소비자가 만드는 신문

내부 요청 14:39

내부 요청 14:37

냉장고부품이 없다고 수리거부 14:35

로봇청소기불량상품 14:26

의류 불량제품 14:22

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 14:17

모든 은행 건물 매각 진행, 은행은 국민은행과 카뱅통합. 14:16

렌탈 메트리스 14:15

배송이 안오고 연락하면배송 알아본다고만 하고 연락도 없어요 14:14

AS지연 및 고객센터 연결 불가 14:13

네이버 아이디 구매 전 꼭 알아야 할 5가지 14:13

전라도 특산물이 아닌 중국제품이 배달옴 14:12

LG유플러스 인터넷 A/S 방문 수리비 청구 및 고객 고지 절차 관련 민원 14:12

노블레스 매거진사, 사주살인 고발합니다. 14:11

위니아 3년째 환불 미지급(1,111,000원) 세탁기 고장 + 말짱한 건조기 14:07

휴대폰 액정 수리 후 7시간 만에 재고장 및 추가 수리비 부당 청구 14:02

배송완료 13:59

연락안받고 대처없음 13:59

허위 광고 13:58

종소세 정기신고 수수료 13:57

제보하기

11월 18일에 마가보감이라는 상품을 전화상담으로 구입하였고 상담시 드시다가 언제든지 환불 가능하다고 안내를 받아서 복용중 고혈압및 당뇨수치가 복용전보다 복용후 100이상의 수치가 상승 환불요청을 하였으며 서로의 환불금액에 대한 합의가 이루어지지 않아서 소비자 고발센터에 신고합니다.

1. 우리쪽 의견은 구입 4박스 100만, 1박 개봉해서 환불금액을 75만 요청
2. 울릉산림농산 의견 1박스 정가가 499,000원 이므로 미개봉 상품 반납하고 499,000원을 공제한 나머지 금액을 환불

기타의견: HACCP 인증기관 목록에 있지도 않은데 상품 박스 HACCP 광고가 있고 건강기능식품인지, 건강보조식품인 불분명하고 소비자가 판단하는데 특히 고령이신 어른신테 상품에대한 판단력 많이 어려울것 같다는 생각이 됩니다.

담 당 자 2025-12-12 22:34:24

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소비자분쟁해결기준에 의거 부작용 발생 사실(병원 진단서)이 입증 될 경우 잔여제품 반품이 가능합니다. 건강기능식품(다어이트식품)은 질병의 치료제가 아니므로 음용자의 체질에 따라 효과가 있을 수 있고 부작용이 발생 할 수 있으며 식품의 성분에 하자가 없더라도 부작용 증세로 음용이 불가한 경우 잔여제품은 반품 가능합니다. 또한 제품의 성분 검사는 식약청에서 건강보조식품의 허가여부를 확인할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.