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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
25636 KT 인터넷 미치겠습니다. 제가 1년전에 케이티 인터넷을 가입해서 쓰고 있습니다. 그런데 2011년 말부터해서 인터넷이 툭툭 끈기고 2012년 초까지 인터넷 불량이 많아 A/S기사님 오셔서 몇번 고치고 갔습니다. 그래도 개선이 안되어 너무 답답하고 짜증이 나서 케이티에 전화를 했습니다. 함권기 2012-03-22
25634 영남방송 한 유선방송에 두개의 요금받는경우 제가 경북영주에있을때 인터넷을 새로달았습니다 영남방송에선 가족형3이란 상품을 추천해주었고 전 조금 싸다는 소리에 그걸로 가입을했구요 한 2년가까이 써갈무렵 제가 일때문에 파주에올일이생겨서 인터넷을 해지하게되었구요 이제 8개월 9개월가량된거같은대 매달 권백삼 2012-03-22
25633 신사전화국 직원의 고의 과실 2012년 1월12일 신사전화국에 직접 방문하여 전화를 인수받았습니다. 그날 분명히 미납요금이 있는지 확인을 부탁했고 그 시점에서 미납요금은 22,540원 이라고 하였기에 그돈만 전 가입자와 정산을 한 상태입니다. 그런데 3/22일날 채권추심이 날라왔고 만기일은 임미화 2012-03-22
25632 엘지유플러스 진짜 짜증나서 못참겠습니다!!!!!!!!!!!!!! 제가 작년6월달에 lg유플러스를 인터넷,티비,인터넷전화기를 가입했어요 근대 설치 받자마자 그날 새벽부터 인터넷이랑 티비 전화기 다안되는거에요 버벅되고 끈껴버리고 진짜 너무 심해서 새벽에 고객센터에 전화해서 말했더니 기사님 오셧어요 한 이틀후인가 막 셋탑 유여정 2012-03-22
25631 부동산 중개업자의 책임회피 저희가 11년 11월에 전세계약기간만료가되서 임대인과 재 계약시 복덕방에서 지금시세가 일억 삼천받을수있고 추후에 일억삼천에 충분히 방 뺄수있으니 계약해도된다고 해서 저희는 부동산 중개인말만믿고 재계약을 했는데 6개월후인 12년 3월에 저희가 전세를 뺄려고 하니 복 세입자 2012-03-22
25630 sk브로드밴드 안녕하세요^^ 수고가 많으십니다. 저는 sk브로드밴드를 전화와 tv, 인터넷을 결합한 상품을 이용한 소비자입니다. 작년 12월 13일에 sk에 전화해서 기존에는 명의가 남편이름인데 사용하면서 제명의가 아니니 불편한 점이 있어서 lg로 바꿀려고 하는데 명의를 바 임정란 2012-03-22
25629 과교정 렌즈 제가 1년 6개월 전쯤 서면 지하상가에 유진렌즈에서 렌즈를 맞췄습니다. 그리고 최근에 다른 안경점에서 제 시력과 렌즈를 검사해봤는데 유진 렌즈에서 맞춘 렌즈가 저의 원래 시력보다 -2.00 정도 더 높게 맞춰서 전혀 시력에 맞지않는 과교정 렌즈 박인혜 2012-03-22
25626 제가 어제 올렷던 글 작성자를 익명으로 해주십시오 전에 아파트 관리사무소측에서 근거없는 진입비를 받는다는 내용을 올렷던 작성자입니다 이름 김영만으로요 글 수정도 안되고 지워지지도 않네요 괜한 문제를 공개적으로 일으키기는 싫으니 , 그 글 작성자 이름을 지워주시던지 익명으로 해주십시오 급히 부탁드립니다 내용은 입주자 2012-03-22
25625 ** 조금전 bc카드( bc상품 굿데이2)로 부터 전화가 와서 bc포인트가 약 9천점이 있는데 앞으로 2만8천을 차후에 쓰면 스킨로션을 상품으로 지급한다고 하네요..그래서 알았다고 하였는데.....알고보니 포인트 약 9천점을 사용하고 부족한 부분은 2만8천을 결재하였네요.결 최창영 2012-03-22
25623 삼성 서비스센터 수리를 안해주네요 제가 핸드폰에 문제가 생겨 서비스센터를 방문후 이것저것 안된다 말씀 드렷더니 30분후 다 고쳤다고하셔서 알겟다고 하고 갔읍니다. 두번째 또 그래서 방문했습니다. 이번에도 싹다 고쳤다고 하더라구요 그래서 세번째 갔을땐 하자가 아니라고 하면서 공문을 보여주더라구요 그래서 유성호 2012-03-22
25621 해외 화물 송장 안녕하세요? 조양화물이라는 곳을 통해 2월에 케냐로 짐을 보냈습니다. 짐이 많지 않아 택배로 그곳 사무실에 보내고 그곳 사무실에서 배로 보낸다고 하였습니다. 택배회사를 통해 택배를 7개(라면박스 크기 정도- 박스마다 약간의 차이는 있음) 사무실로 보내고 화물비를 이훈정 2012-03-22
25617 집전화요금에 매달5,500원 부과된 요금 집전화번호(041-583-5841)번호로 매달 5,500원의 통신요금(모빌리언스컨텐츠료, 주.미니어포트)이나오고 있었던걸 이번달에 발견하여 업체측에 문의한바, 2006년 9월부터 요금이 징수되었다네요.환불요청을 하였으나,그사이트 가입할때 동의를 했기때문에 이용했건 안했 김순옥 2012-03-22
25615 상수도 원주시 일산동154-308 어머니집인데요 원주시청에서 몃년전에 수도를파헤치고 고쳐준다고하고서는 매일 미루고 엉텅리로 해노코 눈가리고아옹하는거같아서 글을 올림니다 노인네 혼자서 사신다고 아무러캐나하고 편한대로 하고 가는데 무슨공무원들이 그러캐해도 되는건지 물어보고싶음 정일수 2012-03-22
25614 인터넷 TV 이전설치와 관련한 문의 질문 : 위약금 30만원이상을 주고 해지하고 다른 통신사를 해야하는건가요?? 저희집이 얼마전 이사하여 이동통신사에 인터넷TV를 옮겨달라고했습니다. 그런데 기사님 말씀이 샤시에 구멍을 내야하는데 신축빌라는 주인이 반대하는 경우가 종종있다고 확인하고 하자 최병우 2012-03-22
25609 천기저귀 8개월된 예쁜셋째를 낳은 엄마입니다. 지난달 천기저귀를 구입하게 되었습니다. 위에 두아이가 기저귀를 뗄 무렵부터 엉덩이에 아토피가 생겨서 일회용 기저귀 영향도 무시못하겠다는 생각에 셋째 아이 엉덩이는 지켜주고 싶은마음에 물티슈도 면으로된 건티슈로 직접 적셔서 쓸 수 길우남 2012-03-22
25608 귀뚜라미 보일러 서비스에 대해 문의좀 드릴께요 작년 12월5일 새아파트에 입주하여 생활하고 있는 중 5일쯤 경과되어 보일러실을 열어보니 바닦에 물이 고여있고 보일러에서 물이 뚝뚝 떨어지고 있었어요. 배관문제로 판단하고 현장a/s 사무실에 요청해서 고치고 가면 다시 새고 또 고치면 다시 새고 일주일정도 고쳐서 고쳤습 김정환 2012-03-22
25601 skt 기기값 늘 소비자 보호를 위해 정성을 다하시는 관계자님들께 진심으로 감사드립니다. 우리 아이가 SKT핸드폰을 사용하다 군입대를 하게 되었습니다. 사용하던 핸드폰을 부득이 정지를 했는데 기기값이라해서 계속 요금이 나오고 있어 본사에 연락을 해봤더니 어쩔 수 없다하는 답변만 김동엽 2012-03-22
25600 배송업체잘못인지..... 제가 지마켓에서 바지3개를 구입해서 싸이즈가 안맞아서 반품을했습니다 중간업체 즉, 택배사는 CJ택배사구요... 근데 판매자 측에서 바지3개를 받아야하는데 1개만 도착했다고하더라고요 한 봉지에 챠콜,네이비,검정 색을 보냈는데 네이비색 하나만 도착했다고 했구요.. 송국빈 2012-03-22
25596 인터넷 쇼핑몰 피해 로즈힐이라는 쇼핑몰에서 구두를 구매하고 한번신었습니다 그때 구두상태는 흠잡을것없이 완벽했구요 근데 단한번신었는데 은색장식이하나 빠져서 as 를 보냈더니 제가 보낸게 아닌 다른신발이 왔어요 모양은 같으나 제가 맘에 들었던 그신발이 아니라 구두앞뒤 라스트도 안맞고 이애라 2012-03-22
25594 불량물건 교환신청 접수후 물건보냈는데 안보내고 연락도 안받고요. 온라인에서 옷을 샀는데 불량이라 전화를 하여 협의를 보아 반송을 보냈습니다. 그런데 물건도 안오고 연락도 안받습니다. 어떻게 해야합니까? 김형철 2012-03-22