소비자가 만드는 신문

LG전자 드럼세탁기가 고장나서 AS기사를 불렀는데 부품이 단종되서 못고친다네요;;
5년정도밖에 안썼는데 그게 말이됩니까? 그럼 처음 살때 AS가능기간을 말해주던지
그리고 아직 쓰고있는 고객이 있는데 누구맘데로 단종을 시켜버립니까
죄송해하는 태도도없이 당연하다는듯이 말하네요
새제품 사게하려고 별수를 다쓰네요정말

담당자 0000-00-00 00:00:00

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업체로부터 해당건은 부품보유기간 6년 경과로 수리가 불가함을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00

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사용하는 세탁기에 이상이있어 a/s를 받고자 하셨는데 부품이 단종되어 사용할 수 없다하여 많이 속상하셨겠습니다. 세탁기의 부품보유기간은 5년이므로 5년이 경과된 경우 수리가 불가하더라도 보상을 요구할 수 없습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.