두로 위약금을 내준다고 애기하고서는 1달이지나서 해결이안되길래 한번가게에 찾아갔었습니다 그런데 그때도 신경쓸필요읍다며 해결해준다면서 시간을끌기시작한 현제 3달이지난지금 가게판매원이 바끼었고 그의형이 장사를 하고있는 최재석 2012-04-20
33435 대한생명,AIA생명 암진단금 지급 거절. C84.0 악성림프종 진단받고 피부과에서 연고타고 다니고 있습니다.. 전기간 피부담보걸어놨다며 현재 피부쪽으로 증상이 나타난다며 지급거절하고 있습니다. 피부질병이 아닌 림프질환임에도 두 회사 모두 교묘히 지급거절중입니다. 소비자 우롱하는 짓입니다. 각종선전에는 장희영 2012-04-20
33434 직장인들의 점심★리필이라는 단어로 손님들을 기망하고있습니다. 저는 인천에서 울산으로 출장을 받아 1달간 울산 삼산동에 머물고 있는 평범한 회사원입니다. 2012년 4월 20 일 오후 점심시간에 직장 동료와 점심식사를 하러 나왔습니다. 점심메뉴는 돈까스 삼산동 현대백화점 뒷편 울산 남구 삼산동 1573- 15 번지 돈 최정운 2012-04-20
33431 코레일열차지연보상 KTX는 20분이상 지연부터 보상인데 무궁화호는 40분 이상 지연됐을 떄 부터 보상이 가능하더라구요 근데 코레일측의 실수로 무궁화호가 30분이나 지연이 되어서 그날 모든 일을 망쳐 버렸는데 자기들이 정한 기분의 지연 보상을 인정해야 하나요?? 요걸 민 윤희은 2012-04-20
33430 우체국에서 손가락 골절 사고를 당했습니다. ㅠ.ㅠ 4월 14일 1시경 등기우편을 찾고 나오던중.. 유리문에 손가락이 끼어 2/3 가 골절되어 철심을 박고 접합 수술을 했으며 차후 손톱이 정상적으로 나지 않는다고 합니다. 병원에 입원중 우체국 직원이 찾아 왔으나 저의 과실로 몰아 책임을 회피하고 있습니다. 문에는 아무런 주용호 2012-04-20
33426 온라인 게임 서비스 부실 및 허위광고 신고 서비스 관리 부실 주 1회 업데이트 및 점검 미실시 점검 및 업데이트 시 고객에게 알릴 의무 위반 이벤트 현금성 허위광고 실시 골키묶음20개= 2만원 할인률15%?? 10개묶음은 9천원인데 두묶음이면 18000원이고 17000에 판매 유병호 2012-04-20
33425 핸드폰 소액결제 문의 안녕하세요, 원래 핸드폰 청구서를 안보는데, 얼마전에 확인해보니 소액결제라고하여 매달 10,890이 빠져나가고 있었습니다. 총 70,000만원 이상의 금액이 작년 6월부터 빠져 나갔더라고요. SK텔레콤 측에 전화해보니, 빠져나가는 곳이 뮤직차트라는 싸 김현국 2012-04-20
33424 마카오 게스트 하우스 에그하우스 라는 곳을 고발합니다. 안녕하세요 다름이 아니오라 게스트하우스 한곳을 고발하고 싶습니다. 네이버에 검색창에 마카오 게스트 하우스를 치면 에그하우스라고 뜹니다. 쿠팡이라는 쿠폰할인서비스업체와 거래한적도 있다고 뜹니다. 홈페이지와 까페를 보면 개별욕실, 아침조식, 이고은 2012-04-20
33423 인천 남동티브로드 인터넷 A/S불만 인천시 남동방송 인터넷을 사용하고 있으며 주로 저녁 7시에서 새벽1시정도 인터넷 사용하고 있음. 그 시간대에 5회이상 인터넷이 끊기는 현상이 한달에 2회 이상 있어 A/S신청하였으나 아파트에 들어와 있는 인터넷 연결 선이 불량이어서 한 선으로 3가구씩 사용하게끔 연결해 문미숙 2012-04-20
33421 1달정기주차 주소지건물임대인입니다 월주차요금이 8만원인데요 저희는18일입주를하였습니다 그런데주차권은 1일기준 말일까지라고 12일동안에한달주차요금을내라하니 이런법규가있는지 답변부탁드립니다 주현옥 2012-04-20
33419 ( 보안경비업체 ADT 캡스 ) 보증금 이중출금 첨부파일 자꾸 빠트리네요 ㅠㅠㅠㅠ 강채희 2012-04-20
33416 폴로믹스라는 인터넷의류판매사이트 문제입니다.. 폴로믹스라는 의류사이트에서 반바지와 남방을 구매하였습니다... 두 제품에 대한 배송정보가 확인이되고 제품을 배송받앗는데... 반바지만 배송이 되었습니다... 제품을 받는 중간에 배송정보에는 각 제품이 모두 배송정보가 기재되어잇었구요.... 이 사이 최진수 2012-04-20
33414 ( 보안경비업채 ADT 캡스 ) 보증금 이중출금 첨부파일 하나 더있어요~ 강채희 2012-04-20
33413 자동 소액결제 되어있었어요(5개월) 파일데이 안녕하세요. 제가 어제 핸드폰 요금을 보니 11000원 소액결제가 되어있더라고요 한적이 없는데.. 그래서 114로 전화해서 물어봤더니 2011년 11월부터 월 11000씩 나가고있었다고 합니다.. 전 가입한적도 없는데 자동으로 나가고있던겁니다.. 그래서 파일데 김상호 2012-04-20