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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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30526 유모차 환불 안녕하세요. 다름이 아니오라, 지난주 유모차를 구매하였습니다. 물건을 택배로 받은지는 아직 일주일 전이구요. 유모차 기능중에 기본적인 앉는 기능이 없어, 판매처에 문의 후 환불을 요청하였습니다. 하지만 판매처에서 환불 규정을 얘기하면서 구매자 변심으로 인한 이은수 2012-04-09
30524 의류환불 옷을 사고 2틀만에 환불을 하러 갔는데 절대 안된답니다. 이유은 흰색이라서 안됩다고 합니다. 옷은 전혀 하자없이 그대로 입니다. 환불 받을 수 있는 방법 있을까요? 정 원 2012-04-09
30523 제일아쿠아 정수기 서비스직원불친절과 1년여동안 필터교환도 안해주고 말도 안되는 소릴합니다 2011년 7월 여름에 정수기 문제가 있어서 서비스 직원을 불렀는데 정수기물이 오염된듯하여 불만을 요구 하였다고 정수기를 사용하지 않는다고 추측한다면서 정수기를 잠궈놓고 갔길래 그러면서 매달 렌탈비는 빼가더군요 그래서 다시 직원을 불렀더니 건달같은 남 정호경 2012-04-09
30521 CJ mall 고발합니다. 아이 옷을 구입한 후 사이즈가 맞지 않아 바로 교환신청을 했습니다. 곧 교환을 해준다 하고 택배비까지 소비자 부담이라 하여 5천원 배송비까지 바로 보냈습니다. 보름이 넘도록 교환되지 않아 고객센터에 전화했더니 업체와 연락 중이다, 처리 중이다, 곧 연락하겠다 하며 박은경 2012-04-09
30513 sk 폰세이프 40 아이폰 4s를 3월에 가입하였습니다 . 4월 5일 새벽에 핸드폰으로 분실하였습니다 . 핸드폰 구입시 폰세이프 40에 설명을 제대로 듣지도 못했습니다 . sk에서는 대리점에서 보험상품 설명을 안해주었냐고 얘기를 하고 어쩔수 없다고 말하고 있습니다 . 작년 2011 안홍일 2012-04-09
30511 정말 어처구니가 없습니다.. 제가 한 10년전쯤 한 어학교재(ETC)를 신청해서 수강한 적이 있습니다. 수강이라고 할 것도 없이 교재 조금 오다가 말다가 그랬죠.. 그런데 이 ETC라는 곳에서 잊을 만하면 전화를 해서 제가 결재를 더 해야 한다는 거예요.. 제가 신청했던 과정이 마감이 안됐다는 윤숙현 2012-04-09
30507 씨제이홈쇼핑 고발합니다.. 인터넷 cj쇼핑에서 뭐가 붙어서 떨어 지질않아서 이딸라 그릇을 구입했습니다... 그릇을 씻어서 쓰려고 당연히 텍제거하고 씻고 있는데 그릇 바닥 하나엔 이가 조금 나가 있고 하나는 그릇 안쪽에 이물질이 묻어서 떨어질질않아.. 4종중에 2개는 그냥쓰고 2개는 김선미 2012-04-09
30506 공짜폰 [정보 공유] LTE폰 요금제가 비싸서 못쓰고 계신분들을 위한 정보입니다^^ LG나 SK에서 KT로 번호이동시...... 1. LTE폰(LG-F120K)을 34요금제에 공짜가능!! 약정기간 30개월/ 가입비,유심비 대 신선애 2012-04-09
30502 메디하임 청소기!! A/S 커녕 전화도 안받네요ㅠㅠ 한 두달 전쯤에 소셜커머스 사이트를 통해서 메디하임 청소기를 샀는데요 사용한지 한달도 안되서 청소기에서 검정색 그을음과 타는 냄새가 나더니 작동이 저조해서 전화 통화를 하고 a/s를 보냈습니다. 그 이후 일줄 넘도록 소식이 없어 전활 했더니... 이원섭 2012-04-09
30501 그루폰코리아 그루폰에서 제 아이디를 도용하여 자꾸 거짓 댓글을 남겨놨습니다. 작은 소셜커머스 회사도 아니고 제 개인정보를 가지고 거짓으로 소비자를 우롱 하는거 같아 이렇게 글남겨 봅니다. 이럴경우 어떻게 할수 있나요 이다정 2012-04-09
30496 오토바이 처리문제 오토바이 사고가 났습니다 125cc오토바이인데 등록이 안되어 있어서 과태료는 따로 냈구요 제가 피해자인지라 상대방 보험회사에서 대인,대물 합의금을 줬는데요 대물 합의금이 문제가 됩니다 중고오토바이 시세보다 수리비 견적이 더 많이 나와서 수리는 안하고 중고 이영재 2012-04-09
30494 애견샾에 대해서.. 안녕하세요. 3월 31일(토요일)에 충무로 애견센터에서 30만원을 주고 강아지(비글)를 분양받았습니다. 강아지를 분양받아서 애견용품도 다 사구 강아지를 집으로 데리구와서 3일정도 있엇나.. 4월3일(화요일)갑자기 강아지가 토를 하구 설사를하는겁니다. 그래서 병 김정민 2012-04-09
30490 맥주병폭발로 인한 왼손 중상 2012.3.16.12:30분경 아파트입구에 있는 꼬투리에서 하이트 맥주2병을 구입하여 집의 서재 장식장앞에 세워놓은 맥주를 집어드는 순간 폭발하여 왼손 새끼손가락과 약지의 손바닥과 경계를 포함한 손바닥이 병주병에 찔려 동맥2, 인대2, 신경2개가 끈어져 광주 대중병원 정승용 2012-04-09
30489 나드리 화장품 이중결재 취소 나드리 화장품 실장 전미진 실장님은 2012년 2월 2일에 연락해 2011년 6월 23일 결재한 총금액 2,900,000원에 대해서 우수 고객 해택이라며 기존의 2,900,000원을 취소하고 500,000원 차감된 2,400,000원으로 받고 있는 관리를 진해해 준다 최해진 2012-04-09
30487 나드리 화장품 이중결재 취소 나드리 화장품 실장 전미진 실장님은 2012년 2월 2일에 연락해 2011년 6월 23일 결재한 총금액 2,900,000원에 대해서 우수 고객 해택이라며 기존의 2,900,000원을 취소하고 500,000원 차감된 2,400,000원으로 받고 있는 관리를 진해해 준다 최해진 2012-04-09
30483 무료스마트폰이라고 속이고 할부판매로 처리해서 고액의 단말기대금때문에 해지를 할수가 없습니다. 엘지유플러스 대리점에서, 우수고객에게 무료 스마트폰 무상지원과 기존의 스마트폰 해지 위약금 일부를 지원해준다며 기기변경을 하게 하였고, 신규 무료스마트폰을 사용하다가 마음에 들지 않는경우 3개월만 사용하면 아무런 문제없이 해지할수 있다고 하였으나 3개월 사용후 심현숙 2012-04-09
30480 마음에 안드시면 반송하라해서 반송을 햇는데 연락을 피하는지 안받습니다 12년 03월 12일경... 네이버 중고나라라는 사이트에서 sandisk ultra 16G sd카드 쌔거 2개를 4만원에 선입금 하여 거래하였습니다. 3일뒤 우편으로 왓습니다.(우편으로하면 배송비용 안든다고 우편으로 해달라고함.) 근데 우편으로하면은 정품마크홀로그램과 강범원 2012-04-09
30479 한글국가도메인 웹프로모션 서비스 계약에 관해서 안녕하세요 (주)삼덕섬유 입니다 저희 회사의 피해사항을 설명을 하자면 2012년 3월9일 사장님의 핸드폰으로 한국동신돔닷컴(주) 의 한글국가도메인 웹프로모션이란 곳의 직원인 이한나란 분이 전화가 와서 저희회사가 작업하는 "기모"란 글자만 쳐도 인터넷에 저희 (주)삼덕섬유 2012-04-09
30478 대리기사가 운전하고 가다가... 대리를 그래도 좀 이용하는편입니다. 그날도 어김없이 남편과 남편회사분과 대리를 불러 이용하게되었습니다. 20분정도 거리를 잘 운전하고 오다가 거의다와서 제가 평소에차를대는 곳에거의 다왔을때 골목으로 우회전해 들어가는데갑자기 퓍!!소리와함께 풍선에서 바람 정은주 2012-04-09
30477 불량시공된 거실아트월 타일 하자보수요구 분양이 안된 근화베아채 아파트를 2010년 7월 전세입주하였습니다. 아무도 살지않던 빈집이였습니다.그리고 이집을 2011년 11월경 분양받았습니다. 분양받은지 1년도 안됬고 입주하여 산지도 2년이 채 되지도 않았습니다. 이집에 살면서 여러개의 하자보수 신청 서선영 2012-04-09