소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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24168	이런 경우에는 소비자보호법으로 제재를 못하나요? 지금 한장 무대에 오르고있는 뮤지컬이있는데 그 뮤지컬 넘버들을 담은 OST앨범이 나온다고 합니다. 그 앨범에는 몇몇의 해당 뮤지컬 배우들의 음악만 들어가있습니다. 그런데 그 앨범의 소개에는 그 앨범에 참가하지 않은 배우의 이름이 맨앞에 버젓이 들어가 있습니다.	ysys	2012-03-17
24163	상품반품껀 몇일전에 롯데쇼핑에서 안마기를 하나 구입했습니다 저렴하게 나왔고 상품평도 괜찮아 구입을 했습니다 상품을 받은 담날 테스트를 해보니 어깨를 주물러주는 부분이 너무 높은 위치에 있어서 저에겐 닿이지 않더라구요 그래서 신랑한테 해보라니 신랑도 안 닿더라구요 낮은 쿠	류지현	2012-03-17
24161	웹페이지에 가입만 했는데 황당하게도 바로 결제가 되었습니다. 아프리카TV를 통해서 방송을 보던 중 해당 방송을 안정적으로 볼 수 있다며 다른 웹사이트를 추천 해 줘서 그리로 들어가서 가입을 했습니다. 가입을 하면서 휴대폰 번호를 입력하라고 해서 했고. 승인번호를 입력하라고 해서 입력했습니다. 근데 덜컥 16500원이 결재 되었다	최윤석	2012-03-17
24160	sk 브로드밴드 해지 위약금 문제 답답한 마음에 글을 쓰게 되네요. 저는 sk 브로드밴드에 2009년 9월에 TV, 전화, 인터넷 까지 가입을 했던 사람입니다. 그런데 문제는 얼마전 2012년 2월 이사를 하게된 시점의 전후에 발생하였습니다. 2012년 들어서 계속 인	연인성	2012-03-17
24158	처리가되지두안은것같은데요!! 그전에 문의드렸는데아직두 그쪽에선연락두없구 처리가되지안았는데 어째서처리가되었다고 되있나요??	박선자	2012-03-17
24152	pmp교환빨리안해줌 pmp를 주문했는데 pmp화면이 깨져서 와서 다시 돌려보냈는데 그쪽회사에서 택배회사가 잘못했다고 보상밨을려고 싸우고 있다고 했어요 한3일정도 지났는데도 새pmp를 다시돌려보내지도 않고 계속 택배회사랑 싸우고 그래서 빨리 보내달라고 했는데 아직도 안보내주고	안상준	2012-03-16
24151	냄비셋트 사기 안녕하세요 지난 3월1일에 있은 일입니다 .밖에서 봉고차가 지나면서 나는 소리"재활용봉투 받으러 나오세요~ ' 재활용 쓰레기를 일반쓰레기와 함께버려서 제대로 처리가 않되고 있습니다. 재활용봉투를 별도로 지급할테니 지금 방송듣고계신분들은 집밖에 나와 계세요 저는	hyangwun	2012-03-16
24150	학원장의 월급 부여 날짜 연기에 대해서... 안녕하세요, 담당자 님... 소비자 피해해결이라... 여기다 글을 올리는 게 적합할지 모르겠습니다만... 간단한 조언이라도 얻고자 답답한 심정에 글을 올립니다. 현재 대학생이고 모 학원에서 강사로 활동을 했습니다. 평소 정말 제 일처럼 최선을 다했고 무엇보다도	정성원	2012-03-16
24146	CJ택배 기사 배송 거부와 고객 응대에 대해 시정 조치 요구했으나 전혀 시정되지 않음 서울신전농 CJ택배 대리점(서울특별시 동대문구 회기동 3-43 전화번호 : 02-968-9844) 택배기사 배송 거부건입니다. 사건 개요 : 3월 15일 오후 5시 23분에 CJ GLS 택배 기사분한테서 전화가 왔었습니다. 제가 집에 없고 직장에	정현숙	2012-03-16
24145	소비자의 동의도 구하지 않은 일방적인 사이트의 결제 pc방에서 쿠폰을 받아 회원가입하고 쿠폰 번호를 인증하면 포인트를 준다길래 파일 다운로드 사이트에 가입을 했습니다. 개인정보를 입력 하고 가입 완료 하니 갑자기 제 핸드폰으로 24200원이 결제되었다고 문자가 오더군요. 어이가 없어서 전화를 해보니 약관내역에 명시	김영기	2012-03-16
24144	CJ택배 기사 배송 거부와 고객 응대에 대해 시정 조치 요구했음에도 시정되지 않은 점 신고 합니다. 서울신전농 CJ택배 대리점(서울특별시 동대문구 회기동 3-43 전화번호 : 02-968-9844) 택배기사 배송 거부건입니다. 사건 개요 : 3월 15일 오후 5시 23분에 CJ GLS 택배 기사분한테서 전화가 왔었습니다. 제가 집에 없고 직장에 있	정현숙	2012-03-16
24143	피망 사기 피해.. 피망에서 게임을 하던 도중 옛 지인- 과외 제자(정준형)을 가장한 기러기(tpdlcndwjs)라는 -아마 다른 사람 주민번호를 도용한거 같아요 게임 머니로 돈을 벌겠다고 하여 퍼스트 골드 회원을 가입하라고 하여 12450원을 결재 하게 되었습니다. 심지	배기영	2012-03-16
24142	SK브로드밴드의 횡포 정말 화가나서 여기에도 접수합니다.SK브로드밴드의 결합상품 약정기간 해지 위약금 관련 건입니다 SK브로드밴드 결합상품( 인터넷+tv+유선전화 )을 약정기간 해지건으로 2012.1.12일에 해지신청을 하고 위약금으로 총188,610원(인터넷 사용요금 9,758/유선전화	이명진	2012-03-16
24141	살인냉장고 만드는 대우일렉 살인무기파는 하이마트 하이마트에서 새 냉장고를 구입한지 두달도 안되어 냉장고가 고장나고 입덧을하던 임신 5개월 산모가 상한 음식을 입덧때문에 이상한 냄새가 나는지알고 새냉장고라 의심치않고 음식을 섭취했다가 장염이 걸려서 약도 못먹고 참다 참다 응급실에서 링겔맞고 밥도 못먹	민현기	2012-03-16
24136	증명사진 본인확인없이현상. 증명사진을(중3딸아이)본인확인없이 현상.맘에 안들어 다시 찍 게해달라고 친구들과어제 부탁하러 갔는데 여사장이 애들말도못하게 하고 안된다함.후에 엄마인 제가 전화해 너무한거 아니냐니 온갖변명을 다 대며 다시찍어준댄는데 그냥 간거라며.만원에 6장인데 애한테하는태도가 너무	강주선	2012-03-16
24133	한국경제신문사 사칭 사기전화건 휴대전화로 동창이라고 속인다음 신문구독신청을 해서 나도 모르게 1년간 구독신청을 하고 말았습니다. 이일을해결해주세요 상대편전화번호는 010-5577-0225(김성호)이번호에서 전화가 걸려왔습니다. 고등학교 동창이라고 전화로 속여 나도모르게 1년간 구독신청을 해주고	박상보	2012-03-16
24132	신짱옷짱 쇼핑몰 ㅡㅡ 신짱옷짱에서 아디다스 유로파 주문햇는데요 3일날 주문햇엇거든요? 좀 저녁늦게 입금확인하더니 계속 배송전이라 써져있는 거에요 음 그래도 기다리자 하고 기다렷엇거든요 1:1질문에서도 분명 10일 전에 온다 햇엇는데 안오는거에요??? 뭐지 짜증나서 언제오냐고	이유빈	2012-03-16
24127	[부평역피자헛] 식중독음식물업체 점장님의 책임회피...? 어이없는 피자헛 부평역점장님의또 다른행동에 황당하여 분을 감출수가 없습니다. 자신도 알지못했던 서류양식 등 조치방식을 피해소비자로 하여금 시키고 지시하고 차후 피해소비자에게 떠넘기고 자신의 입장 처지만 내세우며 피해소비자를 기만하고 횡포와 압력을 행사한 피자헛 부	김수남	2012-03-16
24124	한진택배 허위배송완료 제가 쇼핑몰에서 옷을 구입한후 물건을 받기로 되어있었습니다. 하지만 실수로 연락처를 잘못 기입하여 물건을 받기 전에 연락처를 수정코자 영업소에 전화를 해볼려고 운송장 번호 조회를 해보니 3월 10일날 울산 영업소에 도착해 배송원이 배송 준비중 이라고 하고 15일날 오	김대호	2012-03-16
24120	어이 없는 홈앤쇼핑 ....안마의자 반품이 안된다.. 지난 3월 10일날에 저녁에 홈앤쇼핑에서 나오는 메디칼드림 체형인식 온열 안마의자를 구입을 했는데... 계속이 배송이 늦어지는 것예요.. 그래서 물건 구입을 취소할려고 하니까.. 이미 배송중이라서 취소도 못하고 있다가.. 수요일에 안마의자를 받았습니다. 그것도	이혜진	2012-03-16