제보하기 
기타 | 불량물건 교환신청 접수후 물건보냈는데 안보내고 연락도 안받고요.
 김형철
 2012-03-22  |    조회: 294
온라인에서 옷을 샀는데 불량이라 전화를 하여 협의를 보아 반송을 보냈습니다. 그런데 물건도 안오고 연락도 안받습니다. 어떻게 해야합니까?
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
상품 불량으로 교환신청을 하였는데 상품도 안오고 연락도 안되니 정말 답답하시겠습니다 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 모쪼록 좋은 하루되세요