기타 | 상품반품껀
류지현
2012-03-17 |
조회: 404
저렴하게 나왔고 상품평도 괜찮아 구입을 했습니다
상품을 받은 담날 테스트를 해보니 어깨를 주물러주는 부분이 너무 높은 위치에 있어서
저에겐 닿이지 않더라구요 그래서 신랑한테 해보라니 신랑도 안 닿더라구요
낮은 쿠션을 대고하니 안대고 높은 쿠션을 대고 하니 겨우 되는데 이번에는 쿠션이 높은탓에
자세가 바르지 않아서 잘 안되더라구요
도저히 사용을 못할꺼 같아서 롯데에 반품처리를 해 달라고 하니 사용을 했으니 그건 고객변심차원에서
반품이 안된다고 하더라구요
제가 주문할때 상담원한테 주문했는데 상담원도 일체 그런말은 없었어요 그런말이 있었다면
절대 코드를 꼽아보지 않았겠죠
이제와선느 반품이 안된다고만 하니 정말 이런경우는 반품이 안되나요?
담당자
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담당자
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해당건 반품처리 해드렸음을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.