소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 730,391 / 총페이지 : 36,520
#번호	제목	작성자	작성일
33419	( 보안경비업체 ADT 캡스 ) 보증금 이중출금 첨부파일 자꾸 빠트리네요 ㅠㅠㅠㅠ	강채희	2012-04-20
33416	폴로믹스라는 인터넷의류판매사이트 문제입니다.. 폴로믹스라는 의류사이트에서 반바지와 남방을 구매하였습니다... 두 제품에 대한 배송정보가 확인이되고 제품을 배송받앗는데... 반바지만 배송이 되었습니다... 제품을 받는 중간에 배송정보에는 각 제품이 모두 배송정보가 기재되어잇었구요.... 이 사이	최진수	2012-04-20
33414	( 보안경비업채 ADT 캡스 ) 보증금 이중출금 첨부파일 하나 더있어요~	강채희	2012-04-20
33413	자동 소액결제 되어있었어요(5개월) 파일데이 안녕하세요. 제가 어제 핸드폰 요금을 보니 11000원 소액결제가 되어있더라고요 한적이 없는데.. 그래서 114로 전화해서 물어봤더니 2011년 11월부터 월 11000씩 나가고있었다고 합니다.. 전 가입한적도 없는데 자동으로 나가고있던겁니다.. 그래서 파일데	김상호	2012-04-20
33412	밀레 아웃도어 A/S신청후 6개월간 제품을 못받고 있습니다. 어떻게 해야 할까요? 밀레 아웃도어에서 등산화를 A/S를 2011년 10월에 맡겼습니다. 신발이 하도 도착하지 않아서 밀레 익산점에 수차례 전화를 했었으나 연락이 없어 2012년 2월 초에 본사 A/S팀에 확인 해본결과 1월 말에 A/S가 맡겨졌고 2월 초에 A/S완료되어 밀레 익	최성호	2012-04-20
33411	( 보안경비업채 ADT 캡스 ) 보증금 이중출금 2010년 9월29일 보안경비업채 ADT 캡스 가입함 (서울 강남) 신규가입시 보증금 8만원납부했음 2012년 3월9일 ADT 캡스 이전설치 재계약함 (경기 성남) 성남 담당자 최지영씨한테 가입했음. 이전 설치 이기때문에 서울강남 3월 월정료는 안낸다	강채희	2012-04-20
33410	나무꾼 화목보일러 하자발생문의... 안녕하세요~!! 2010년 11월에 나무꾼화목보일러(명품401)을 구입하였습니다. 현금 198만원을 주고 설치는 시공비용이 50만원이 들어 보일러를 다룰줄알아 자가설치하였습니다. 요점은 여기저기서 물이 새고 심지어 철판이 두군데나 구멍이 나서 물이 비치고 있습니다.	김득연	2012-04-20
33403	섬유유연제 환불관련 섬유유연제는 몇가지 기능때문에 사죠 보통들 향과 부드러움 잔류세제 두가지는 기능적으로 떨어지지 않으나 다른사람들 사용기를 보면 향이 진하고 잔향이 오래간다 그래서 컨센서스 섬유유연제를 구매했습니다 그러나 이 제품 부드러움은 좋지만 향은 전혀	박보라	2012-04-20
33399	비치벨리 리조트 회원권 환불문의 안녕하세요. 문의를 드립니다. 제가 2009년 10월에 비치벨리 리조트 회원권을 298,500원 구입했습니다. 일이 바쁘다 보니 한번도 못쓰고 있었는데 2011년 12월에 포유란 업체에서 비치벨리랑 합병했다며 새로운 회원권을 전해줘야 한다며 만나야 한답니다.	김창윤	2012-04-20
33388	데이터요금과 다른사람사용 문자 2012 . 4 16 날 TV홈쇼핑에서 에넥스텔레콤 이란 회사의 핸드폰을 주문하였습니다 물건은 17일날 오후에 도착했구요 그리고 스마트폰 이라면 모두 사용시는 카톡 이라는 프로그램을 하나 받아고요 그리고 핸드폰 사용 안함 (딸 선물용으로 주려고) 그런데 19	박태신	2012-04-20
33385	환불지연 몇칠전에도 "206옴무" 에서 지나친 약속불이행으로 글을 올린적있는데 3/6일날 최초 맞춤주문해서 이십몇칠후에 그것도 약속일로부터 2~3일 경과후 상품을 받고 맞춤을을 제가 주문한되로도 나오지 않아 환불을 요청했으나 맞춤이라 절대 불가라고 하네요 미안하다는 말과함께..	박상열	2012-04-20
33380	세탁기 부품이 단종되서 못고쳐준다네요 LG전자 드럼세탁기가 고장나서 AS기사를 불렀는데 부품이 단종되서 못고친다네요;; 5년정도밖에 안썼는데 그게 말이됩니까? 그럼 처음 살때 AS가능기간을 말해주던지 그리고 아직 쓰고있는 고객이 있는데 누구맘데로 단종을 시켜버립니까 죄송해하는 태도도없이 당연하다는듯이	오나은	2012-04-20
33377	LG유플러스 약정에 따른 위약금 제가 LG유플러스를 3년약정으로 인터넷은 2009.2.7 티비는 2009.4.8에 각각 가입해 사용했으며.. 중간에 전화까지 3년약정(의무사용기간 1년만 사용하면 됨)으로 추가하여 사용하다 최근 2012.3.13자로 해지를 하였습니다.. 인터넷은 3년약정	윤소연	2012-04-20
33371	현대홈쇼핑 사은품관련입니다. 안녕하세요~ 수고많으십니다. 전화로 진상부리면 해결된다고들 하지만 저는 말주변도 없고 그렇게 하고싶지도 않고해서 이렇게 센터에 요청합니다. 3월 18일 23시경에 현대홈쇼핑에서 비비안 속옷을 판매하면서 단하루 사은품 에스콰이어 백을 준다고해서 인터넷으로 3월 19	홍은희	2012-04-20
33366	티몬을 고발합니다. 처리 좀 부탁드려요 4월 13일 티몬을 통해 `투탕 카멘 신비의 파라오전`을 구매했습니다. 4월 16일 5월3일 까지의 기한 내에 볼 수 없을것 같아 취소하려고 전화를 했고 많은 상담으로 인하여 연결이 안된다는 말한 5번을 들었습니다. 그 다음 날도 전화를 했고 다다을 날도	어선영	2012-04-20
33365	인필드 정보통신 위성안테나 설치 후 연락회피 중... 저희 펜션에 스카이 라이프로 방송을 보다 매달 요금이 많이 들어서 인터넷 검색을 하니 무료시청 위성안테나가 있다는 걸 알고 인필드 텔레콤에 전화를 하여 작년 2011년에 설치를 96만원에 하였습니다. 그 후 몇칠이 지나자 문제가 생겨 연락을 하니 자기는 설치 한적이 없	노재위	2012-04-20
33364	해외배송 통관/해운항공 서비스 안녕하세요 다름이 아니라 제가 지난달 23일 필리핀에서 일을 하다가 들어오게 되어서 록키해운 항공 이라는 필리핀 앙겔레스지사에서 제가 생활하면서 썻던 물품들 또 당장은 필요 없지만 한국 가게되서 쓰게될 물품들을 분리해서 1박스를 보냈습니다. 보낸 날짜는	양근호	2012-04-20
33363	인필드 정보통신 위성안테나 설치 후 연락회피 중... 저희 펜션에 스카이 라이프로 방송을 보다 매달 요금이 많이 들어서 인터넷 검색을 하니 무료시청 위성안테나가 있다는 걸 알고 인필드 텔레콤에 전화를 하여 작년 2011년에 설치를 96만원에 하였습니다. 그 후 몇칠이 지나자 문제가 생겨 연락을 하니 자기는 설치 한적이 없	노재위	2012-04-20
33361	한약 환불 코비 한의원에서 한약을 먹고 아들이 설사를 계속해서요 환불을 요구했는데 해주지 않습니다. 한달 치 한약값이 360,000원 입니다 맘 먹고 치료 받고 싶었지만 아들이 설사를 해서 더 먹지도 못하는 입장인데 6일치 먹은 한약값에대해서는 환불이 안된다고 하시네요	김진영	2012-04-20
33360	보청기 환급 재 문의 보청기 환급 재 문의 해서 답변을 주셨는데 제가 비밀번호를 잊어버려서 확인을 못하고 있습니다. 전화를 해도 전화연결이 어렵습니다. 죄송하지만 다시 답변부탁드립니다, 환급 받을 수 있는 방법 알려주세요	신은주	2012-04-20